Pengurus Memerlukan Latihan Penjagaan Baik untuk Kakitangan
Satu kajian baru di UK menunjukkan sebilangan besar pengurus percaya bahawa mereka memerlukan latihan untuk menjadi penyayang dan bertimbang rasa terhadap kakitangan mereka.
Secara khusus, dalam sebuah kajian yang diketuai oleh Dr Fiona Beddoes-Jones, seorang psikologi pekerjaan, lapan puluh peratus pengurus merasakan perlunya latihan mengenai cara merawat kakitangan mereka secara tulen. Wahyu ini disampaikan oleh Beddoes-Jones di persidangan tahunan Bahagian Psikologi Pekerjaan British Psychological Society, di Liverpool.
Para penyelidik mengkaji lebih dari 300 pengurus / pemimpin dan mendapati majoriti responden tidak berpuas hati dengan tahap kehangatan dan penjagaan yang ditunjukkan di tempat kerja dan percaya bahawa kesejahteraan mereka akan bertambah baik jika ada lebih banyak "cinta".
Rincian penemuan menunjukkan dilema yang mengejutkan antara jenis persekitaran yang ingin dikerjakan oleh orang dan gaya pengurusan pengurus yang menguruskannya.
Sebanyak 70 peratus responden melaporkan bahawa mereka lebih suka persekitaran kerja "kolaboratif & menyokong", tetapi hanya 26 peratus mengatakan bahawa mereka mahukan pengurus yang "mengasuh dan baik" atau "menyokong tanpa syarat".
"Orang mahu kejelasan dari pengurus yang logik dan pragmatik, tetapi mereka juga ingin merasakan bahawa pengurus dan organisasi benar-benar mengambil berat tentang mereka dan itulah yang sering hilang. Dalam usaha pengurusan prestasi, sentuhan manusia akan terlepas pandang, "jelas Dr Beddoes-Jones," dan seperti yang mereka katakan, orang tidak peduli seberapa banyak yang anda tahu, sehingga mereka tahu betapa anda peduli. "
Penyelidikan dilakukan dengan lebih dari 300 pengurus / pemimpin direkrut melalui sejumlah kumpulan media sosial perniagaan (termasuk CIPD, IoD, dan BPS).
Hampir 90 peratus responden bekerja di UK dan 44 peratus adalah lelaki. Peserta berumur antara 51-65 (48 peratus), 36-50 (38 peratus) dan 26-35 (tujuh peratus).
Sumber: Persatuan Psikologi British / EurekAlert
