Kajian: Pengguna Facebook Nilainya Lebih Dari $ 1,000 Setahun

Seberapa berharga Facebook untuk penggunanya? Dan apabila akses percuma, bagaimana nilainya dapat diukur?

Dalam satu kajian baru, tiga pakar ekonomi dan seorang penyelidik media sosial berusaha untuk menjawab soalan-soalan ini. Mereka mengumpulkan pengetahuan dan kepakaran mereka untuk mengetahui betapa berharganya laman media sosial yang popular bagi mereka yang menggunakannya, berbeza dengan nilai pasaran atau sumbangannya terhadap produk domestik kasar.

Oleh kerana Facebook percuma, para penyelidik mengemukakan soalan kepada peserta secara terbalik: Berapa banyak wang yang anda perlukan untuk menyerahkan akaun Facebook anda untuk jangka waktu tetap, antara satu hari hingga satu tahun?

Dengan menggunakan siri lelongan dengan populasi yang berbeza, pasukan penyelidik mendapati bahawa pengguna Facebook memerlukan antara $ 1,139 hingga $ 2,076 untuk menyahaktifkan akaun mereka selama satu tahun.

Penemuan ini diterbitkan dalam jurnal PLOS ONE.

"Media sosial, dan Internet secara lebih luas, telah mengubah cara kita hidup dan cara kita berhubungan dengan rakan dan keluarga, tetapi sukar untuk mencari bukti bahawa Internet telah menjadikan kita lebih kaya atau lebih produktif di tempat kerja," kata pertama penulis Dr. Jay Corrigan, profesor ekonomi di Kenyon College di Ohio, yang telah melakukan sejumlah kajian yang melibatkan lelongan eksperimen.

"Kami tahu orang mesti memperoleh nilai yang luar biasa dari Facebook atau mereka tidak akan menghabiskan berjuta-juta jam di laman web ini setiap hari. Cabarannya adalah bagaimana meletakkan nilai dolar pada perkhidmatan yang tidak dibayar oleh orang lain. "

Penyelidikan ini dimulakan sebagai usaha bebas oleh dua pasukan: Drs. Saleem Alhabash di Michigan State University dan Sean B. Cash di Tufts University; dan Corrigan di Kenyon College bersama Dr. Matthew Rousu dari Universiti Susquehanna, oleh itu lelong mempunyai reka bentuk dan kelebihan yang sedikit berbeza.

Para penyelidik menjalankan tiga lelongan sebenar, termasuk dua sampel pelajar kolej, sampel komuniti, dan sampel dalam talian. Pemenang dibayar atas bukti bahawa keahlian mereka dinyahaktifkan untuk jangka masa yang ditetapkan.

Maklumat lelong adalah seperti berikut:

• Lelong satu: 122 pelajar di sebuah kolej Midwestern. Tawaran purata untuk menyahaktifkan Facebook selama satu hari adalah $ 4.17; selama tiga hari, $ 13.89; dan selama satu minggu, $ 37.00. Untuk mengira anggaran satu tahun, para penyelidik membuat tahunan data ini, yang menunjukkan julat $ 1,511 hingga $ 1,908.
• Lelong dua: 133 pelajar dan 138 orang dewasa dari universiti / bandar Midwestern yang besar. Purata bidaan untuk menyahaktifkan Facebook selama satu tahun dalam kumpulan pelajar adalah $ 2,076 sementara tawaran purata dalam kumpulan komuniti adalah $ 1,139.
• Lelong tiga: 931 orang dewasa (umur rata-rata: 33) di A.S. yang diperoleh menggunakan pasar terbuka Amazon Mechanical Turk. Purata bidaan untuk menyahaktifkan selama satu tahun dalam sampel ini adalah $ 1,921.

"Peserta lelong menghadapi akibat kewangan yang nyata, jadi mempunyai insentif untuk mempertimbangkan dengan serius pampasan yang mereka mahu menutup akaun mereka untuk jangka waktu yang ditetapkan dan membuat tawaran dengan jujur," kata Cash, ahli ekonomi dan Profesor Yayasan Bergstrom di Friedman School of Sains dan Dasar Pemakanan di Tufts University di Boston.

“Pelajar meletakkan nilai yang lebih tinggi di Facebook berbanding ahli komuniti. Sebilangan peserta menolak untuk membuat tawaran sama sekali, menunjukkan bahawa menonaktifkan Facebook selama setahun bukanlah kemungkinan yang dialu-alukan. "

Hasilnya bertentangan dengan permodalan pasaran syarikat dengan nilai yang diberikan oleh penggunanya. Sebagai contoh, berdasarkan penilaian pasaran sekitar $ 400 bilion, dan sekitar 2.2 bilion pengguna, nilai pasaran Facebook adalah sekitar $ 180 per pengguna, atau kurang dari seperempat dari nilai rata-rata tahunan akses Facebook dari mana-mana lelong sampel.

"Walaupun kesan yang dapat diukur Facebook dan perkhidmatan dalam talian percuma lain terhadap ekonomi mungkin kecil, hasil kami menunjukkan bahawa faedah yang diberikan oleh perkhidmatan ini kepada penggunanya adalah besar," tulis penulis.

Mereka juga menulis bahawa Facebook tetap menjadi laman rangkaian sosial teratas di dunia dan laman ketiga yang paling banyak dikunjungi di Internet, selepas Google dan YouTube, walaupun terdapat turun naik dan kontroversi pasaran.

Penulis memperhatikan bahawa sampel kemudahan, agak condong kepada pelajar, tidak semestinya mewakili semua pengguna Facebook, tetapi terdapat konsistensi dalam penilaian harga oleh pengguna di seluruh sampel dan dalam jangka masa yang berbeza.

Sumber: Universiti Tufts, Kampus Sains Kesihatan