Maklumat Internet Sendiri Boleh Menimbulkan Pengetahuan yang Sebenarnya
Penyelidikan baru memberi amaran bahawa apabila seseorang memperoleh semua pengetahuan mereka mengenai topik tertentu dari Internet, mereka mungkin menganggap mereka tahu lebih banyak daripada yang sebenarnya mereka tahu.
Inflasi pengetahuan dalaman ini muncul akibat dari melakukan carian dalam talian yang mendorong peningkatan pengetahuan yang dinilai sendiri. Para penyelidik mengatakan ini berlaku kerana kita gagal mengenali sejauh mana kita bergantung pada sumber luaran untuk mendapatkan maklumat.
Pakar menerangkan proses tersebut dengan memberikan contoh bahawa bekerja dalam kumpulan sering menguntungkan kerana individu yang berbeza dapat bertanggung jawab atas maklumat yang berbeza. Ini membolehkan setiap individu mengembangkan kepakaran yang lebih mendalam. Sebagai contoh, tukang paip, juruelektrik, dan tukang kayu bekerjasama untuk membina rumah, tetapi masing-masing bertanggungjawab untuk aspek unik projek.
Peningkatan pengetahuan ini adalah contoh sistem memori transaktif: maklumat diedarkan ke seluruh kumpulan, dan setiap ahli kumpulan mengetahui apa yang dia tahu, dan juga siapa yang tahu.
Oleh kerana Internet melampaui setiap orang dalam hal aksesibilitas, kecepatan, dan luasnya pengetahuan, Internet dapat dianggap sebagai rakan memori transaktif ahli yang berpengetahuan luas.
Walau bagaimanapun, dalam makalah terbaru di Jurnal Psikologi Eksperimen: General, Fisher, Goddu, dan Keil (2015) menyarankan bahawa ciri-ciri yang sama ini dapat menonjolkan kesan berpotensi negatif dari memori transaktif - khususnya, menyatukan pengetahuan yang mana pasangannya bertanggungjawab, dengan pengetahuan yang sebenarnya dimiliki seseorang.
Maksudnya, seseorang percaya bahawa mereka tahu lebih banyak mengenai subjek tertentu daripada yang sebenarnya mereka tahu.
Untuk kajian ini, setiap eksperimen mempunyai fasa induksi diikuti dengan fasa penilaian diri. Pada fasa induksi, para peserta menilai kemampuan mereka untuk menerangkan jawapan kepada soalan umum (mis., "Bagaimana ritsleting berfungsi?") Setelah mencari di Internet untuk mengesahkan penjelasan mereka, atau diperintahkan secara khusus untuk tidak menggunakan Internet.
Pada fasa penilaian diri berikutnya, peserta diminta untuk menilai seberapa baik mereka dapat menjelaskan jawapan kepada kumpulan soalan dari berbagai domain yang tidak berkaitan dengan soalan fasa induksi.
Peserta yang mencari di Internet dalam fasa induksi menilai diri mereka dapat memberikan penjelasan yang lebih baik daripada peserta yang tidak dibenarkan mencari di Internet.
Hasil ini diperoleh walaupun para peserta dalam keadaan Internet diberi sumber web tertentu untuk dicari (mis., "Sila cari halaman ilmiahamerican.com untuk maklumat ini") dan peserta dalam keadaan tanpa Internet ditunjukkan teks dari laman web yang sama.
Dengan kata lain, mencari penjelasan secara dalam talian menyebabkan peningkatan pengetahuan yang dinilai sendiri walaupun kedua-dua kumpulan mempunyai akses ke kandungan penjelasan yang sama, dan ketika carian Internet tidak melibatkan proses yang sukar seperti memilih antara sumber.
Pengetahuan kendiri yang lebih tinggi juga diperhatikan berikutan carian Internet yang tidak berjaya (misalnya, carian yang tidak memberikan jawapan kepada soalan tersebut).
Tidak semua negatif, bagaimanapun, dari pengetahuan yang diperoleh dengan mengakses Internet. Penyelidik mendapati individu dapat menjadi lebih berpengetahuan dalam pengetahuan sebenar mereka apabila:
- peserta diberi pautan untuk mengakses sumber web dalam fasa induksi, dan;
- ketika pengetahuan autobiografi dikaji dalam fasa penilaian kendiri.
Hasil ini menunjukkan bahawa tindakan mencari dalam talian mendorong peningkatan pengetahuan yang dinilai sendiri, dan kesan ini terhad kepada domain di mana Internet mungkin boleh digunakan.
Bersama-sama, siri eksperimen ini menunjukkan bahawa mencari secara aktif di Internet meningkatkan pengetahuan kita yang sebenarnya kita miliki kerana kita gagal mengenali sejauh mana kita bergantung pada sumber luaran untuk mendapatkan maklumat.
Walaupun ilusi pengetahuan yang serupa telah diperoleh untuk sumber maklumat luaran yang lain, ilusi ini mungkin sangat kuat untuk Internet kerana maklumat dalam talian mudah dan hampir selalu dapat diakses, diambil dengan cepat, dan merangkumi luas isi yang luar biasa.
Akses ke maklumat sedemikian mempunyai banyak faedah, tetapi penulis memperingatkan bahawa kekuatan ilusi pengetahuan berkenaan dengan Internet boleh membawa akibat negatif dalam situasi di mana Internet tidak tersedia, dan individu berpendapat bahawa mereka tahu lebih banyak daripada yang sebenarnya mereka lakukan.
Sumber: Persatuan Psikologi Amerika / EurekAlert
