Kakitangan Perkhidmatan Kecemasan Tertakluk kepada Tekanan Yang Tinggi

Satu tinjauan baru-baru ini menunjukkan bahawa tekanan, mood rendah, dan kesihatan mental yang buruk mempengaruhi 87 peratus kakitangan dan sukarelawan perkhidmatan kecemasan pada satu ketika.

Tinjauan dalam talian, yang dilakukan oleh badan amal kesihatan mental UK Mind pada akhir 2014, diselesaikan oleh 3,627 kakitangan. Ini menunjukkan bahawa 55 peratus anggota polis, bomba, dan ambulans telah mengalami masalah kesihatan mental pada suatu ketika.

Kadarnya jauh lebih tinggi daripada tinjauan sebelumnya terhadap pekerja secara keseluruhan oleh Institut Personel dan Pembangunan Chartered UK, yang mendapati kadar yang lebih rendah, 26 peratus, mengalami masalah kesihatan mental.

Bekerja dalam perkhidmatan kecemasan jelas dikaitkan dengan risiko yang lebih tinggi untuk mengembangkan kesihatan mental yang buruk, kata Paul Farmer, ketua eksekutif Mind. Namun, hanya 43 peratus dari mereka yang disurvei yang mengatakan telah mengambil cuti kerja kerana kesihatan mental yang buruk, kadar yang lebih rendah daripada di kalangan tenaga kerja umum (57 persen).

Mr Farmer berkata, "Bukan hanya banyak kakitangan cahaya biru kami yang berjuang dengan kesihatan mental mereka, tetapi mereka juga cenderung untuk mendapatkan sokongan atau mendapat cuti daripada tenaga kerja umum. Mungkin kakitangan takut untuk membicarakan kesihatan mental di tempat kerja atau tidak mempercayai majikan mereka melihat masalah kesihatan mental sebagai alasan yang sah untuk ketidakhadiran penyakit. "

Firefighter Eleanor Hathaway, yang berpusat di Oxfordshire, UK, mengalami kemurungan dan takut untuk bercakap. Nasib baik majikannya benar-benar menyokong ketika dia melakukannya.

"Sebahagian daripada saya bimbang rakan-rakan saya akan berfikir," Sekiranya dia tidak dapat mengatasi sesuatu secara mental, dia tidak seharusnya berada di sini, "kata Cik Hathaway. "Sebahagian daripada saya prihatin tentang bagaimana saya harus ditangani. Dan sebahagian daripada saya bingung. Bagaimana anda menjelaskan mengapa anda begitu marah, apabila anda tidak mengenali diri sendiri? "

Mind telah membuat "Program Cahaya Biru" untuk fokus menangani stigma dan diskriminasi, kesejahteraan di tempat kerja, membangun ketahanan, dan memberikan informasi dan sokongan.

"Program yang akan kami laksanakan pada tahun depan bertujuan untuk memastikan bahawa sekitar seperempat juta orang yang bekerja dan menjadi sukarelawan di bahagian polis, ambulans, bomba dan mencari, dan penyelamat dapat berbicara secara terbuka mengenai kesihatan mental mereka dan mengakses menyokong mereka perlu kekal sihat, pulih, dan terus melakukan peranan penting dan mencabar yang mereka lakukan untuk melayani masyarakat, ”kata Mr Farmer.

Dia menambah bahawa Mind telah menerima respons yang sangat positif terhadap projek itu setakat ini. "Ada konsensus yang jelas bahawa ini adalah masalah yang perlu ditangani dan jelas bahwa kehendak ada untuk mengatasinya."

Setiausaha Umum Kes Bomba, Matt Wrack, menyambut baik tinjauan itu, dengan mengatakan: “Anggota bomba dan pekerja perkhidmatan kecemasan yang lain akan menyambut penerbitan laporan ini yang menarik perhatian kepada masalah keselamatan, kesihatan dan kebajikan yang serius yang dihadapi oleh mereka yang berada di garis depan kecemasan kita perkhidmatan.

“Anggota bomba dan kakitangan kecemasan yang lain menghadapi situasi yang sangat mencabar setiap hari. Ini mungkin melibatkan orang awam yang terkorban, cedera, atau dalam bahaya dalam beberapa cara. Oleh itu, karya ini menimbulkan tekanan dan cabaran yang tersendiri.

“Selain itu, kakitangan perkhidmatan kecemasan bekerja 24 jam sehari yang bermaksud bahawa mereka mungkin menghadapi cabaran seperti itu pada bila-bila masa. Telah diketahui bahawa kerja shift menimbulkan cabaran tersendiri untuk kesihatan dan kesejahteraan pekerja. "

Mengulas tinjauan itu, Alan Lofthouse dari kesatuan pekerja Unison berkata: "Penemuan ini mencerminkan hasil kajian kita sendiri dan menunjukkan betapa sedikit yang telah dilakukan untuk membantu pekerja kecemasan mengatasi tekanan pekerjaan. Pekerja ambulans sangat komited terhadap pesakit mereka sehingga di sebalik banyak tekanan dan kesan terhadap kesihatan mental dan fizikal mereka, mereka masih sering datang untuk pergantian mereka.

“Sudah tentu bekerja dalam perkhidmatan kecemasan secara fizikal menuntut dan mencabar tetapi jenis sokongan yang tepat harus ada. Ini tidak adil pada pesakit dan tidak adil pada pekerja. Akibatnya, banyak yang secara aktif ingin meninggalkan profesion ini. "

Penulisan di Jurnal Perubatan Kecemasan, Dr. Katherine Roberts dari Hospital Lansdowne, Cardiff, UK, merangkum masalah yang dihadapi oleh sekumpulan pekerja ini: “Anggota kecemasan terdedah kepada tekanan psikologi dalam jangka pendek dan jangka panjang. Walaupun kerja kecemasan dapat memberi manfaat, personel juga diminta untuk menangani beberapa situasi yang berpotensi trauma.

"Beberapa dari mereka yang dinilai paling tertekan termasuk: kemalangan yang melibatkan kanak-kanak, kematian bayi, insiden besar-besaran, kebakaran besar, kemalangan jalan raya, membakar pesakit, mati ketika tiba, insiden ganas, dan pemandangan pembunuhan.

Satu tinjauan menyimpulkan bahawa: "Berbanding dengan profesional kesihatan dan pemadam kebakaran lain, tahap tekanan dan keletihan juruteknik perubatan kecemasan adalah antara yang tertinggi."

Rujukan

Fikiran untuk kesihatan mental yang lebih baik

Institut Personel dan Pembangunan Berkanun (CIPD). Disember 2011. Fokus pada kesihatan mental di Tempat Kerja. CIPD

Smith, A. dan Roberts, K. Intervensi untuk gangguan tekanan pasca-trauma dan tekanan psikologi pada anggota ambulans kecemasan: tinjauan literatur. Jurnal Perubatan Kecemasan, Januari 2003 doi: 10.1136 / emj.20.1.75