Cara Mendengar di Zaman Digital

• Pernahkah orang mengatakan kepada Anda untuk: "meletakkan telefon dan mendengarkan saya?"
• Adakah anda lebih kerap bercakap dengan Siri berbanding dengan orang yang anda tinggal?
• Adakah anda hanya menunggu peluang untuk memeriksa mesej anda ketika orang lain bercakap?

Sekiranya anda malu-malu menggelengkan kepala "ya", dengarkan!

Inilah masanya untuk anda mempelajari kemahiran mendengar secara aktif. Pasti, ia memerlukan usaha; tetapi begitu juga mempelajari kemahiran. Dan sangat berbaloi, kerana ia memberikan faedah yang semakin meningkat dalam kehidupan rumah tangga dan kehidupan kerja anda.

Sesungguhnya, tidak mendengar adalah sumber utama penderitaan dalam banyak keluarga:

• "Saya dapat mengatakan sesuatu 100 kali dan dia masih tidak mendengar saya."
• "Saya bahkan tidak akan memberitahunya apa yang saya fikirkan kerana dia akan turun dari kerongkong saya sebelum saya menghabiskan ayat saya."

Dan dalam banyak situasi kerja:

• "Kami bersetuju bahawa janji temu kami adalah antara 10 dan 11 dan dia fikir dia mendengar, 'setelah 11'".
• "Saya memecat penasihat kewangan saya; dia lebih berminat menjual produknya daripada mendengar masalah saya. "

Ya, memang benar bahawa kita hidup di zaman rentang perhatian pendek, banyak gangguan, peningkatan kegelisahan dan ketidaksabaran. Tetapi, lebih baik anda cuba mengatasi faktor-faktor ini, bukan menggunakannya sebagai alasan.

Oleh itu, mari kita mulakan dengan "Mendengarkan Aktif 101 " yang, untuk tujuan kita akan diajar oleh, tidak, bukan Ph.D. profesor dengan tauliah hingga ke kazoo, tetapi oleh pasangan cinta yang sederhana yang mengetahui bahawa mendengar adalah mengambil berat.

Pasangan ini membuat hubungan mata yang sangat baik. Mereka menunjukkan minat terhadap apa yang diperkatakan. Mereka bertanya. Mereka mengangguk setuju. Mereka tersenyum. Mereka membuat komen yang menggerakkan perbualan. Mereka belajar semasa mereka mendengar. Mereka seronok semasa mereka mendengar. Mereka menyumbang semasa mereka mendengar. Sekiranya mereka melihat peranti digital mereka, ia adalah untuk berkongsi sesuatu dengan cinta mereka.

Mereka secara intuitif mengetahui bahawa mendengar secara aktif menimbulkan pemahaman yang lebih besar. Mereka tahu bahawa itu penting dan bermanfaat. Mereka tahu bahawa pendengaran yang hebat lebih daripada sekadar menentukan inti perbualan. Mereka tahu bahawa ia juga mengetahui nuansa, kehalusan dan konteks dari apa yang orang tersayang katakan.

Ya, pasangan cinta tahu banyak tentang pendengaran aktif. Namun, seiring berjalannya waktu, tidak jarang kemahiran mendengar mereka berkurang. Sentuhan mata langsung tidak selalu dibuat. Mendengar dilakukan dengan setengah telinga. Peranti digital bersaing untuk mendapat perhatian. Meyakinkan isyarat bukan lisan mengurangkan.

Sebilangan perubahan kemahiran mendengar ini diharapkan kerana orang menjadi lebih selesa antara satu sama lain. Jika dibiarkan, bagaimanapun, daripada merasa didengarkan, dijaga dan dihormati, satu atau kedua orang itu sekarang akan merasa diberhentikan, tidak diendahkan dan tidak dihormati. Tidak baik.

Jadi, inilah yang mesti anda lakukan untuk memastikan kemahiran mendengar anda tajam:

• Beri perhatian sepenuhnya kepada pasangan anda. Jangan biarkan mata anda mengembara ke telefon, TV atau gangguan lain di dalam bilik.
• Fokus minda anda. Adalah mudah untuk membiarkan fikiran anda berkeliaran jika anda fikir anda tahu apa yang akan disampaikan oleh orang seterusnya.
• Jangan berlumba-lumba untuk membantah komen orang lain dengan jawapan anda "ya tapi".
• Dengarkan sebelum anda merancang cara bertindak balas. Anda tidak betul-betul mendengar jika anda sibuk memikirkan kemunculan semula anda.
• Sekiranya anda tidak pasti maksud pasangan anda dengan apa yang dia katakan, ajukan soalan yang membina.
• Ketahui bahasa badan anda. Pendengar yang baik mengekalkan hubungan mata, tersenyum, mengerutkan kening, tergelak dan mengangguk pada saat-saat yang sesuai.

Sangat mengecewakan apabila orang bercakap dan bercakap dan bercakap, tetapi tidak ada yang mendengar atau memahami atau menghargai apa yang diperkatakan. Oleh itu, jika anda ingin memperbaiki hubungan anda, mulailah dengan meningkatkan kemahiran mendengar anda. Luangkan masa untuk menumpukan perhatian pada apa yang disampaikan kepada anda. Menangguhkan penghakiman. Sebaliknya, dengar orang lain dan berusaha untuk memahami, bukan membantah.

©2017