Ingin Menjadi Bos yang Baik? Rendah diri
"Pemimpin dari semua peringkat memandang mengakui kesalahan, menyoroti kekuatan pengikut dan memodelkan kemampuan mengajar sebagai teras kepemimpinan yang rendah hati," kata Bradley Owens, Ph.D., penolong profesor organisasi dan sumber daya manusia di University of Buffalo School of Management.
"Dan mereka melihat ketiga-tiga tingkah laku ini sebagai peramal kuat mereka sendiri, dan juga pertumbuhan organisasi."
Dalam kajian itu, para penyelidik meminta 16 CEO, 20 pengurus peringkat pertengahan, dan 19 pengurus barisan depan untuk menerangkan secara terperinci bagaimana pemimpin yang rendah hati beroperasi di tempat kerja dan bagaimana pemimpin yang rendah hati berkelakuan berbeza daripada yang tidak rendah hati.
Walaupun para bos berasal dari pelbagai industri, mulai dari pembuatan hingga penjagaan kesihatan hingga perkhidmatan kewangan, mereka semua bersetuju bahawa inti dari kerendahan hati pemimpin adalah kemampuan untuk menjadi panutan untuk menunjukkan kepada para pekerja bagaimana untuk terus berkembang dan belajar.
"Tumbuh dan belajar sering kali melibatkan kegagalan dan boleh memalukan," kata Owens. "Tetapi pemimpin yang dapat mengatasi ketakutan mereka dan menyiarkan perasaan mereka ketika mereka melalui proses pertumbuhan dalaman yang tidak kemas akan dipandang lebih baik oleh pengikut mereka. Mereka juga akan mengesahkan perjalanan pertumbuhan pengikut mereka sendiri dan akan mempunyai organisasi yang berprestasi lebih tinggi. "
Kajian itu mendapati bahawa beberapa pemimpin yang rendah hati lebih berkesan daripada yang lain.
Bos yang masih muda, tidak berkulit putih atau wanita dilaporkan selalu membuktikan kecekapan mereka kepada pekerja, menjadikan tingkah laku mereka yang rendah hati lebih diharapkan dan tidak dihargai. Sebaliknya, lelaki kulit putih berpengalaman yang rendah hati dilaporkan memperoleh keuntungan besar dari mengakui kesalahan, memuji pengikut dan berusaha belajar.
Kajian itu juga mendapati pemimpin wanita sering mengalami "double bind", menurut Owens. Mereka diharapkan untuk menunjukkan kerendahan hati daripada rakan lelaki mereka, tetapi kemudian mereka mempertikaikan kecekapan mereka.
Para penyelidik menawarkan nasihat langsung kepada pemimpin: Anda tidak boleh memalsukan kerendahan hati. Anda benar-benar mahu tumbuh dan berkembang, atau tidak, dan pekerja mengambil ini.
Kajian susulan yang dijangka akan diterbitkan dalam Sains Organisasi menggunakan data dari lebih daripada 700 pekerja dan 218 bos mengesahkan bahawa kerendahan hati pemimpin syarikat dikaitkan dengan pasukan yang lebih berorientasikan pembelajaran, pekerja yang lebih terlibat, dan perolehan pekerja sukarela yang lebih rendah, tambah para penyelidik.
Kajian baru dijadualkan akan diterbitkan di Jurnal Akademi Pengurusan.
Sumber: Universiti Kerbau
