Facebook Meningkatkan Perolehan Pilihan Raya

Kira-kira satu pertiga dari satu juta lebih banyak orang memilih di Amerika Syarikat pada tahun 2010 kerana satu mesej Facebook pada Hari Pemilihan, menurut kajian baru.

Eksperimen besar-besaran oleh penyelidik di University of California, San Diego, menunjukkan bahawa tekanan rakan sebaya membantu mendapatkan suara, sementara juga menunjukkan bahawa rangkaian sosial dalam talian dapat mempengaruhi tingkah laku dunia nyata.

"Pengundian pengundi sangat penting bagi proses demokrasi. Tanpa pengundi, tidak ada demokrasi, "kata penulis utama Dr. James Fowler, profesor sains politik.

“Kajian kami menunjukkan bahawa pengaruh sosial mungkin merupakan cara terbaik untuk meningkatkan jumlah pengundi. Sama pentingnya, kami menunjukkan bahawa apa yang berlaku dalam talian sangat penting bagi 'dunia nyata'. "

Menurut Biro Banci A.S., penyertaan pemilih adalah sekitar 53 peratus populasi usia mengundi untuk pilihan raya presiden pada tahun 2008. Untuk pilihan raya Kongres pada tahun 2010, jumlah pengundi hanya 37 peratus.

Jumlahnya tidak berbohong: Ramai orang yang boleh mengundi di Amerika Syarikat tidak.

Dalam kajian tersebut, lebih daripada 60 juta orang di Facebook melihat mesej sosial "non-partisan" yang tidak berpihak pada bahagian atas berita mereka pada 2 November 2010.

Mesej itu menampilkan peringatan bahawa "Hari Ini adalah Hari Pemilihan," butang "Saya Mengundi" yang dapat diklik, pautan ke tempat mengundi tempatan, kaunter yang menunjukkan berapa banyak pengguna Facebook yang telah melaporkan pengundian, dan hingga enam gambar profil Facebook mereka sendiri rakan yang melaporkan mengundi.

Kira-kira 600,000 orang, atau 1 peratus, secara rawak diberi "pesan maklumat" yang diubah suai, yang sama dalam semua aspek kecuali gambar rakan.

600,000 tambahan berfungsi sebagai kumpulan kawalan dan sama sekali tidak menerima mesej Hari Pemilihan dari Facebook.

Fowler dan rakan sekerja kemudian membandingkan tingkah laku penerima mesej sosial, penerima mesej maklumat, dan mereka yang tidak melihat apa-apa.

Pengguna yang menerima mesej sosial lebih cenderung daripada yang lain untuk mencari tempat mengundi dan mengklik butang "Saya Mengundi".

Walaupun mengukur klik dapat memberi anda gambaran yang baik tentang bagaimana tingkah laku orang dalam talian, ini tidak memberitahu anda berapa banyak orang yang benar-benar keluar dan memilih, para penyelidik mengakui, menyatakan bahawa kajian lain menunjukkan bahawa keinginan untuk mematuhi harapan sosial menyebabkan banyak orang yang mendakwa mereka mengundi ketika mereka tidak.

Untuk menganggarkan berapa banyak orang yang benar-benar memilih, pasukan tersebut menggunakan rekod pengundian yang tersedia untuk umum. Dalam analisis mereka, mereka mengatakan bahawa mereka mengembangkan teknik yang menghalang Facebook untuk mengetahui pengguna mana yang sebenarnya memilih atau mendaftar.

Tetapi ini membolehkan para penyelidik membandingkan kadar perolehan antara pengguna yang melihat mesej dan pengguna yang tidak. Apa yang mereka dapati adalah sekitar 4 persen dari mereka yang mengatakan bahawa mereka telah memilih tidak.

Angka tersebut juga menunjukkan bahawa kadar pengundian sebenar adalah tertinggi bagi kumpulan yang mendapat mesej sosial, kata para penyelidik.

Pengguna yang mendapat mesej maklumat - yang tidak melihat foto rakan - memilih pada kadar yang sama dengan pengguna yang sama sekali tidak melihat mesej. Sebaliknya, mereka yang melihat gambar rakan-rakan cenderung memilih.

"Pengaruh sosial membuat semua perbezaan dalam mobilisasi politik," kata Fowler. "Bukan butang 'Saya Mengundi', atau pelekat kerah yang kita semua lihat, yang keluar dari suara. Ia adalah orang yang melekat padanya. "

Para penyelidik menganggarkan bahawa kesan mesej sosial Facebook menghasilkan 60,000 undi tambahan pada tahun 2010. Tetapi kesan rangkaian sosial - "penularan sosial" di kalangan rakan - menghasilkan 280,000 lagi, dengan jumlah 340,000, mereka mendakwa. "Jaringan sosial menghasilkan empat pemilih tambahan untuk setiap pemilih yang digerakkan secara langsung," kata Fowler.

Para penyelidik juga menunjukkan bahawa mesej itu mempengaruhi orang pada dua tahap pemisahan: rakan rakan penerima mesej sosial juga lebih cenderung mengklik butang "Saya mengundi", menghasilkan tambahan 1 juta suara.

"Sekiranya anda hanya melihat orang yang anda sasarkan, anda akan kehilangan keseluruhan ceritanya," kata Fowler. "Tingkah laku berubah bukan hanya kerana orang-orang terpengaruh secara langsung, tetapi juga kerana rakan mereka (dan rakan-rakan rakan) terpengaruh."

Sebilangan besar kenaikan suara sebenarnya, menurut Fowler, disebabkan oleh "rakan karib", orang yang pengguna juga mempunyai hubungan rapat di luar rangkaian dalam talian. Para penyelidik menetapkan ini dengan bertanya kepada beberapa pengguna mengenai rakan terdekat mereka dan kemudian mengukur seberapa kerap mereka berinteraksi di Facebook. Para penyelidik menunjukkan bahawa interaksi Facebook dapat digunakan untuk meramalkan rakan Facebook mana yang juga merupakan teman rapat "dalam kehidupan nyata", dan hubungan rapat inilah yang menyebabkan hampir semua perbezaan dalam pengundian.

Penyelidikan kini diteruskan mengenai jenis mesej yang paling sesuai untuk meningkatkan penyertaan pemilih dan jenis orang apa yang paling berpengaruh dalam proses tersebut.

Dan prosesnya mempunyai kemampuan untuk mengubah sesuatu. Walaupun kesan satu mesej bagi setiap rakan adalah kecil, apabila anda melipatgandakannya di jutaan pengguna dan berbilion persahabatan di rangkaian sosial dalam talian, anda dengan cepat mendapatkan nombor yang membuat perbezaan, menurut Fowler.

"Pemacu utama perubahan tingkah laku bukanlah mesej - ini adalah rangkaian sosial yang luas," katanya. "Sama ada kita ingin mendapatkan suara atau meningkatkan kesihatan masyarakat, kita seharusnya tidak hanya fokus pada pengaruh langsung dari intervensi, tetapi juga pada kesan tidak langsung karena ia menyebar dari orang ke orang ke orang lain."

Sumber: Universiti California-San Diego