Peneguhan diri dapat Meningkatkan Prestasi
Satu kajian baru menunjukkan bahawa ketika taruhannya tinggi, menggunakan penegasan diri dapat meningkatkan keyakinan, terutama pada orang yang memiliki posisi rendah.
"Sebilangan besar orang mengalami masa dalam hidup mereka ketika mereka tidak memenuhi kemampuan mereka. Mereka mengambil ujian atau membuat tinjauan prestasi di tempat kerja, tetapi ada yang menahannya, ”kata penyelidik utama Sonia Kang, Ph.D., penolong profesor tingkah laku organisasi dan pengurusan sumber manusia di University of Toronto.
"Prestasi dalam situasi ini sangat berkaitan dengan bagaimana kita diharapkan berkelakuan."
"Anda harus memikirkan perkara yang anda tahu baik tentang diri anda," lanjutnya. "Sesiapa sahaja berpotensi melakukan dengan sangat baik. Ini adalah bagaimana anda bertindak balas di bawah tekanan yang membuat perbezaan utama. "
Untuk kajian tersebut, penyelidik melakukan tiga eksperimen untuk mengukur prestasi dalam situasi yang penuh tekanan.
Mereka mendapati bahawa ketika peserta berada dalam posisi daya tinggi, mereka cenderung berkinerja lebih baik di bawah tekanan, sementara mereka yang kurang daya tampil lebih buruk.
Pengesahan diri, bagaimanapun, membantu meratakan tahap permainan dan mengurangkan perbezaan kuasa dengan berkesan, kata para penyelidik dalam kajian itu, yang diterbitkan dalam Buletin Personaliti dan Psikologi Sosial.
Dalam eksperimen pertama, 134 peserta (60 persen wanita) ditugaskan dalam pasangan sesama jenis untuk menggambarkan perekrut atau calon pekerjaan dalam perundingan kompetitif yang melibatkan penetapan gaji, waktu percutian, dan faedah pekerjaan lain. Untuk meningkatkan tekanan, separuh daripada peserta diberitahu bahawa perundingan itu adalah ukuran yang tepat mengenai kemahiran berunding mereka.
Peserta dalam situasi tekanan rendah diberitahu bahawa latihan tersebut akan mengajar mereka konsep perundingan dan bukan ukuran tepat mengenai kemampuan berunding mereka.
Calon pekerjaan, yang memiliki peranan kekuasaan yang lebih rendah, menunjukkan prestasi yang lebih buruk dalam perundingan peringkat tinggi daripada mereka yang berada dalam kelompok tekanan rendah. Perekrut, yang memegang peranan yang lebih kuat, sebenarnya berprestasi lebih baik di bawah tekanan kerana harapan awal mereka untuk berjaya diperbesar, kata Kang.
Dalam eksperimen kedua, 60 pelajar MBA lelaki digandingkan bersama sebagai pembeli atau penjual kilang bioteknologi. Penjual, yang berada dalam posisi berkuasa, lebih tegas di bawah tekanan dan merundingkan harga jual yang lebih tinggi, sementara pembeli berprestasi lebih buruk di bawah tekanan.
Eksperimen terakhir menggunakan latihan tanaman bioteknologi yang sama dengan 88 pelajar MBA - 33 pasangan lelaki dan 11 pasangan wanita - tetapi semua peserta diberitahu bahawa latihan itu akan mengukur kemahiran berunding mereka untuk meningkatkan kepentingan.
Sebelum perundingan, separuh daripada peserta menulis selama lima minit mengenai kemahiran perundingan mereka yang paling penting, sementara separuh lagi menulis tentang kemahiran perundingan mereka yang paling tidak penting.
Pembeli yang menyelesaikan penegasan diri yang positif menunjukkan prestasi yang lebih baik dalam merundingkan harga jualan yang lebih rendah untuk kilang bioteknologi, dengan berkesan mengurangkan perbezaan kuasa antara pembeli dan penjual, kata para penyelidik.
Menulis pengesahan diri mungkin lebih berkesan daripada hanya memikirkannya, tetapi kedua-dua kaedah itu dapat membantu, menurut Kang.
Dia mencadangkan bahawa sebelum tinjauan prestasi, seorang pekerja dapat menulis atau memikirkan kemahiran pekerjaan terbaiknya. Menulis atau memikirkan keluarga seseorang atau sifat positif lain yang tidak berkaitan dengan situasi tinggi juga boleh meningkatkan keyakinan dan prestasi, katanya.
"Bila-bila masa anda mempunyai harapan yang rendah untuk prestasi anda, anda cenderung tenggelam dan memenuhi harapan yang rendah itu," kata Kang. "Penegasan diri adalah cara untuk meneutralkan ancaman itu."
Sumber: Masyarakat untuk Keperibadian dan Psikologi Sosial.
