Wishy-Washy? Membantu dalam Membuat Keputusan Yang Baik
Inilah pengalaman yang biasa: Saya ada di restoran, meneliti menu (dan mempelajari) menu dan merenungkan. Saya bertanya apa yang orang lain ada, dan renungkan lagi. Kemudian saya berbual dengan pelayan. Sekiranya saya goyah di antara dua hidangan, saya bertanya apakah pilihan yang lebih baik. Sekiranya saya hanya mempunyai satu makanan, saya akan memfokuskan soalan saya pada hidangan itu. Setelah saya mendapat jawapan, kadang-kadang saya berfikir lagi. Selain menjadi tarikh makan malam yang sangat menyeronokkan (untungnya, teman lelaki dan rakan saya hanya menertawakannya sekarang ... hampir sepanjang masa), saya jelas mempunyai masalah keputusan.
Jadi apa masalah saya - dan masalah anda jika membuat keputusan harian yang sederhana terasa seperti anda bersiap untuk memilih seumur hidup?
Sebuah artikel di Forbes majalah menawarkan beberapa pandangan:
Sebilangan besar daripada kita jarang menghadapi keputusan yang mengerikan, tetapi kita berjuang untuk membuat pilihan asas dan harian. Itu mungkin kerana "otak rasional," yang dikenal sebagai korteks pra-frontal, dapat menangani hanya empat hingga sembilan keping data yang berasingan sekaligus sebelum ia mulai menyederhanakan masalah dan fokus pada perincian yang tidak relevan sebagai cara untuk menyempitkan pilihan. Otak yang tidak sedar, sebaliknya, memproses lebih banyak maklumat daripada itu dan sering menjadi sumber naluri dan emosi yang mempengaruhi pengambilan keputusan kita.
Keterbatasan otak rasional bermaksud bahawa kita perlu belajar mengenal pasti ketika kita sedang menuju ke arah penyelesaian yang salah, kata Lehrer. Kajian pengguna yang menimbang banyak faktor, misalnya, menunjukkan bahawa analisis yang berlebihan menyebabkan keputusan yang lebih buruk daripada ketika bergantung pada intuisi untuk membuat pilihan terakhir. Hal yang sebaliknya berlaku bagi mereka yang mempertimbangkan hanya beberapa faktor: Analisis memberikannya lebih baik daripada naluri.
Selain dari aspek teknikal, saya rasa ragu-ragu adalah gabungan dengan terlalu banyak pilihan, takut membuat kesilapan, ingin menjadi sempurna dan kadang-kadang hanya melupakan apa yang anda mahukan (atau memfokuskan pada perkara yang yang lain fikir anda semestinya mahukan).
Bantuan untuk Membuat Keputusan Yang Baik
Walau bagaimanapun, pengambilan keputusan boleh menjadi luar biasa. Apa yang membantu adalah berhati-hati dalam pendekatan anda (tentu saja; jangan ragu untuk menggunakan contoh makan malam saya sebagai apa yang tidak pernah dilakukan atau sekurang-kurangnya tidak selalu).
Majalah ADDitude mempunyai karya yang sangat baik oleh jurulatih ADHD Beth Main dalam membuat keputusan. Walaupun petua adalah untuk orang dengan ADHD, mereka tetap berguna bagi sesiapa sahaja dalam membuat keputusan yang bijak, besar atau kecil.
Saya telah memetik beberapa nasihat berharga dari Main beliau:
- Tentukan berapa banyak masa yang perlu dihabiskan untuk membuat keputusan. Tetapkan tarikh akhir untuk diri sendiri, atau tentukan masa yang sesuai untuk menghabiskan pilihan. Sekiranya anda cenderung membuat keputusan impulsif, ini akan membantu anda menjadi lebih metodis. Sekiranya anda menghabiskan terlalu banyak masa, ini akan membantu anda mengendalikan perkara.
- Tentukan keperluan anda. Apakah matlamat awak? Luangkan beberapa minit untuk memikirkan apa yang anda ingin capai. Tidak menjadi masalah sama ada anda memilih kolej atau memutuskan sama ada mahu menerima jemputan pesta, dengan jelas mengenai apa yang anda mahukan - dan mengapa - akan memastikan hasil yang terbaik.
- Teruskan misi mencari fakta. Luangkan sedikit masa untuk meneliti pilihan anda tanpa menilai. Anda hanya mengumpulkan maklumat pada ketika ini. Cuba membuat keputusan sebelum anda mempunyai semua fakta menyukarkan perkara.
- Pertimbangkan akibat dari setiap pilihan. Berapa kosnya? Apa yang akan anda perolehi? Tidak mengapa mempertimbangkan emosi anda. "Saya hanya mahu" adalah sah, selagi anda telah mempertimbangkan faktor-faktor lain juga.
- Kaedah terakhir: Balikkan duit syiling. Sekiranya pilihan masih belum jelas setelah anda melalui semua ini, pilihlah sesuatu. Anda mungkin melawan kecenderungan perfeksionis, yang merangkumi rasa takut untuk salah. Tidak mengapa menjadi salah kadang-kadang! Sekiranya anda melalui proses ini, anda telah melakukan semua yang anda mampu untuk membuat keputusan yang tepat. Anda telah melakukan usaha wajar. Buat pilihan dan teruskan. Walaupun tidak berjaya, anda boleh berbangga kerana telah membuat keputusan yang tepat pada masanya.
Dan inilah beberapa hikmah dari karya psikologi Nando Pelusi, yang mendapat perhatian semasa membuat keputusan yang saya sebutkan tadi. Kami sangat bimbang untuk membuat keputusan yang tepat sehingga kami berusaha, dan ironinya, akhirnya mensabotaj prosesnya.
Anda boleh berlatih membuat keputusan dengan yakin dengan mengingat sebuah imbuhan sederhana berulang-ulang: Anda tidak boleh mempunyai kepastian dan anda tidak memerlukannya. Dengan menerima bahawa tidak ada kepastian dan bahawa anda tidak memerlukannya, anda akan memanfaatkan intuisi dan, secara meluas, keyakinan.
Inilah paradoksnya: Jika anda meluangkan masa untuk merasa bimbang, anda memanfaatkan sesuatu yang mungkin tidak pernah didengar — kemampuan anda untuk beralasan. Alasan adalah manusia yang berada di atas lengan - tidak ada haiwan lain yang setanding dengannya. Walau bagaimanapun, fon akal terletak di neokorteks - bahagian otak yang paling baru dikembangkan. Walaupun semua mamalia mempunyai otak yang serupa, kita (dan mungkin simpanse dan lumba-lumba) telah mengembangkan kemampuan berfikir. Tetapi apa yang berlaku apabila bahagian otak kuno menjadi panik? Kita menjadi primitif, dan biasanya mengalahkan diri sendiri.
Tanya diri anda mengapa kepastian mesti menjadi sebahagian daripada keputusan. Oleh itu, anda boleh menerima jawapan dan menghilangkan keraguan.
