Kepuasan Kerja Berkaitan dengan Gaya Pengurusan Penyelia

Satu kajian baru menunjukkan malaise kerja dikaitkan dengan gaya pengurusan penyelia dan budaya kerja yang dipromosikan oleh majikan.

Dr. Nicolas Gillet dan rakan sekerja mendapati bahawa kedua-dua pengurus yang terlalu mengawal - mereka yang menggunakan ancaman sebagai cara untuk memotivasi pekerja - dan organisasi yang nampaknya tidak menghargai sumbangan individu - mengecewakan keperluan asas seseorang untuk autonomi, kecekapan, dan hubungan ( bagaimana kita berhubungan dengan orang lain).

Sebaliknya, persekitaran ini cenderung memberi kesan negatif terhadap kesejahteraan kita di tempat kerja.

Penyelidikan ini diterbitkan dalam talian di Springer's Jurnal Perniagaan dan Psikologi.

Dalam kajian itu, para penyelidik mengetahui bahawa kesejahteraan yang dirasakan adalah masalah yang penting kerana perasaan kita terhadap diri kita lebih daripada seperempat perbezaan prestasi kerja individu.

Akibatnya, majikan mengarahkan perhatian ke arah kesejahteraan di tempat kerja sebagai kaedah untuk meningkatkan semangat dan produktiviti.

Dalam kajian semasa, penyelidik melihat kesan sokongan organisasi yang dirasakan (sejauh mana organisasi menghargai sumbangan pekerja) dan gaya interpersonal penyelia (sama ada menyokong autonomi bawahan atau mengawal tingkah laku mereka) terhadap kesejahteraan pekerja.

Penyiasat melakukan dua eksperimen pada 468 dan 650 pekerja masing-masing, dari gabungan syarikat Perancis kecil, sederhana dan besar.

Peserta melengkapkan soal selidik yang menanyakan kepada mereka mengenai persepsi mereka mengenai gaya pengurusan penyelia mereka, dan sejauh mana mereka merasakan bahawa organisasi mereka menyokong mereka.

Hasil kajian menunjukkan bahawa semakin banyak pekerja merasakan penyelia mereka menyokong autonomi mereka, semakin bahagia dan puas.

Perkara yang sama berlaku dengan sokongan organisasi yang dirasakan lebih besar. Begitu juga, ketika penyelia bersikap paksaan, menekan dan otoriter, atau organisasi dianggap tidak menyokong, keperluan pekerja digagalkan dan mereka mengalami tahap kesejahteraan yang lebih rendah.

Penyiasat percaya penemuan mereka dapat membantu organisasi mengalami lebih sedikit perubahan dan menunjukkan produktiviti yang lebih besar.

"Kajian kami menunjukkan bahawa kedua-dua faktor organisasi dan pengurusan mempunyai pengaruh untuk memuaskan atau mengecewakan keperluan psikologi asas untuk otonomi, kompetensi, dan bagaimana kita berhubungan dengan orang lain. Kami telah menunjukkan, untuk pertama kalinya, bahwa pemenuhan dan kekecewaan terhadap keperluan ini memainkan peranan penting dalam peningkatan atau pengurangan kesejahteraan di tempat kerja.

"Oleh itu, untuk memenuhi keperluan pekerja, penyelia harus memberikan pilihan kepada bawahan dan bukannya menggunakan ancaman dan tenggat waktu, strategi yang dapat meningkatkan kesejahteraan tenaga kerja mereka."

Sumber: Springer