Bolehkah Komputer Membantu Orang yang mengalami Kemurungan Mengingat Momen Bahagia?
Penyelidikan yang muncul mengenai interaksi komputer-manusia telah memberikan langkah pertama yang penting untuk memahami bagaimana teknologi pengkomputeran dapat digunakan untuk membantu orang yang mengalami kemurungan mengingat kenangan gembira.
Meningkatkan kemampuan mengingat kenangan positif adalah strategi yang digunakan oleh doktor ketika menangani masalah ingatan orang yang mengalami kemurungan. Fokus ini antara lain membantu mengimbangi bias terhadap pemikiran negatif.
Walaupun ada pendekatan yang sama, saat ini ada beberapa teknologi yang dirancang khusus untuk mendukung orang yang mengalami gangguan ingatan yang berkaitan dengan kemurungan.
Dalam usaha menyelesaikan jurang ini, sepasukan penyelidik interaksi manusia-komputer dari Lancaster University dan Trinity College Dublin, telah mengenal pasti beberapa bidang di mana teknologi mungkin dapat meningkatkan proses dan membantu orang pulih dari episod kemurungan.
Mereka melakukan ini melalui wawancara mendalam dengan pakar dalam neuropsikologi dan terapi tingkah laku kognitif, mendapati bahawa kebanyakan teknologi yang ada yang berkaitan dengan gangguan memori menyokong tertumpu pada gangguan 'episodik', yang berkait rapat dengan keadaan seperti demensia.
Para penyelidik meneroka tiga gangguan ingatan dalam kemurungan: bias negatif, generalisasi berlebihan, dan penurunan positif.
"Kerosakan memori dalam kemurungan pada asasnya berbeza," kata Dr. Corina Sas, profesor kesihatan digital di universiti Lancaster dan salah seorang penyelidik mengenai projek tersebut. "Kesannya tidak dirasakan melalui kehilangan ingatan episodik, melainkan kesukaran untuk mendapatkan kembali kenangan ini di antara kenangan peristiwa umum dan tempoh sepanjang hayatnya.
"Orang yang hidup dengan kemurungan tidak hanya mendapat keuntungan lebih sedikit dari jenis petunjuk yang biasanya dieksplorasi dalam penyelidikan teknologi memori yang ada, tetapi petunjuk semacam itu juga dapat menjadi kontraproduktif."
Para penyelidik mengenal pasti beberapa bidang peluang di mana teknologi dapat membantu.
Ini termasuk:
- penggunaan ‘biosensor’, yang dapat membantu memaklumkan teknologi mengenai pemikiran pengguna semasa;
- teknologi yang secara aktif dapat mendorong pengguna dengan ingatan positif untuk mengatasi pemikiran negatif;
- bank memori positif, yang membantu orang ramai secara aktif menangkap kenangan positif dengan menjangka dan merancang peristiwa positif;
- teknologi yang membolehkan penyusunan kenangan positif secara aktif.
"Teknologi baru yang dapat mengadaptasi pengambilan ingatan positif kepada keadaan emosi pengguna saat ini akan menjadi penting," kata Sas.
"Kami dapat membayangkan teknologi yang mendorong orang untuk mengenal pasti dan mengambil ingatan positif sebagai contoh untuk orang-orang memikirkan tentang pemikiran negatif. Ini dapat membantu menyokong perspektif hidup yang lebih seimbang, dan membantu meningkatkan aksesibilitas dan nilai kenangan positif. "
Bidang penyiasatan baru bertujuan untuk memberitahu pakar yang bekerja di bidang interaksi manusia-komputer mengenai batasan teknologi memori yang ada. Lebih-lebih lagi, penyelidikan ini bertujuan untuk mengenal pasti faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan ketika merancang teknologi baru untuk membantu orang yang mengalami kemurungan.
"Kaedah ini dapat disatukan ke dalam berbagai teknologi kesihatan mental yang berbeza," kata Gavin Doherty, profesor bersekutu di Trinity College Dublin.
Penyelidikan akan dibentangkan pada persidangan akademik CHI2019 yang akan diadakan di Glasgow pada bulan Mei.
Sumber: Universiti Lancaster / EurekAlert
