Pilihan yang Sukar Mempunyai Kesan yang Berkekalan

Kita semua mempunyai saat-saat di mana kita tidak dapat membuat keputusan kerana pilihannya nampaknya setara.

Pilihannya mungkin berkaitan dengan menentukan warna baju mana yang hendak dibeli, memilih calon politik tertentu atau memutuskan tempat untuk bercuti.

Para penyelidik telah mengetahui bahawa apa sahaja pilihan yang anda tentukan, keputusan sukar ini akan mempengaruhi pilihan anda secara jangka panjang.

Contohnya, anda berada di sebuah kedai, cuba memilih antara baju yang serupa, satu warna biru dan satu hijau. Anda tidak terlalu berminat dengan yang lain, tetapi akhirnya anda memutuskan untuk membeli yang hijau.

Anda keluar dari kedai dan seorang penyelidik pasaran bertanya kepada anda mengenai pembelian dan baju mana yang anda sukai. Kemungkinan anda mengatakan bahawa anda lebih suka yang hijau, baju yang sebenarnya anda pilih.

Para penyelidik mendapati bahawa tidak pentingnya keputusan yang boleh diambil, kami lebih mengutamakan pilihan yang kami pilih dan kurang memberi nilai pada pilihan yang kami tolak.

Salah satu cara untuk menerangkan kesan ini adalah melalui idea ketidaksesuaian kognitif. Membuat pilihan antara dua pilihan yang kita rasa hampir sama menimbulkan rasa tidak puas hati - bagaimanapun, bagaimana kita dapat memilih jika kita tidak lebih suka satu pilihan daripada yang lain?

Menilai semula pilihan setelah kami membuat pilihan mungkin merupakan cara untuk menyelesaikan masalah ini.

Fenomena ini telah ditunjukkan dalam banyak kajian, tetapi kajian tersebut hanya mengkaji perubahan preferensi sejurus selepas peserta membuat keputusan. Penyelidikan yang ada tidak menjelaskan sama ada perubahan keutamaan ini sebenarnya stabil dari masa ke masa.

Dalam kajian baru, penyelidik Tali Sharot, Ph.D., dari University College London dan rakan-rakannya meneliti sama ada perubahan pilihan yang disebabkan oleh pilihan adalah sekilas atau bertahan lama.

Penyelidikan ini diterbitkan dalam Sains Psikologi, jurnal Persatuan Sains Psikologi.

Sebagai sebahagian daripada penyelidikan, para penyelidik meminta 39 peserta sarjana untuk menilai keinginan 80 destinasi percutian yang berbeza, menilai betapa senangnya mereka jika mereka bercuti di lokasi tersebut.

Mereka kemudian disajikan dengan pasangan destinasi percutian yang serupa dan diminta untuk memilih destinasi mana yang lebih mereka sukai. Para peserta menilai semula destinasi dengan segera setelah membuat pilihan mereka dan sekali lagi tiga tahun kemudian.

Untuk menguji sama ada tindakan memilih secara peribadi membuat perbezaan, para penyelidik melihat keutamaan peserta ketika peserta membuat pilihan sendiri dan ketika komputer mengarahkan pilihan peserta.

Penyiasat mendapati bahawa tindakan memilih antara dua pilihan yang serupa dapat menyebabkan perubahan dalam pilihan. Peserta menilai destinasi percutian sebagai destinasi yang lebih menarik baik setelah memilihnya dan tiga tahun kemudian.

Perubahan ini hanya berlaku, sekiranya mereka membuat pilihan yang asli. Para penyelidik melihat tidak ada perubahan dalam pilihan peserta ketika komputer mengarahkan pilihan mereka.

Sharot dan rakannya berpendapat bahawa kesan ini kuat dan tahan lama dan mempunyai implikasi terhadap tindakan yang berkaitan dengan ekonomi, pemasaran, dan bahkan hubungan interpersonal.

Seperti yang ditunjukkan oleh Sharot, misalnya, berulang kali menyokong parti politik tertentu dapat menerapkan pilihan ini untuk jangka masa yang panjang. Begitu juga, menghidupkan kembali atau menyegarkan sumpah kepada pasangan dapat memperkuat pilihan anda untuk menjalin hubungan dengan individu tertentu.

Sumber: Persatuan Sains Psikologi