Mengapa Kita Mencari Perkataan 'Saya Maaf' Sangat Bermanfaat?

Adakah anda pernah disakiti oleh orang yang tidak bersalah? Sebilangan besar daripada kita mempunyai. Apabila ini berlaku, itu menyakitkan, tetapi kita secara intuitif mengetahui pentingnya memaafkan orang itu - demi kita sendiri - hanya untuk membebaskan diri kita dari beban kebencian yang berat.

Tetapi masih, kami sangat menginginkan kata-kata "Maafkan saya." Kata-kata mudah ini mempunyai kekuatan untuk memberikan kelegaan yang hampir seketika dan membantu kita melepaskan hati-hati kita. Kenapa ini? Apa sebenarnya yang berlaku di kepala (dan hati) orang yang berada di akhir "Saya minta maaf?"

Penyelidik dari University of Miami sedang menyiasat proses psikologi pengampunan. Mereka mendapati bahawa, akhirnya, dengan meminta maaf membolehkan mangsa melihat penyerang sebagai seseorang yang masih boleh memberikan nilai kepada hubungan itu - seseorang yang mereka tidak mahu menyerah ketika ini. Dengan meminta maaf, mangsa juga dapat bernafas sedikit lebih mudah, kerana dia merasa kurang berisiko terluka lagi.

Untuk kajian ini, 356 orang muda melengkapkan soal selidik dan mengambil bahagian dalam wawancara lapan minit yang difokuskan pada masa ketika mereka disakiti oleh orang lain. Mereka juga menyiapkan dan menyampaikan pidato ke kamera video, seolah-olah kamera itu adalah pelaku.

Kemudian para sukarelawan memulakan tinjauan dalam talian selama 21 hari untuk mengukur sejauh mana mereka telah memaafkan penyerang mereka. Para penyelidik mendapati bahawa tahap pengampunan mangsa dari masa ke masa secara langsung berkaitan dengan sejauh mana pelanggar telah menghubungi dan meminta maaf.

Secara umum, semua perkara yang dirasakan orang terdorong untuk dilakukan ketika mereka menyakiti seseorang (menjangkau, meminta maaf, mengakui kesalahan) benar-benar membantu mangsa memaafkan dan mengatasi kemarahan mereka, kata penulis utama Michael McCullough, profesor psikologi di University of Miami . Manusia memerlukan hubungan, jadi pemilihan semula jadi telah memberi kita alat untuk membantu kita memulihkan hubungan ini setelah konflik berlaku.

Sebenarnya, haiwan sosial, terutama mamalia, telah mengatakan "Saya minta maaf" dengan cara yang tidak lisan sebelum bahasa muncul. Mereka menggunakan isyarat pendamai untuk mengakhiri konflik dan memperbaiki perasaan terluka setelah pencerobohan, kata McCullough.

Kajian yang berjudul "Gerak hati pendamai mempromosikan pengampunan manusia dan mengurangi kemarahan," diterbitkan dalam jurnal Prosiding Akademi Sains Nasional. Penemuan ini mengingatkan kita bahawa walaupun permintaan maaf tidak diperlukan untuk pengampunan, mengatakan "Saya minta maaf" sangat membantu menyatukan kembali orang.

Artikel ini ihsan dari Kerohanian dan Kesihatan.