Sejauh Mana Kita Benar-benar Tahu Tentang Buli Siber?
Penyelidikan baru memberi penerangan mengenai kesan buruk dari buli siber. Penemuan itu, diterbitkan dalam jurnal Maklumat, Komunikasi & Masyarakat, mengenal pasti taktik utama yang digunakan oleh pelaku serta strategi mengatasi mangsa.
Dengan munculnya media sosial, penindasan telah mengambil bentuk baru yang sukar difahami dan secara dramatis telah memperluas jangkauannya. Penyalahgunaan digital menjadi sangat teruk sehingga American Academy of Pediatrics telah mengeluarkan amaran keras mengenai risiko yang ditimbulkan oleh buli siber terhadap kesihatan mental remaja.
Penindasan siber berbeza dengan penindasan tradisional atau luar talian, kerana ia berkembang berdasarkan sifat unik media sosial - tanpa nama, hubungan berterusan, dan khalayak yang samar-samar dan luas, menurut para penyelidik. Tambahan pula, "kesukaran untuk melepaskan diri dari penyeksa dan mengenalinya" memperbesar intensiti tindakan berbahaya.
Kajian ini berdasarkan analisis mendalam terhadap 1.094 komen yang ditulis sebagai tindak balas terhadap blog penyanyi penyanyi lagu Amanda Palmer mengenai bunuh diri mangsa muda penyalahgunaan dalam talian, Amanda Todd.
Di blog, Palmer membuat rayuan kepada pembaca untuk berkongsi kisah buli mereka sendiri dan bagaimana mereka mengatasi. Catatan tersebut tidak lama kemudian menjadi viral dan menerima lebih 1,000 komen dalam masa tiga hari.
Oleh kerana penapisan dan kesedaran diri dikurangkan oleh anonimitas Internet, para penyelidik menganggap blog Palmer sebagai jalan yang ideal untuk mendapatkan komen yang tulen mengenai isu ini. Dengan melakukan analisis terperinci mengenai semua entri blog, pasukan dapat mengenal pasti sejumlah topik penting.
Sama seperti penemuan sebelumnya, para penyelidik mendapati bahawa sebab utama penyalahgunaan adalah penampilan fizikal, diikuti oleh orientasi seksual dan minat bukan arus perdana.
Walaupun hanya 25 peratus daripada semua cerita buli yang merujuk kepada buli siber, sebilangan besar pengulas menunjukkan peranan negatif yang dimainkan oleh Internet dalam memperbesar kesan gangguan dalam talian; hanya sebilangan kecil yang menyebut kepentingan media sosial sebagai bentuk sokongan kepada mangsa.
Bagi mangsa, para penyelidik menemui dua jenis strategi mengatasi: tingkah laku dan kognitif. Strategi mengatasi tingkah laku melibatkan mencari sokongan sosial dan mengabaikan pembuli; sementara strategi kognitif tertumpu pada pembentukan mikrosistem individu dan menggunakan sumber sokongan peribadi mereka sendiri.
Akhirnya, penyelidikan ini memberikan pandangan unik mengenai isu buli siber dan menunjukkan pentingnya mencari jalan untuk menyokong mangsa dengan berkesan. Walaupun mangsa harus menggunakan strategi tingkah laku dan kognitif sebagai tindak balas terhadap buli, kuncinya adalah menyedari bahawa masalah "tidak ada di dalamnya" tetapi pada pelakunya, kata para penyelidik.
Sumber: Taylor & Francis
