Orang Sering Mengandalkan ‘Pandangan Buta’ untuk Membuat Keputusan
Penyelidikan baru menunjukkan bahawa apabila orang harus meneka jawapan untuk pertanyaan yang tidak diketahui, mereka cenderung merasa lebih yakin terhadap keputusan yang kemudian akan menjadi betul dan kurang keyakinan terhadap keputusan yang ternyata tidak betul.
Kajian yang dilakukan oleh penyelidik di University of Sussex, menunjukkan bahawa ketika kita tidak memiliki pengetahuan yang sedar untuk menjawab sesuatu pertanyaan, ada bentuk wawasan yang tidak disadari yang kita gunakan dalam membuat keputusan. Para penyelidik menyebutnya sebagai "pandangan buta."
"Kewujudan pandangan buta memberitahu kita bahawa pengetahuan kita tentang kemungkinan ketepatan keputusan kita -" metakognisi "kita - tidak selalu berasal langsung dari maklumat yang sama yang digunakan untuk membuat keputusan tersebut. Nampaknya keyakinan kita dapat mencampuradukkan logik, ”kata psikologi Dr. Ryan Scott, pengarang utama kajian ini.
Metakognisi adalah keupayaan untuk memikirkan dan menilai proses mental kita sendiri; ia memainkan peranan penting dalam ingatan, pembelajaran, pengaturan diri, dan interaksi sosial.
Penyelidikan kesedaran telah menunjukkan banyak keadaan di mana orang dapat membuat keputusan yang tepat tanpa menyedarinya, iaitu, tanpa metakognisi. Contoh utama dari ini adalah "rabun jauh", di mana orang dapat membezakan rangsangan visual walaupun mereka tidak dapat melihat rangsangan, atau ketika penilaian diskriminasi mereka hanya dugaan.
Scott dan rakan-rakannya di University of Sackler Center for Consciousness Science ingin mengetahui sama ada kebalikan dari penglihatan (buta pandangan) boleh berlaku. "Kami tertanya-tanya: Mampukah seseorang kurang ketepatan dalam keputusannya tetapi masih lebih yakin ketika keputusannya tepat daripada ketika itu salah?" kata Scott.
Untuk kajian ini, 450 peserta melakukan tugas keputusan sederhana. Mereka pertama kali melihat sekumpulan huruf yang, yang tidak diketahui oleh para peserta, mengikuti sekumpulan peraturan yang rumit yang menentukan susunan huruf.
Mereka kemudian diberitahu tentang adanya peraturan ini dan diminta untuk mengklasifikasikan rangkaian rentetan baru sesuai dengan apakah mereka mengikuti peraturan tersebut, menjawab ya atau tidak. Selepas setiap keputusan mereka harus mengatakan adakah mereka yakin atau tidak terhadap jawapan mereka.
Walaupun sebahagian besar peserta dapat mengklasifikasikan rentetan dengan ketepatan, banyak sukarelawan menunjukkan prestasi yang lebih baik daripada jika mereka memilih ya atau tidak secara rawak. Walau bagaimanapun, penilaian keyakinan untuk kumpulan "responden rawak" ini menunjukkan bahawa mereka lebih cenderung merasa yakin dengan keputusan yang betul daripada keputusan yang salah.
"Contoh sehari-hari mungkin cuba memutuskan dari dua laluan mana yang harus dilalui Tube," kata Scott, merujuk pada kereta bawah tanah London. "Anda memilih apa yang anda fikir adalah rute tercepat tetapi ketika anda menaiki kereta api, anda pasti anda telah membuat keputusan yang salah. Bagaimana itu boleh berlaku?
"Mungkin keputusan asal anda banyak dipengaruhi oleh jumlah perhentian di sepanjang laluan yang berbeza, dengan lebih sedikit perhentian yang disukai. Tetapi tanpa anda sedari, keyakinan anda seterusnya menggunakan sesuatu yang lebih, mungkin pengalaman sebelumnya yang terlupa dengan penghentian pada salah satu baris tersebut. Pengetahuan tambahan yang tidak sedarkan diri boleh bermakna bahawa keyakinan anda sering betul walaupun keputusan asal anda tidak lebih baik daripada kebetulan. "
Penemuan ini diterbitkan dalam jurnal Sains Psikologi.
Sumber: Universiti Sussex
