Melihat Diri Anda Sibuk Dapat Meningkatkan Kawalan Diri

Dalam kajian baru, penyelidik dari sekolah perniagaan global INSEAD mendapati bahawa walaupun kesibukan sering dianggap sebagai penderitaan moden, ia dapat membantu menunda kepuasan dan memberikan manfaat jangka panjang.

"Setiap hari, kami membuat banyak keputusan yang melibatkan memilih antara kesejahteraan segera dan masa depan kami. Sebagai contoh, adakah kita pergi ke gim selepas bekerja, atau kita pulang ke rumah untuk bersantai di depan televisyen? Adakah kita menyimpan wang untuk bersara, atau kita berbelanja secara berlebihan? Adakah kita makan buah atau kek untuk pencuci mulut?

"Ketika kita menganggap diri kita sibuk, itu meningkatkan harga diri kita, mengambil keseimbangan untuk memilih pilihan yang lebih baik," kata Dr Amitava Chattopadhyay, profesor pemasaran di INSEAD.

Dalam makalah baru, Chattopadhyay dan pengarangnya menunjukkan bahawa persepsi diri sendiri sebagai orang yang sibuk, atau apa yang mereka sebut sebagai mindset yang sibuk, adalah "lencana kehormatan" yang dapat dimanfaatkan untuk mempromosikan kawalan diri yang lebih baik. Penulis termasuk Monica Wadhwa, Profesor Madya Pemasaran dan Pengurusan Rantaian Bekalan, Fox School of Business di Temple University dan Jeehye Christine Kim, Penolong Profesor Pemasaran di HKUST.

Makalah ini akan dikeluarkan di Jurnal Penyelidikan Pengguna.

Para penyelidik berpendapat bahawa ada sisi lain untuk menjadi sibuk. Walaupun orang yang merasa di bawah tekanan waktu yang signifikan cenderung menjadi cemas dan membuat keputusan hedonik, mereka yang hanya menganggap diri mereka sibuk cenderung membuat pilihan yang baik sebagai hasil dari kepentingan diri mereka yang dirasakan.

Di sebilangan siri kajian, para penyelidik mengaktifkan kesibukan peserta dengan pelbagai kaedah. Kadang-kadang mereka mendedahkan mereka kepada pesanan yang secara halus menunjukkan bahawa mereka adalah individu yang sibuk. Dalam eksperimen lain, mereka meminta peserta menulis apa yang membuat mereka sibuk baru-baru ini.

Peserta kemudian diminta membuat keputusan dalam domain kawalan diri yang berbeza yang berkaitan dengan makanan, senaman atau simpanan persaraan, misalnya. Peserta yang teringatkan gaya hidup sibuk mereka secara konsisten lebih cenderung daripada mengawal peserta untuk membuat keputusan yang baik.

Kajian menunjukkan bahawa peningkatan kepentingan diri adalah alasan utama di sebalik peningkatan kawalan diri.

"Ketika kami sementara mengurangkan perasaan pentingnya diri peserta yang sebaliknya merasa sibuk, kesan kawalan diri hilang," kata Chattopadhyay.

Penyelidikan percaya penemuan ini mempunyai implikasi yang signifikan terhadap pemasaran dan pembuatan dasar. Sebagai contoh, adalah biasa bagi pemasar untuk menggunakan kesibukan sebagai konsep kempen, kerana banyak pengguna dapat mengaitkannya.

Namun, jika produk yang diiklankan memanjakan diri seperti makanan segera, kempen itu akan menjadi bumerang. "Banding kesibukan harus lebih efektif untuk produk yang mengharuskan orang untuk menegaskan pengendalian diri, seperti halnya rantai gim, misalnya," kata Chattopadhyay.

Di samping itu, penemuan ini dapat menemui aplikasi masyarakat dalam bidang promosi kesihatan atau pengurangan sisa makanan. Sesungguhnya, pembuat dasar mungkin ingin mempertimbangkan cara untuk mengaktifkan pemikiran yang sibuk sebagai dorongan untuk meningkatkan tingkah laku kawalan diri yang relevan dalam populasi.

Sumber: INSEAD / EurekAlert