Jurang Kepercayaan: Mengapa Orang Sangat Sinis

Bagaimana orang percaya bahawa orang lain tidak boleh dipercayai daripada mereka sendiri?

Sama seperti yang kita sukai sebaliknya, ada bukti kukuh bahawa, rata-rata, orang cukup sinis.Ketika memikirkan orang asing, kajian menunjukkan bahawa orang berfikir orang lain lebih bermotivasi diri daripada mereka sebenarnya dan orang lain kurang membantu daripada mereka sebenarnya.

Begitu juga, dalam permainan kewangan yang dijalankan oleh ahli psikologi di makmal, orang sangat sinis mengenai kepercayaan orang lain. Dalam satu eksperimen, orang menghormati kepercayaan yang diberikan pada mereka antara 80 dan 90 persen pada masa itu, tetapi hanya menganggarkan bahawa orang lain akan menghormati kepercayaan mereka sekitar 50 persen pada waktu itu.

Sinisisme kita terhadap orang yang tidak dikenali boleh berkembang seawal usia 7 tahun (Mills & Keil, 2005). Secara mengejutkan orang malah terlalu sinis terhadap orang yang mereka sayangi, dengan anggapan mereka akan berkelakuan lebih mementingkan diri sendiri daripada yang mereka lakukan (Kruger & Gilovich, 1999).

Apa yang dapat mewujudkan jurang besar antara bagaimana orang berperilaku diri sendiri dan bagaimana mereka menganggap orang lain berperilaku?

Percayalah

Orang sering mengatakan bahawa pengalaman inilah yang menimbulkan sinisme ini daripada gagal pada sifat manusia. Ini benar, tetapi hanya dengan cara khas.

Fikirkanlah seperti ini: pertama kali anda mempercayai orang asing dan dikhianati, masuk akal untuk tidak mempercayai orang asing lain pada masa akan datang. Masalahnya ialah apabila kita tidak pernah mempercayai orang asing, kita tidak akan mengetahui bagaimana orang yang boleh dipercayai secara amnya. Hasilnya, perkiraan kita terhadap mereka diatur oleh rasa takut.

Sekiranya hujah ini betul, kekurangan pengalaman yang membawa kepada sinisme orang, khususnya pengalaman positif yang tidak cukup untuk mempercayai orang asing. Idea ini diuji dalam kajian baru yang diterbitkan diSains Psikologi. Fetchenhauer dan Dunning (2010) mendirikan semacam dunia yang ideal di makmal di mana orang diberi maklumat yang tepat mengenai kebolehpercayaan orang asing untuk melihat apakah itu akan mengurangkan sinisme mereka.

Mereka merekrut 120 peserta untuk mengambil bahagian dalam permainan kepercayaan ekonomi. Setiap orang diberi € 7,50 dan bertanya adakah mereka ingin menyerahkannya kepada orang lain. Sekiranya orang lain membuat keputusan yang sama, pot akan meningkat menjadi € 30. Mereka kemudian diminta untuk mengira sama ada orang lain akan memilih untuk memberikan separuh daripada jumlah kemenangan mereka.

Para peserta menonton 56 video pendek orang yang mereka mainkan. Para penyelidik menetapkan dua keadaan eksperimen, satu untuk meniru apa yang berlaku di dunia nyata dan satu untuk menguji senario dunia yang ideal:

1. Keadaan kehidupan sebenar: dalam kumpulan ini peserta hanya diberitahu tentang keputusan orang lain ketika mereka memutuskan untuk mempercayai mereka. Ideanya adalah bahawa keadaan ini mensimulasikan kehidupan sebenar. Anda hanya mengetahui sama ada orang lain boleh dipercayai apabila anda memutuskan untuk mempercayainya. Sekiranya anda tidak mempercayai seseorang, anda tidak akan mengetahui sama ada mereka boleh dipercayai atau tidak.
2. Keadaan dunia yang ideal: di sini para peserta diberi maklum balas mengenai kebolehpercayaan orang lain sama ada mereka memutuskan untuk mempercayai mereka atau tidak. Ini mensimulasikan keadaan dunia yang ideal di mana kita semua tahu dari pengalaman betapa orang yang boleh dipercayai (iaitu lebih dipercayai daripada yang kita fikirkan!)

Memecah sinis

Sekali lagi kajian ini menunjukkan bahawa orang sangat sinis terhadap orang asing. Peserta dalam kajian ini berpendapat bahawa hanya 52 peratus orang yang mereka lihat dalam video boleh dipercayai untuk berkongsi kemenangan mereka. Tetapi tahap kepercayaan yang sebenarnya adalah 80 peratus yang kukuh. Ada sinis.

Sinisisme itu dengan cepat dihancurkan, dengan memberi maklum balas yang tepat kepada peserta mengenai kepercayaan orang lain. Orang dalam keadaan dunia yang ideal menyedari bahawa orang lain boleh dipercayai (mereka menaikkan anggaran mereka menjadi 71 peratus) dan juga lebih mempercayai diri mereka sendiri, menyerahkan wang itu sebanyak 70.1 peratus pada masa itu.

Orang-orang dalam keadaan dunia yang ideal bahkan dapat dilihat menindas sinis mereka ketika kajian ini berjalan, menjadi lebih percaya diri ketika mereka memperhatikan bahawa orang lain dapat dipercayai. Ini menunjukkan bahawa orang tidak semestinya sinis, hanya saja kita tidak mendapat latihan yang cukup untuk mempercayai.

Ramalan yang dipenuhi sendiri

Sayangnya, kita tidak hidup dalam keadaan dunia yang ideal dan hanya perlu menerima maklum balas apabila kita memutuskan untuk mempercayai orang lain. Ini meninggalkan kita dalam kedudukan untuk mempercayai kajian psikologi seperti ini untuk memberitahu kita bahawa orang lain lebih dipercayai daripada yang kita bayangkan (atau sekurang-kurangnya orang yang mengambil bahagian dalam kajian psikologi!).

Mempercayai orang lain juga sejenis ramalan yang dapat dipenuhi sendiri, seperti yang kita dapati dalam tarikan interpersonal. Sekiranya anda cuba mempercayai orang lain, anda akan mendapati mereka sering membalas kepercayaan itu, menjadikan anda lebih percaya. Sebaliknya jika anda tidak pernah mempercayai sesiapa, kecuali yang terdekat dan tersayang, maka anda akan menjadi lebih sinis terhadap orang yang tidak dikenali.