Sekiranya Anda Mencatat Lawatan Doktor Anda?

Ibu saya berusia 84 tahun, dan seperti banyak orang seusianya, dia mempunyai banyak masalah perubatan. Dia selalu berjumpa doktor penjagaan primer, pakar kardiologi, ahli endokrinologi, pakar rheumatologi, pakar neurologi, ahli gastroenterologi, ahli dermatologi, dan pakar oftalmologi. Dia mengambil banyak ubat, dan biasanya setiap beberapa bulan disarankan dia menjalani beberapa jenis ujian atau prosedur "baru". Walaupun saya percaya bahawa melantun dari satu doktor ke doktor yang lain bukanlah model penjagaan kesihatan yang terbaik, itu adalah topik untuk hari yang lain. Hari ini pertanyaannya adalah, "Bagaimana dia harus melacak semua informasi perawatan kesihatan yang dihujani olehnya?"

Bagi mereka yang mempunyai masalah otak dan masalah kesihatan mental, maklumat ini mungkin lebih sukar untuk diuraikan. Sebagai contoh, jika anda mengalami gangguan kecemasan yang menyukarkan anda berinteraksi dengan orang, anda sudah menghadapi kekurangan ketika anda memasuki pejabat doktor anda. Walaupun pakar psikiatri anda mungkin menjelaskan mengapa dia ingin menukar ubat anda, anda memfokuskan pada telapak tangan anda yang berpeluh dan berharap serangan panik sepenuhnya tidak akan berlaku. Anda meninggalkan janji tidak mengingati kata yang diucapkan. Contohnya berterusan dan berterusan.

Jadi apa penyelesaiannya? Sudah tentu, mengambil ahli keluarga atau rakan yang boleh dipercayai untuk temu janji perubatan boleh bermanfaat. Saya menemani ibu saya setiap kali saya boleh, tetapi dia mesti pergi ke janji temu sahaja. Apabila saya menghadiri temu janji dengannya, saya cuba menuliskan apa yang doktor katakan untuk mengelakkan kekeliruan kemudian. Namun, nampaknya selalu ada pertanyaan selepas fakta - walaupun saya mencatat. Adakah dia bermaksud saya harus melakukan ini atau tidak? Adakah dia mengatakan bahawa saya harus minum ubat tambahan itu pada waktu tidur atau pagi? Walaupun apa yang dikatakan oleh doktor biasanya jelas pada waktu itu, entah setelah kami keluar dari pejabatnya, kekeliruan muncul.

Tidak menghairankan, dengan kemampuan telefon pintar, banyak orang mula merekod janji temu perubatan mereka, baik dengan dan tanpa kebenaran doktor mereka. Adakah ini sah? Ia bergantung kepada tempat tinggal anda, dan ia boleh menjadi sangat rumit.

Artikel ini diterbitkan pada 10 Julai 2017 di Jurnal Persatuan Perubatan Amerika membincangkan masalah undang-undang serta kebaikan, keburukan dan masa depan rakaman janji perubatan. Beberapa topik yang dibahas merangkumi bagaimana HIPAA (Akta Kemudahtanggungjawaban dan Kebertanggungjawaban Insurans Kesihatan) melakukan atau tidak sesuai dengan perbualan yang direkam. Terdapat juga perbincangan mengenai apakah, bagaimana, dan dengan siapa rakaman ini harus dikongsi. Artikel ini menyimpulkan bahawa dasar yang jelas perlu dikembangkan untuk menjadikan penggunaan rakaman digital sebagai pengalaman positif bagi semua yang terlibat.

Saya menyedari sebilangan profesional kesihatan teragak-agak untuk dirakam, tetapi secara peribadi, saya rasa ini adalah idea yang bagus. Pesakit dapat mengelakkan kekeliruan dan dapat berkongsi maklumat dengan betul dengan orang tersayang. Doktor kemungkinan akan menerima lebih sedikit panggilan susulan dan e-mel untuk menjelaskan apa yang berlaku dalam janji temu, dan yang paling penting, pesakit akan dapat mengikuti arahan doktor dengan lebih mudah.

Saya fikir mempunyai rekod audio sebenar janji temu perubatan untuk sebarang masalah penjagaan kesihatan adalah situasi yang menguntungkan, walaupun saya pasti mengesyorkan agar terbuka dengan doktor mengenai keinginan anda untuk merakam pertemuan anda. Sama ada anda meminta pertolongan untuk kesihatan fizikal atau mental anda, memahami masalah anda dan cara terbaik untuk maju adalah yang paling penting. Merakam janji anda boleh menjadi langkah besar ke arah tujuan itu.