Sukar untuk Melepaskan Komitmen Kerja Yang Lalu
Penyelidikan baru mendapati bahawa komitmen kerja entah bagaimana menjadi tertanam dalam fikiran kita yang mempengaruhi tindakan kita hingga ke masa depan. Satu kajian baru mendapati bahawa walaupun kesan ini boleh menjadi positif atau negatif, banyak pekerja mempunyai perasaan negatif tentang kewajiban lama yang mungkin tidak disedari oleh penyelia mereka.
Penyelidik Ohio State mengkaji 420 pekerja yang mewakili pelbagai pekerjaan dan suasana kerja di tiga organisasi. Dari tinjauan ini mereka mendapati bahawa komitmen yang tidak lagi dimiliki oleh pekerja masih ada di dalam fikiran mereka.
"Sudah jelas bagi kami bahawa komitmen masa lalu masih mempengaruhi pekerja," kata Howard Klein, pengarang utama kajian dan profesor pengurusan dan sumber daya manusia di Fisher College of Business di Ohio State University.
Penemuan ini dapat memberikan jawapan mengapa beberapa orang tidak senang atau produktif dalam persekitaran kerja mereka.
"Kita perlu mencari tahu apa yang dapat dilakukan oleh pengurus untuk mengurangkan kesan negatif dari komitmen sebelumnya yang mungkin membuat orang kembali bekerja," kata Klein.
Kajian itu muncul dalam talian dalam jurnal Akademi Penemuan Pengurusan.
Walaupun telah banyak penelitian mengenai komitmen di tempat kerja, Klein mengatakan dia percaya ini adalah yang pertama untuk mengkaji kesan komitmen masa lalu.
Para penyelidik menyebut ini sebagai "komitmen quondam."
Quondam bermaksud "yang dulu." Komitmen di tempat kerja yang dikaji dalam kajian ini meliputi antara lain organisasi, penyelia, pasukan tempat kerja, projek, tujuan atau pekerjaan.
Penyelidikan ini melibatkan tinjauan pekerja di kemudahan penjagaan kesihatan, institusi kewangan dan kilang pembuatan bersatu yang besar. Kajian ini adalah penyelidikan fakta atau penyelidikan dan melibatkan hanya dua soalan kepada pekerja.
Yang pertama meminta para peserta untuk menjelaskan dengan beberapa perkataan perkara tertentu yang mereka komited di tempat kerja tetapi tidak lagi. Yang kedua meminta mereka untuk mengatakan mengapa mereka tidak lagi mempunyai komitmen itu.
Setelah membaca jawapannya, para penyelidik menyusunnya menjadi 11 alasan luas mengapa komitmen berakhir.
Yang paling umum adalah perubahan dalam keadaan kerja, yang merangkumi sekitar 30 persen dari semua respons. Ini boleh melibatkan perubahan pekerjaan atau jawatan atau pertukaran tanggungjawab.
"Fakta bahawa perubahan dalam keadaan kerja adalah sebab nombor satu mengejutkan saya," kata Klein.
"Kita semua bercakap tentang tempat kerja yang berubah dengan pantas, tetapi saya masih tidak menyangka ia menjadi alasan yang paling disebutkan untuk komitmen berakhir."
Sebab kedua yang paling umum, yang disebutkan 16 peratus masa, adalah komitmen yang berlebihan. Ini termasuk tanggungjawab bertentangan atau tidak cukup waktu atau kemampuan untuk memenuhi semua kewajiban seseorang.
"Komitmen berlebihan di tempat kerja belum diberi perhatian yang pantas. Hasil kajian kami menunjukkan bahawa kami perlu melihat perkara ini dengan lebih teliti, ”katanya.
"Ada bukti bahawa mempunyai komitmen memudahkan kesejahteraan kerana memberi anda rasa tujuan. Tetapi komitmen menjadi masalah apabila pekerja merasakan mereka terlalu banyak untuk menepati. "
Sesungguhnya, "kesan negatif terhadap kesejahteraan" adalah kategori lain yang dikenal pasti tidak lagi dilakukan.
Beberapa alasan lain yang disebutkan untuk komitmen quondam juga mempunyai implikasi yang merisaukan bagi syarikat, termasuk "persepsi negatif terhadap personel lain," "persepsi negatif terhadap kepemimpinan / pengurusan," dan "peristiwa kerja negatif yang signifikan."
Komitmen negatif quondam yang kuat dapat membuat pekerja enggan memberikan komitmen sepenuhnya terhadap projek baru, penyelia atau tujuan dalam pekerjaan mereka, kata Klein.
“Perkara yang paling dekat dengan ini adalah hubungan romantis. Komitmen di tempat kerja tidak sama, tentu saja, tetapi ada persamaan, ”katanya.
"Orang bercakap tentang bagaimana mereka dibakar pada masa lalu dan tidak mahu melakukan kesalahan yang sama lagi. Sesuatu yang serupa boleh berlaku pada pekerja yang komitmen kerja masa lalu tidak berakhir ketika, atau dengan cara yang mereka mahukan. "
Klein mengatakan bahawa, sebagai kajian penerokaan, penyelidikan ini mengemukakan lebih banyak soalan daripada yang dijawabnya. Tetapi ia menunjukkan perlunya memandang serius komitmen quondam di tempat kerja.
"Kita perlu mengetahui kapan komitmen quondam akan positif atau negatif bagi pekerja dan / atau organisasi, dan kapan kesannya akan berlama-lama atau hilang dengan cepat," katanya.
"Syarikat hari ini sering perlu berpusing dengan cepat dan mereka memerlukan pekerja untuk mengubah komitmen secepat mungkin. Bagaimana pengurus menangani perubahan ini untuk pekerja mereka, dan kesan dari komitmen sebelumnya, sangat penting. "
Sumber: Universiti Negeri Ohio
