Bolehkah Intervensi Berasaskan Komputer Menguntungkan Tahap Tekanan Kita?
Terlalu banyak tekanan adalah masalah yang kita semua hadapi, namun tekanan tidak selalu menjadi perkara buruk. Kadang-kadang, perasaan tertekan boleh menyebabkan lebih banyak motivasi dan fokus yang lebih besar. Sekiranya kita berlebihan, ia boleh memberi kesan buruk kepada kesihatan mental kita. Ini bisa bervariasi mulai dari marah, sakit kepala, hingga sulit tidur, bahkan menjadi tidak sihat.
Menurut APA, 75 peratus orang dewasa akan mengalami tekanan pada bulan tertentu. Walaupun sebilangan besar orang dipengaruhi oleh tekanan, hanya sebilangan kecil yang akan mendapat pertolongan. Ini mungkin disebabkan oleh kekurangan masa, bimbang tentang apa yang orang lain fikirkan, memikirkan bahawa kita seharusnya dapat mengatasinya sendiri atau tidak dapat meminta pertolongan. Cara untuk membuat akses bantuan lebih mudah, lebih peribadi dan lebih murah adalah melalui teknologi digital, tetapi bolehkah rawatan berasaskan web benar-benar membantu?
Oleh kerana banyak tekanan yang kami hadapi berasal dari pekerjaan kami, para majikan juga berminat untuk menjawab soalan tersebut. Pekerja yang kurang tertekan lebih senang dalam pekerjaan mereka, cenderung untuk habis atau berhenti kerja, dan lebih produktif. Syarikat mengetahui bahawa melabur dalam kesejahteraan pekerja adalah baik untuk perniagaan dan itu adalah perkara yang betul untuk dilakukan. Bertentangan dengan kepercayaan popular, mereka dapat melakukannya dengan baik dengan melakukan kebaikan.
Elena Heber dan rakan-rakannya menjalankan kajian yang menguji seberapa berguna pengurusan tekanan berasaskan web pada orang dewasa. Kajian ini adalah meta-analisis 23 kajian. Oleh kerana terdapat banyak kajian yang diterbitkan dan kadang-kadang mereka saling bertentangan satu sama lain, meta-analisis mengumpulkan hasil kajian lain dan melakukan matematik untuk mengetahui kesimpulan sebenarnya dari semua kajian yang disatukan itu. Alat tekanan berasaskan web boleh berbeza dari segi teknik apa yang mereka tawarkan dan jenis program apa yang mereka jalankan, tetapi semuanya memenuhi standard kualiti yang baik yang ditetapkan oleh Elena dan rakan-rakannya. Yang penting untuk diingat adalah bahawa semua campur tangan yang termasuk dalam meta-analisis ini telah dirancang oleh para pakar dan bahawa semuanya telah diuji dengan standard tertinggi. Ini perlu diperhatikan kerana banyak alat penghilang tekanan yang tersedia dalam talian belum melalui jenis ujian menyeluruh ini. Walaupun dalam kumpulan kajian terpilih ini, perkara-perkara yang boleh berubah dari satu kajian ke kajian yang lain merangkumi campur tangan yang ditawarkan, sama ada profesional membantu orang menjalani program atau tidak dan lamanya program. Ini semua boleh mempengaruhi keberkesanan rawatan.
Salah satu pendekatan yang paling umum digunakan oleh kajian yang termasuk dalam analisis adalah terapi tingkah laku kognitif (CBT). CBT adalah teknik yang membolehkan orang mengubah cara berfikir. Ini dilakukan dengan, belajar tentang bagaimana tubuh bertindak balas terhadap tekanan, mencabar pemikiran negatif dan mengubah apa yang kita lakukan ketika kita merasa tertekan, dari perkara-perkara yang dapat membuat masalah menjadi lebih buruk hingga perkara yang akan membantu kita mengatasi dengan lebih baik. Pendekatan lain yang digunakan dalam intervensi berasaskan web disebut ‘intervensi tingkah laku kognitif gelombang ketiga’ (TWC). Ini adalah terapi tingkah laku dengan fokus pada perhatian. Kesedaran adalah lebih menyedari perkara-perkara di sekeliling anda dan apa yang anda lakukan. Kaedah lain mungkin termasuk program latihan fizikal. Dari segi panjang, ini sekali lagi boleh berbeza-beza. Elena dan rakannya melaporkan dalam analisis bahawa campur tangan berasaskan web boleh berkisar antara 2 minggu hingga beberapa bulan. Perkara ketiga yang boleh mempengaruhi pengalaman pengguna adalah sama ada sesi dipandu atau tidak. Ini termasuk jumlah sokongan dan bimbingan yang diberikan kepada pengguna.
Hasil kajian menunjukkan:
- TWC adalah yang paling berkesan ketika merawat tekanan.
- CBT juga bermanfaat, menyebabkan tekanan menurun.
- Penggunaan kaedah alternatif (seperti maklum balas bertulis tanpa sokongan lebih lanjut) tidak menunjukkan faedah
- Intervensi berpandu berfungsi lebih baik daripada tanpa panduan, walaupun tidak jelas apakah ini hanya kerana anda membuat lebih banyak orang melakukan program ini sekiranya ada pelatih yang terlibat.
- Intervensi jangka pendek-sederhana (rata-rata 6 minggu) mempunyai faedah kecil hingga sederhana. Intervensi yang lebih lama memberi kesan yang kurang.
Elena dan rakan-rakannya menyimpulkan bahawa campur tangan berasaskan web untuk tekanan boleh menjadi berkesan. Jenis intervensi yang tepat harus berdasarkan TWC atau CBT, dipandu jika mungkin, dan berlangsung sekitar 6 minggu. Campur tangan berasaskan web lebih berpatutan dan mudah diakses daripada campur tangan tatap muka, halangan untuk mendapatkan pertolongan lebih rendah dan mungkin terbukti menjadi komponen penting bagi strategi majikan mengenai bagaimana meningkatkan tekanan yang berkaitan dengan pekerjaan.