Psikologi Menang? Bukan disini
Sayangilah eBay gergasi bernilai berbilion dolar, jika anda boleh. Mereka sepertinya telah mencapai dataran tinggi di platform penjualan lelong dalam talian mereka, dan sekarang mendorong usaha pemasaran terbaru mereka kepada orang-orang dalam bentuk kampanye "Shop Victoriously". Edelman, firma PR mereka, menghubungi saya untuk menulis mengenai "psikologi menang" dan mempromosikan laman web siri video eBay mengenai topik ini. (Untuk apa yang bernilai, saya menikmati eBay, saya pengguna aktif, dan menikmati iklan TV kempen ini, jadi harapan saya mungkin cukup tinggi.)
Baiklah, setelah melihat laman web berasaskan flash humungo mereka, saya tidak dapat. Masa muat untuk saya, walaupun pada sambungan jalur lebar, memakan masa hampir satu minit penuh, bukan satu atau dua saat seperti yang saya alami dengan kebanyakan laman web. Kemudian ketika saya cuba menonton video tersebut, sebuah pesawat sepanduk terus terbang di seberang layar bertuliskan "Menang $ 50,000!" Wow, itu lelaki yang hebat.Pilih satu mesej dan ikuti - jika anda mahu saya menonton video, jangan mengganggu video setiap 10 saat dengan animasi terbang bodoh yang benar-benar menghalang video!
Saya juga kesal dengan kekurangan garis masa pada video dan berapa lama masa yang diperlukan untuk melepasi bahagian intro topik (anda perlu tonton, tidak ada kawalan untuk video di laman web ini). Tanpa garis masa, saya tidak tahu sama ada anda meminta 2 minit dalam hidup saya, atau 20 minit (dan terus terang, saya tidak menjumpai kandungan yang menarik). Saya mungkin telah dipujuk untuk memautkan video tersebut sekiranya terdapat di You Tube, tetapi saya sama sekali tidak dapat menjumpainya. Saya rasa pergi ke laman web eBay ini lebih penting untuk eBay daripada mesej itu sendiri.
Saya tahu, saya tahu, ini semestinya menyenangkan dan lidah di pipi, tetapi sejujurnya, anda perlu mencipta pengalaman pengguna yang lebih baik dan cepat dari awal. Laman web ini adalah contoh sempurna gaya berbanding zat, "animasi comel" mengganggu apa sahaja mesej pemasaran yang sepatutnya. Pada dasarnya, semua perkara yang anda boleh lakukan salah dengan laman web kempen pemasaran.
Jadi tidak, saya tidak akan menulis mengenai "psikologi menang" dalam entri ini. Mungkin lain kali. Dan saya akan terus menggunakan eBay, tetapi saya tidak memerlukan peringatan untuk melakukannya (kerana mereka tidak mempunyai persaingan yang sebenarnya untuk dibincangkan).
