Adakah Kumpulan Sokongan Dalam Talian Mendorong Kelakuan Beracun?

Saya adalah sebahagian daripada kumpulan FB yang menyokong wanita yang dilahirkan dengan penyakit kongenital yang mencegah pembuahan. Saya perhatikan bahawa banyak wanita dalam kumpulan itu, walaupun niat mereka baik, sangat negatif dan tidak menggalakkan. Semua orang banyak bercakap tentang berusaha untuk menjadi kuat tetapi mereka nampaknya tidak melakukan apa-apa untuk benar-benar merasa baik terhadap diri mereka sendiri. Mereka hanya berkasih sayang seperti dunia yang berhutang dengan mereka. Dan nampaknya ada banyak orang yang menganggapnya sangat baik untuk bermain bola hitam wanita lain dalam hidup mereka kerana mereka hamil.

Setiap kali saya membaca salah satu catatan, komen sangat menyedihkan sehingga membuat saya kecewa.

Adakah saya gila memikirkan persekitaran seperti ini mungkin menyebabkan lebih banyak kerosakan pada wanita ini daripada yang baik?

Dijawab oleh Kristina Randle, Ph.D., LCSW pada 2019-08-24

A.

Walaupun terdapat banyak kualiti positif kumpulan sokongan, mereka tidak tanpa masalah mereka. Ini benar terutamanya mengenai kumpulan sokongan dalam talian.

Manfaat kumpulan sokongan dalam talian termasuk mencari keselesaan dalam mengetahui bahawa anda tidak sendirian dalam mengalami masalah tertentu. Adalah baik untuk berhubung dengan orang lain yang memahami apa yang anda lalui.

Kumpulan sokongan dalam talian juga boleh memberi pendidikan dan pandangan mengenai keadaan anda sendiri. Anda mungkin belajar sesuatu yang boleh membawa kepada idea dan rawatan baru.

Selalu bagus untuk mempunyai rangkaian orang yang menyokong dalam hidup anda, walaupun hanya dalam talian. Orang yang mempunyai rangkaian sokongan yang baik tidak merasa sendirian, dan secara keseluruhan mempunyai lebih banyak pengalaman positif dalam hidup.

Sebagai alternatif, terdapat kekurangan dengan kumpulan sokongan dalam talian. Tidak dimoderasi, sebilangan ahli kumpulan boleh berubah menjadi negatif. Sangat mudah untuk menjijikkan atau menyinggung perasaan orang yang anda tidak mempunyai peluang untuk melakukan hubungan peribadi. Sebaik-baiknya, lebih baik jika diselia oleh profesional tetapi ketika datang ke Facebook dan laman media sosial lain, itu tidak mungkin berlaku. Bergabung dengan kumpulan sederhana dengan garis panduan jelas mengenai tingkah laku mungkin dapat membantu meningkatkan pengalaman kumpulan sokongan dalam talian.

Di samping itu, kumpulan yang tidak dimoderasi mungkin cenderung untuk berkongsi maklumat yang salah. Maklum balas ahli kumpulan mungkin bersifat anekdot dan oleh itu tidak berdasarkan prinsip saintifik yang kukuh. Beberapa maklumat bahkan boleh memudaratkan.

Sebagai contoh, NBC baru-baru ini melaporkan sebuah kisah mengenai ibu bapa kanak-kanak autistik yang berkongsi maklumat yang salah dalam kumpulan Facebook peribadi. Sebahagian daripada kumpulan ini kecil, dengan hanya 10 orang anggota, tetapi beberapa kumpulan besar, dengan ribuan ahli.

Mereka mendapati bahawa beberapa orang tua menggunakan kaedah berbahaya untuk "menyembuhkan" anak-anak mereka dengan autisme, penyakit yang saat ini tidak dapat disembuhkan. Ini termasuk menggunakan klorin dioksida (secara lisan atau melalui enema, atau di tempat mandi). Pentadbiran Makanan dan Dadah (FDA), menunjukkan bahawa klorin dioksida pada dasarnya pemutih dan menggunakan rawatan sedemikian boleh menyebabkan bahaya kekal pada anak, bahkan kematian. Sebilangan ibu bapa malah menyiarkan gambar mereka memaksa anak-anak mereka memakan klorin dioksida. Tampaknya sebilangan orang sangat putus asa untuk menolong anak-anak mereka sehingga ada yang sanggup melakukan tingkah laku yang berbahaya dan berpotensi membawa malapetaka.

Tidak jarang orang mempunyai pengalaman seperti apa yang telah anda gambarkan di persekitaran dalam talian. Sekiranya kumpulan lebih baik dimoderasi, atau memoderasi semuanya, kemungkinan ada peraturan tentang mengeluh atau mewujudkan suasana di mana negatif dapat berkembang.

Untuk menjawab soalan anda secara langsung, anda tidak "gila" untuk berfikir bahawa kumpulan sokongan menyebabkan lebih banyak keburukan daripada kebaikan. Sudah tentu nampaknya. Malangnya, mungkin ada sedikit yang boleh anda lakukan untuk mengubah dinamika kumpulan. Mungkin lebih baik untuk mengelakkannya. Terima kasih atas pertanyaan anda. Semoga berjaya untuk anda.

Kristina Randle