Ekspresi Emosi Bervariasi mengikut Budaya
Penyelidik menentukan orang Belanda lebih memperhatikan ekspresi wajah daripada orang Jepun. Sebaliknya, orang Jepun meluahkan emosi dengan nada suara, bukan di wajah.
"Oleh kerana manusia adalah haiwan sosial, adalah penting bagi manusia untuk memahami keadaan emosi orang lain untuk menjaga hubungan baik," kata Akihiro Tanaka dari Institut Kajian Lanjutan Waseda di Jepun.
"Ketika seorang lelaki tersenyum, mungkin dia gembira, dan ketika dia menangis, mungkin dia sedih." Sebilangan besar penyelidikan untuk memahami keadaan emosi orang lain telah dilakukan pada ekspresi wajah; Tanaka dan rakan-rakannya di Jepun dan Belanda ingin mengetahui bagaimana nada vokal dan ekspresi wajah berfungsi bersama untuk memberi anda perasaan emosi orang lain.
Untuk kajian itu, Tanaka dan rakan-rakannya membuat video pelakon yang mengatakan frasa dengan makna neutral - "Adakah begitu?" Para pelakon mengatakan ungkapan itu dalam dua cara yang berbeza, dengan marah dan gembira.
Kemudian mereka mengedit videonya sehingga mereka juga mempunyai rakaman seseorang mengatakan ungkapan itu dengan marah tetapi dengan wajah gembira, dan gembira dengan wajah yang marah. Ini dilakukan dalam bahasa Jepun dan Belanda.
Sukarelawan menonton video tersebut dalam bahasa ibunda mereka dan dalam bahasa lain dan ditanya sama ada orang itu gembira atau marah.
Mereka mendapati bahawa peserta Jepun lebih memperhatikan suara daripada orang Belanda — bahkan ketika mereka diperintahkan untuk menilai emosi oleh wajah dan mengabaikan suaranya.
Hasilnya diterbitkan dalam Sains Psikologi, jurnal Persatuan Sains Psikologi.
Ini masuk akal jika anda melihat perbezaan antara cara orang Belanda dan Jepun berkomunikasi, Tanaka membuat spekulasi.
"Saya rasa orang Jepun cenderung menyembunyikan emosi negatif mereka dengan tersenyum, tetapi lebih sukar untuk menyembunyikan emosi negatif dengan suara." Oleh itu, orang Jepun mungkin terbiasa mendengar isyarat emosi. Ini boleh menyebabkan kekeliruan ketika orang Belanda, yang biasa dengan suara dan wajah yang sesuai, bercakap dengan orang Jepun; mereka mungkin melihat wajah yang tersenyum dan menganggap semuanya baik-baik saja, sementara gagal memperhatikan nada marah dalam suara itu.
"Penemuan kami dapat menyumbang kepada komunikasi yang lebih baik antara budaya yang berbeza," kata Tanaka.
Sumber: Persatuan Sains Psikologi
