Majikan Hendaklah Menolak Implikasi Keperluan untuk Bekerja di Rumah Semasa Waktu Luar Waktu

Satu kajian baru di UK mengkaji faedah dan tekanan yang berkaitan dengan teknologi yang memungkinkan hubungan dengan tugas kerja 24/7. Para penyelidik mendapati "peluang" bagi individu untuk bekerja di rumah pada waktu tidak bekerja mungkin baik bagi sesetengah orang tetapi bagi yang lain kemampuannya boleh menyebabkan tekanan dan kegelisahan.

Penyelidik dari University of Surrey bekerjasama dengan Birkbeck, University of London, dan University of Exeter mengkaji 56 kajian mengenai perkara ini. Mereka mendapati bahawa pendekatan "satu ukuran sesuai dengan semua" terhadap penggunaan teknologi di luar waktu kerja, seperti mematikan pelayan e-mel di luar waktu pejabat, tidak kondusif untuk keperluan setiap pekerja.

Dalam kajian itu, penyelidik mengenal pasti beberapa faktor yang menyumbang kepada orang yang memilih bekerja di luar waktu. Internet dan peningkatan teknologi maklumat dan komputer menjadikan kerja bukan manual menjadi lebih mudah alih dan mudah diakses. Hasil fenomenal "berwayar" ini menyebabkan pekerja merasa lebih senang bekerja pada waktu bukan kontrak.

Para penyelidik mendapati bahawa banyak pekerja merasakan tekanan dari organisasi mereka untuk sentiasa ada dan untuk terlibat dalam pekerjaan semasa waktu tidak bekerja. Tekanan bertambah apabila harapan mengenai apa yang diperlukan tidak jelas.

Keinginan untuk membuktikan dedikasi dan "berusaha lebih jauh" juga didapati menjadi alasan mengapa orang bekerja lebih banyak daripada waktu kontrak mereka. Tingkah laku pekerja pada gilirannya juga dapat membentuk apa yang diharapkan dan menyebabkan tambahan waktu bekerja (mis. Rakan sekerja yang selalu tersedia dijangka akan tersedia pada masa akan datang).

Walau bagaimanapun, para penyelidik juga mendapati bahawa peningkatan akses kepada teknologi dan bekerja di luar waktu pejabat sebenarnya lebih disukai oleh sebilangan pekerja. Pekerja menjelaskan bahawa fleksibiliti ini meningkatkan kawalan mereka terhadap beban kerja mereka, yang menyebabkan peningkatan kecekapan dan prestasi yang dilaporkan sendiri.

Penyelidik juga mendapati bahawa pekerja menghargai faedah kerana dapat memantau aliran maklumat secara berterusan dan terus mengikuti pekerjaan mereka.

Kajian, "Penggunaan Teknologi Berkaitan Pekerjaan Sukarela pada Waktu Tidak Bekerja: Sintesis Naratif Agenda Penyelidikan dan Penyelidikan Empiris" muncul di Ulasan Jurnal Pengurusan Antarabangsa.

Memandangkan perbezaan bagaimana pekerja memilih untuk bekerja, para penyelidik mengesyorkan agar majikan memberi individu kawalan ke atas corak kerja mereka. Majikan juga harus melibatkan pekerja secara aktif dalam sebarang keputusan atau polisi mengenai penggunaan teknologi supaya pekerja dapat meraih faedah teknologi moden tanpa diperhambakan oleh mereka.

Penulis utama Svenja Schlachter dari University of Surrey mengatakan, “Kegagalan untuk memutuskan hubungan dengan pekerjaan boleh memberi kesan negatif terhadap kesejahteraan dan kesihatan seseorang. Banyak individu melaporkan merasa tertekan untuk masuk selepas berjam-jam untuk menyelesaikan pekerjaan, tugas yang menjadi lebih biasa dengan kemajuan teknologi. Walau bagaimanapun, sisi lain adalah bahawa sebilangan besar sebenarnya lebih memilih fleksibiliti yang ditawarkan ini.

"Walaupun majikan yang melaksanakan dasar seperti menyekat akses ke e-mel di luar waktu pejabat mengambil langkah ke arah yang benar untuk memastikan keseimbangan kerja / kehidupan yang baik bagi pekerja mereka, pendekatan yang disusun seperti ketika anda seharusnya dan tidak seharusnya bekerja tidak berfungsi untuk semua orang.

Majikan perlu bekerjasama dengan kakitangannya untuk memahami keperluan masing-masing sedapat mungkin. Walau bagaimanapun, pekerja juga perlu bertanggungjawab terhadap tingkah laku kerjanya, kerana akhirnya mereka harus mematikan atau tidak. "

Dr. Almuth McDowall, dari Birkbeck, University of London mengatakan, “Penyelidikan kami menekankan dua fakta. Pertama, tidak ada penyelesaian menyeluruh untuk memaksimumkan penggunaan teknologi untuk komunikasi. Kedua, kita perlu meletakkan permasalahan itu dan menjelaskan jangkaan tentang apa yang wajar. Kemudian persetujui beberapa batasan sambil mengekalkan kelenturan. "

Profesor Ilke Inceoglu, dari University of Exeter Business School, mengatakan, "Kami mendapati internet dan teknologi baru dapat memberi orang fleksibiliti dalam cara mereka bekerja, dan mereka merasakan ini dapat membuat mereka lebih efisien dan merasa lebih kuat.

Tetapi orang lain merasa diperbudak oleh keperluan berterusan untuk memeriksa dan membalas e-mel, dan pengurus mesti memimpin dengan teladan untuk memastikan kesejahteraan mereka dilindungi. "

Sumber: Universiti Surrey