Pergeseran Kompas Moral Sebagai Peranan Berubah
Kajian dari penyelidik di Oregon State University memfokuskan pada orang yang mempunyai lebih dari satu peranan, seperti jurutera yang juga pengurus, atau seorang tentera tentera yang juga seorang tentera.
Dalam kajian ini, akan diterbitkan dalam terbitan masa depan Jurnal Akademi Pengurusan, penulis utama Keith Leavitt, Ph.D., mendapati bahawa pekerja yang cenderung mempunyai dua peranan dalam pekerjaan mereka akan mengubah penilaian moral mereka berdasarkan apa yang mereka fikirkan diharapkan dari mereka pada masa itu.
"Apabila orang menukar topi, mereka sering menukar kompas moral," kata Leavitt. "Orang suka menganggap mereka adalah makhluk moral - anda mempunyai watak atau tidak. Tetapi kajian kami menunjukkan bahawa orang yang sama boleh membuat keputusan yang sama sekali berbeza berdasarkan topi apa yang mereka pakai pada waktu itu, selalunya tanpa menyedarinya. "
Leavitt, seorang penolong profesor pengurusan di College of Business di OSU, mengatakan bahawa "apa yang kita anggap sebagai moral kadang-kadang bergantung pada wilayah yang kita jawab pada saat itu. Bagi doktor, kehidupan manusia tidak ternilai harganya. Tetapi jika doktor yang sama itu adalah pentadbir penjagaan terurus, tahap kelenturan moral perlu dilakukan untuk memenuhi kewajiban mereka kepada pemegang saham. "
Dia mengatakan bahawa perniagaan harus memberikan petunjuk halus, seperti bahan papan tanda dan motivasi di sekitar pejabat, bersama dengan latihan yang membantu pekerja yang menyusun banyak peranan yang dapat saling bertentangan.
"Organisasi dan perniagaan perlu menyedari bahawa walaupun gambar dan ikon yang sangat halus dapat memberikan petunjuk yang tidak disedari kepada pekerja mengenai apa yang dihargai oleh syarikat," katanya. "Sama ada mereka mengetahuinya atau tidak, orang sering mengambil pesanan tentang apa peranan mereka dan apa yang diharapkan dari mereka, dan ini mungkin bertentangan dengan apa yang mereka ketahui sebagai keputusan moral atau betul."
Penyelidik melakukan tiga kajian dengan pekerja yang mempunyai dua peranan. Pada yang pertama, 128 orang anggota perubatan Tentera A.S. diminta untuk menyelesaikan satu siri ujian penyelesaian masalah, yang merangkumi petunjuk subliminal yang mengisyaratkan bahawa mereka mungkin bertindak sebagai doktor atau tentera. Semua 128 mengatakan petunjuk itu tidak mempengaruhi tingkah laku mereka, tetapi nampaknya mereka melakukannya, menurut para penyelidik, yang menyatakan bahawa peratusan yang jauh lebih besar dari mereka yang berada dalam kategori perubatan daripada dalam kategori askar tidak mahu meletakkan harga pada kehidupan manusia.
Dalam ujian lain, sekumpulan jurutera-pengurus diminta menulis tentang masa mereka sama ada berperilaku sebagai pengurus, jurutera, atau keduanya. Mereka kemudian ditanya sama ada syarikat A.S. harus terlibat dalam "pemberian hadiah" untuk mendapatkan pijakan di pasar baru.
Walaupun fakta bahawa ini akan melanggar undang-undang persekutuan, lebih daripada 50 peratus mereka yang tergolong dalam kategori "pengurus" mengatakan bahawa praktik semacam itu mungkin dapat diterima, berbanding dengan 13 peratus dari mereka yang berada dalam kategori jurutera.
"Kami mendapati bahawa orang cenderung membuat keputusan yang mungkin bertentangan dengan moral mereka ketika mereka terbebani, atau ketika mereka hanya melakukan tugas rutin tanpa memikirkan akibatnya," kata Leavitt. "Kami cenderung memainkan skrip seolah-olah peranan kami sudah ditulis. Intinya adalah, perlahan dan fikirkan akibatnya ketika membuat keputusan yang beretika. "
Sumber: Universiti Negeri Oregon
.jpg)
