Persahabatan Kerja Yang Kuat Mengurangkan Konflik Sosial dalam Tenaga Kerja Wanita
Penyelidikan baru menunjukkan budaya tempat kerja yang difasilitasi oleh majikan yang menyokong hubungan sosial yang positif antara rakan sekerja wanita mengurangkan risiko konflik di kalangan pekerja wanita.
Penyelidik Universiti George Washington mendapati hubungan itu lebih jelas dalam organisasi yang dikuasai lelaki.
Kajian itu, "Hubungan Kerja Gender dan Negatif: Meneroka Hubungan Kerja yang Sulit di Dalam dan Di Seluruh Jantina di Dua Syarikat" muncul dalam jurnal Institut Penyelidikan Operasi dan Sains Pengurusan (INFORMS) Sains Organisasi.
Jenifer Merluzzi meninjau 145 pekerja peringkat pengurusan mengenai dinamika tempat kerja di dua firma A.S. yang besar yang terutama dikuasai oleh lelaki. Di tempat kerja, wanita mewakili kurang dari satu pertiga tenaga kerja dan di bawah 15 peratus pengurusan kanan.
Merluzzi mendapati bahawa - walaupun lelaki dan wanita sama-sama cenderung mempunyai rakan sekerja yang sukar - berbanding lelaki, wanita lebih cenderung menyebut wanita lain sebagai rakan sekerja yang sukar daripada mereka menyebut lelaki, atau tidak menyebut orang lain.
Walau bagaimanapun, kecenderungan ini berkurang di kalangan wanita yang menyatakan mempunyai lebih banyak rakan sekerja wanita untuk sokongan sosial dan persahabatan di tempat kerja.
Penyelidik percaya penghargaan pihak pengurusan terhadap ciri-ciri rangkaian gender yang unik dan faedah sokongan sosial pekerja dapat membantu organisasi mewujudkan budaya untuk meminimumkan konflik.
"Walaupun kepelbagaian dan ketidaksamaan jender adalah topik dokumentasi yang baik dalam pengurusan, sosiologi, dan ekonomi buruh, hanya sedikit yang melihat hubungan negatif gender di tempat kerja dari perspektif hubungan sosial," kata Merluzzi.
"Memahami sisi konflik hubungan juga sangat penting kerana syarikat semakin mengatur dengan menggunakan pasukan yang beragam, meningkatkan kebergantungan pada hubungan tidak formal antara dan dalam jantina untuk menyelesaikan pekerjaan."
Sumber: Institut Penyelidikan Operasi dan Sains Pengurusan (INFORM)
