Bersikap Sopan kepada Orang Lain Boleh Menjadi Kebakaran

Satu kajian baru mendapati bahawa ketika seseorang melakukan sesuatu dengan sengaja untuk menjauhi atau mengusir orang lain, mereka benar-benar akhirnya merasa terganggu oleh pengalaman itu.

"Dalam kehidupan nyata dan dalam kajian akademik, kami cenderung memusatkan perhatian pada bahaya yang ditanggung mangsa dalam kes-kes pencerobohan sosial," kata pengarang bersama Dr Richard Ryan, profesor psikologi klinikal dan sosial di University of Rochester. "Kajian ini menunjukkan bahawa ketika orang berusaha untuk mengecualikan orang lain, mereka juga membayar biaya pribadi yang tinggi. Kesusahan mereka berbeza dengan orang yang dikecualikan, tetapi tidak kurang hebatnya. "

Penyiasat ingin mengetahui punca penderitaan di kalangan pelaku. Mereka mendapati bahawa mematuhi arahan untuk mengecualikan orang lain menyebabkan kebanyakan orang merasa malu dan bersalah, bersama dengan rasa autonomi yang semakin berkurang, kata pelajar siswazah dan co-autor Nicole Legate.

Hasilnya juga menunjukkan bahawa menimbulkan rasa sakit sosial membuat orang merasa kurang berhubung dengan orang lain.

"Kami adalah haiwan sosial di hati," kata Legate. "Kami biasanya bersikap empati dan tidak menyakiti orang lain kecuali kami merasa terancam."

Penemuan itu, diterbitkan dalam jurnal Sains Psikologi, tunjuk pada harga tersembunyi yang sesuai dengan tuntutan untuk mengecualikan individu berdasarkan stigma sosial, seperti menjadi gay. Kajian ini juga memberi gambaran mengenai bahaya kepada kedua-dua pihak dalam kes buli sosial.

Untuk menangkap dua dinamika penolakan sosial, para penyelidik beralih ke Cyberball, permainan dalam talian yang dikembangkan untuk mengkaji ostracism.

Untuk bermain permainan, setiap peserta melemparkan bola dengan dua "pemain" lain. Kemudian, peserta diminta untuk mempercayai bahawa pemain lain dikendalikan oleh orang sebenar dari komputer di luar lokasi.

Sebenarnya, pemain maya adalah sebahagian daripada percubaan dan diprogramkan untuk sama ada bermain adil (berkongsi bola sama rata) atau bermain rata-rata (tidak termasuk satu pemain setelah pada mulanya berkongsi bola dua kali).

Para penyelidik secara rawak menetapkan 152 pelajar di salah satu daripada empat senario permainan.

Dalam kumpulan "ostracizer", salah satu pemain maya diprogramkan untuk mengecualikan pemain maya yang lain dan peserta kajian diarahkan untuk mengecualikan pemain yang sama. Dalam susunan kedua, jadual dibalikkan.

Kali ini pemain yang diprogramkan membekukan peserta kajian. Peserta kajian, yang membaca arahan untuk melemparkan bola kepada pemain lain, dibiarkan dengan tangan kosong untuk sebahagian besar permainan, menyaksikan bola berlalu bolak-balik, tidak dapat bergabung.

Sebelum dan mengikuti permainan dalam talian, peserta menyelesaikan tinjauan 20 item yang sama untuk menilai mood mereka serta rasa autonomi, kecekapan dan hubungan mereka.

Penyiasat mengatakan penemuan kajian itu selaras dengan penyelidikan sebelumnya mengenai ostracism - yang dijauhi, walaupun oleh orang asing yang tidak berwajah dalam permainan komputer - menjengkelkan dan menurunkan mood peserta.

"Walaupun tidak ada bekas luka yang terlihat, ostracism terbukti dapat mengaktifkan jalur saraf yang sama dengan kesakitan fizikal," kata Ryan. Tetapi mematuhi arahan untuk mengecualikan orang lain sama-sama mengecewakan, data menunjukkan, walaupun dengan alasan yang berbeza.

Kajian ini menunjukkan bahawa kos psikologi untuk menolak orang lain dikaitkan terutamanya dengan menggagalkan autonomi dan keterkaitan.

Penulis kajian percaya bahawa penemuan ini menyokong teori penentuan nasib sendiri, yang menegaskan bahawa orang-orang dari pelbagai budaya mempunyai keperluan asas manusia untuk kebebasan, kecekapan, dan hubungan dan memenuhi keperluan berkabel ini membawa kepada kebahagiaan dan pertumbuhan psikologi yang lebih besar.

Para penyelidik juga menguji kesan berasingan dengan hanya mengikuti arahan yang tidak melibatkan pengucilan orang lain.

Pelajar diarahkan untuk melemparkan bola secara sama kepada semua pemain yang dilaporkan merasa kurang kebebasan daripada kumpulan "neutral" yang dibenarkan bermain permainan yang mereka pilih. Walau bagaimanapun, kedua-dua kumpulan yang terakhir ini tidak mengalami kesukaran yang dibuktikan oleh pemain yang mematuhi tidak termasuk yang lain.

Eksperimen baru ini berdasarkan teori psikologi klasik yang menunjukkan bahawa orang bersedia menimbulkan rasa sakit pada orang lain apabila diperintahkan oleh pihak berkuasa. Seperti dalam kajian terdahulu, hanya sebilangan kecil peserta dalam kajian ini yang enggan memaki pemain lain.

Penulis mencadangkan bahawa penyelidikan masa depan dapat meneroka perbezaan antara individu yang mematuhi dan mereka yang menentang tekanan untuk membahayakan orang lain.

Sumber: Universiti Rochester