Beberapa Jenis Keperibadian Berkembang Di Boss yang Kurang Upaya

Penyelidikan baru dari University of Notre Dame menunjukkan bahawa pekerja yang bertindak balas dengan baik terhadap pengurus yang kasar mungkin adalah psikopat utama, atau jenis orang yang tidak bertindak balas terhadap perkara yang menyebabkan orang lain merasa tertekan, takut, atau marah.

Ramai ahli psikologi percaya istilah tersebut menggambarkan sifat keperibadian atau gabungan sifat. dan kita semua jatuh di suatu tempat dari tahap psikopati rendah hingga tinggi.

"Terdapat dimensi psikopati primer dan sekunder," kata Dr. Charlice Hurst, penolong profesor pengurusan di Mendoza College of Business Notre Dame.

"Kedua-duanya terdiri daripada tingkah laku antisosial yang tinggi; namun, orang yang mendapat markah tinggi dalam psikopati primer tidak mempunyai rasa empati dan berkepala sejuk dan tidak takut.

Mereka tidak bertindak balas terhadap perkara yang menyebabkan orang lain merasa tertekan, takut, atau marah. Psikopat sekunder lebih berkepala panas dan impulsif.

"Kami mendapati bahawa psikopat primer mendapat manfaat di bawah penyelia yang kasar. Berkaitan dengan rakan sebaya mereka yang rendah psikopati primer, mereka merasa kurang amarah dan lebih banyak penglibatan dan emosi positif di bawah penyelia yang kasar. "

Hurst, bersama dengan Lauren Simon (University of Arkansas), Yongsuhk Jung (Korea Air Force Academy), dan Dante Pirouz (Universiti Barat), melakukan dua kajian dengan 419 orang dewasa yang bekerja.

Dalam satu kajian, peserta diminta untuk bertindak balas terhadap profil pengurus yang digambarkan sebagai konstruktif atau kasar. Dalam kajian itu, tidak ada perbezaan kemarahan antara peserta psikopati primer tinggi dan rendah, tetapi peserta psikopati primer tinggi dilaporkan merasa lebih senang setelah membayangkan diri mereka bekerja untuk pengurus yang kasar.

Dalam kajian kedua, peserta menilai betapa kasarnya penyelia mereka sendiri. Mereka ditanya mengenai tingkah laku seperti kekasaran, gosip tentang pekerja, tidak memberikan penghargaan yang sewajarnya untuk bekerja, menceroboh privasi, dan melanggar janji.

Mereka yang tinggi psikopati primer melaporkan merasa kurang marah, lebih positif, dan terlibat.

Hurst mengatakan bahawa penyelidikan menggarisbawahi banyak cara yang membolehkan pengurus untuk menyalahgunakan pekerja boleh membahayakan.

"Ini mungkin memberi penghargaan dan mempertahankan persis jenis orang yang cenderung mengabadikan budaya kasar," katanya. "Psikopat yang berkembang pesat di bawah penyelia yang kasar akan berada pada posisi yang lebih baik untuk mendahului rakan sebayanya."

Syarikat menggunakan penglibatan sebagai ukuran kesihatan organisasi, tetapi penyelidikan Hurst menunjukkan pentingnya menyelami lebih mendalam.

Dia menjelaskan bahawa jika syarikat mempunyai masalah penyalahgunaan yang meluas, pergantian pekerja boleh mengakibatkan syarikat individu mempunyai psikopati primer.

"Pada tahap ekstrem, mereka dapat berakhir dengan tenaga kerja psikopat yang sangat terlibat."

Penyelidikan akan dijalankan di Jurnal Etika Perniagaan.

Sumber: Notre Dame