Memahami Pengurus yang Buruk Mengurangkan Tekanan

Penyelidikan baru menunjukkan bahawa atasan yang lemah biasanya merupakan salah satu daripada dua bentuk, sama ada tidak berfungsi atau gelap. Memahami tujuan dan objektif setiap gaya pengurusan dapat membantu pekerja bertahan dan berkembang dalam persekitaran yang sukar.

Bos yang tidak berfungsi adalah individu yang seperti Michael Scott dari siri TV The Office, sementara penyelia gelap serupa dengan Gordon Gekko dari filem Wall Street, jelas para penyelidik.

Dalam kajian itu, Seth M. Spain dari Binghamton University, dan rakan-rakan dari State University of New York, membina kerangka untuk lebih memahami tingkah laku bos yang buruk - dan untuk mengurangkan tekanan di tempat kerja.

Sepanyol menjelaskan bahawa terdapat dua definisi tentang bos yang tidak baik: gelap atau tidak berfungsi, dan kedua-duanya boleh menyebabkan tekanan yang tinggi kepada pekerja.

"Mereka tidak mahu menyakiti anda," kata bos yang tidak berfungsi di Sepanyol. "Melalui kekurangan kemahiran, atau kecacatan keperibadian lain, mereka tidak begitu baik dalam pekerjaan mereka. Sebahagian besarnya, itulah yang kita sebut sebagai 'disfungsional.' "

Bos gelap, sebaliknya, mempunyai tingkah laku yang merosakkan, dan menyakiti orang lain untuk mengangkat diri, kata Sepanyol. Bos ini dilihat melalui tiga ciri yang disebut "Dark Triad," yang merangkumi Machiavellianism, narcissism, dan psychopathy.

"[Ini] orang yang menikmati penderitaan dan penderitaan orang lain - mereka akan menjadi jahat, kasar, dan mengganggu dalam kehidupan sehari-hari," kata Sepanyol.

Itu tidak bermaksud bahawa tidak ada tahap di mana ciri-ciri ini dipaparkan. Semua orang menunjukkan tingkah laku ini pada tahap tertentu, kata Sepanyol.

Menurut Sepanyol, bos yang buruk, sama ada mereka tidak berfungsi atau gelap, boleh menyebabkan tekanan kepada pekerja.

"Penyelia langsung seseorang adalah lensa di mana mereka melihat pengalaman kerja mereka. Kami berpendapat, khususnya, bahawa bos boleh menjadi sumber tekanan yang sangat besar bagi orang-orang yang bekerja untuk mereka, ”kata Sepanyol.

Mempunyai kerangka tingkah laku yang dipamerkan oleh bos yang buruk dapat menjadi langkah pertama untuk memperbaikinya, akhirnya dapat mengurangkan tekanan di tempat kerja, kata Sepanyol.

"Kami percaya bahawa ciri-ciri ini sangat penting untuk memahami perkembangan pekerja dan kemajuan kerjaya," kata Sepanyol.

"Memahami peranan yang dimainkan oleh ciri-ciri ini dalam pengalaman stres di tempat kerja adalah sangat penting, terutamanya kerana pemimpin yang buruk dapat menyebabkan penderitaan yang begitu besar bagi pekerja bawahan mereka."

Karya Sepanyol terdapat dalam bab baru dari Penyelidikan dalam Tekanan dan Kesejahteraan Pekerjaan berjudul, "Tekanan, Kesejahteraan, Dan Kepemimpinan Yang Gelap"

Sumber: Universiti Binghamton