Podcast: Terapi Remaja Dalam Talian: Semua yang Perlu Anda Ketahui
Dalam episod hari ini, kita bercakap dengan Haesue Jo, Ketua Sokongan Klinikal untuk laman web terapi dalam talian yang besar, mengenai tawaran baru mereka untuk remaja dan remaja. Terapi dalam talian adalah idea baru bagi banyak - dan menimbulkan banyak persoalan. Bagaimanakah kaunseling dalam talian berfungsi untuk remaja? Adakah terdapat banyak perbezaan antara pengalaman remaja dan dewasa? Bagaimana ibu bapa terlibat? Apakah perlindungan yang ada? Bagaimana pembayaran berfungsi?
Dengarkan untuk melihat apa itu terapi dalam talian untuk remaja.
(BetterHelp.com adalah penaja jangka panjang The Psych Central Podcast.)
Langganan & ULASAN
Maklumat tetamu untuk Episod Podcast ‘Terapi Remaja Dalam Talian’
Haesue Jo, MA, adalah Terapis Perkahwinan dan Keluarga Berlesen dengan pengalaman menyediakan terapi individu dan keluarga dalam kesihatan mental masyarakat, persekitaran sekolah, kemudahan rawatan harian dan kini menjadi Ketua Sokongan Klinikal di BetterHelp. Fokus klinikalnya sekarang termasuk bekerja dengan individu dengan pelbagai masalah, termasuk kegelisahan, hubungan dan masalah keluarga, trauma, keganasan masyarakat, identiti jantina, dan kemurungan.
Transkrip Dihasilkan Komputer untuk Episod ‘Terapi Remaja Dalam Talian’
Catatan Editor: Harap diingat bahawa transkrip ini dihasilkan oleh komputer dan oleh itu mungkin mengandungi ketidaktepatan dan kesalahan tatabahasa. Terima kasih.
Penyiar: Selamat datang ke Psych Central Podcast, di mana setiap episod memaparkan pakar tamu yang membincangkan psikologi dan kesihatan mental dalam bahasa biasa setiap hari. Inilah hos anda, Gabe Howard.
Gabe Howard: Halo semua dan selamat datang ke episod Psych Central Podcast minggu ini. Dan hari ini saya akan bercakap dengan Haesue Jo, yang merupakan ahli terapi perkahwinan dan keluarga berlesen dan ketua sokongan klinikal untuk penaja kami BetterHelp.com. Dia di sini hari ini untuk bercakap sedikit mengenai terapi dalam talian dan khususnya tawaran terbaru mereka di TeenCounseling.com. Haesue, selamat datang ke persembahan.
Haesue Jo: Hai. Terima kasih banyak kerana mempunyai saya.
Gabe Howard: Ia adalah keseronokan apabila anda dapat bergaul dengan saya. Saya terpesona dengan terapi dalam talian sejak sekian lama dan salah satu sebab utamanya adalah kerana dalam kesihatan mental saya menyedari bahawa, bergantung kepada tempat tinggal anda di Amerika, pilihan anda sangat terhad. Saya sangat bernasib baik kerana tinggal di sebuah bandar besar, jadi saya memilih ahli terapi dan kaunselor. Tetapi jika anda tinggal di kawasan yang lebih pedesaan, ia akan menjadi sedikit lekat dari segi siapa yang boleh anda pilih dan mungkin pilihan privasi anda. Adakah ini sesuatu yang anda dapati merupakan kelebihan besar dalam terapi dalam talian?
Haesue Jo: Ya betul. Kami mempunyai banyak orang yang mendaftar yang mengatakan perkara yang serupa, sama ada mereka berada di komuniti luar bandar atau mereka berada dalam komuniti yang rapat di mana semua orang saling mengenali. Kami juga mempunyai profesional penjagaan kesihatan yang mendaftar mengatakan bahawa sukar untuk mencari seseorang di komuniti setempat kerana mereka mengenali semua profesional lain; bahawa mereka adalah rakan sebaya di tempat kerja mereka. Jadi ada banyak situasi yang berbeza. Dan semoga kami dapat memberikan beberapa pilihan untuk situasi yang melekit itu.
Gabe Howard: Sepertinya privasi adalah kunci utama untuk ini. Banyak orang benar-benar menggambarkan bahawa adalah lebih peribadi bagi mereka untuk mendapatkan terapi dan sokongan yang mereka perlukan berbanding yang lebih tradisional yang anda tahu memandu, meletak kereta, berjalan kaki, pergi ke janji temu.
Haesue Jo: Saya rasa bagi banyak orang dapat merasakan seperti itu. Anda tidak perlu dilihat di mana-mana sahaja, anda boleh mendapatkan akses ke perkhidmatan dari keselesaan rumah anda sendiri atau di mana sahaja anda mempunyai sambungan internet yang kukuh. Saya rasa masih banyak orang, seperti yang kita ingin membantu menghilangkan idea untuk mendapatkan bantuan kesihatan mental, saya rasa masih banyak orang dalam masyarakat hari ini dan budaya tempatan kita dan semua yang mungkin anda tidak mahukan yang lain orang yang tahu bahawa ini adalah sesuatu yang mereka terlibat. Semasa anda menghadapi masalah dengan kesihatan mental anda, anda akan merasa sangat terasing dan peribadi, dan anda ingin mengetahui sendiri perkara ini terlebih dahulu sebelum campur tangan orang yang mengambil berat tentang anda atau orang yang mungkin tidak mempunyai kepentingan terbaik anda. Sifat tersendiri dan tempat persendirian yang dapat kami sediakan adalah sesuatu yang menarik bagi banyak orang.
Gabe Howard: Dan juga, seperti yang saya bicarakan sebentar tadi, anda harus tahu model tradisional adalah anda harus memandu di sana, anda harus berjalan masuk, anda harus membuat janji. Oleh itu, lebih banyak memakan masa. Dan saya juga tahu bahawa model tradisional umumnya, anda tahu, seminggu sekali atau setiap minggu sekali pada waktu tertentu. Dengan model dalam talian, lebih kerap, bukan? Saya tidak 1 jam setiap minggu. Hanya beberapa minit setiap hari atau bolehkah anda bercakap sedikit tentang perkara itu?
Haesue Jo: Boleh jadi, betul. Jadi sekarang kami mempunyai ribuan penyedia di rangkaian kami pada masa ini dan mereka berasal dari setiap negeri di Amerika Syarikat. Kesemuanya dilesenkan di sini di AS dan banyak lesen di setiap negeri diwakili di platform. Dan kami mempunyai banyak profesional yang datang untuk bergabung dengan kami yang mempunyai sebahagian besar, jika tidak semua, pengalaman mereka di luar talian. Oleh itu, mereka sangat mengetahui dan membiasakan diri dengan model yang lebih tradisional mengenai bagaimana kita akan berhubung dengan pelanggan kita. Seperti yang anda katakan, biasanya seminggu sekali 50 minit atau lebih tetapi walaupun begitu, lebih dari 50 minit. Dengan komitmen, dengan memandu ke tempat letak kereta, dan semua yang anda sebutkan. Pada model dalam talian di BetterHelp.com, kami memberikan banyak autonomi kepada penyedia bebas untuk menyelaraskan jadual mereka dengan pelanggan mereka atau apa yang kami dapati sebenarnya adalah bahawa kaunselor mempunyai cara komunikasi yang sangat pelbagai dengan pelanggan mereka. Oleh itu, seorang kaunselor mungkin mempunyai 20 pelanggan, dan mungkin separuh daripada klien ini terlibat dengan kerap dalam sesi live mingguan. Rasanya seperti model tradisional itu dan di antara sesi langsung itu, mereka melengkapkannya dengan pemesejan berulang-ulang dan kemudian anda juga mempunyai banyak pelanggan yang mendaftar untuk perkhidmatan ini yang tidak ingin mengadakan sesi web secara tetap. Oleh itu, mereka sering berkomunikasi dengan kaunselor tetapi melalui pemesejan dan itu bukan dalam masa nyata tetapi lebih seperti e-mel. Saya telah menghantar mesej kepada anda pagi ini, saya mungkin mendapat jawapan daripada kaunselor saya dalam beberapa jam, dan kemudian kami pergi dan balik dengan cara itu. Dan kemudian banyak kaunselor melakukan gabungan sesi pemesejan dan siaran langsung itu. Oleh itu, terdapat pelbagai cara yang boleh anda ketahui untuk mengetahui apa yang paling berkesan antara anda dan kaunselor anda.
Gabe Howard: Dan BetterHelp.com telah lama wujud. Ini bukan sesuatu yang baru muncul semalam. Ini adalah tawaran yang sudah lama wujud.
Haesue Jo: Saya ingin memikirkannya, ya. BetterHelp.com bermula pada tahun 2013. Tetapi pemahaman saya adalah bahawa konsep telehealth, yang membantu para profesional memberikan perkhidmatan mereka tidak bersemuka tetapi melalui beberapa jenis platform teknologi, saya rasa sudah ada lebih lama daripada itu.
Gabe Howard: Saya sangat gembira kerana anda mengemukakannya kerana anda tahu banyak orang mendengar perkara seperti "terapi dalam talian" dan ada semacam reaksi tersentak lutut ini untuk mengatakan, "Tidak, tidak, tidak. Tidak pernah dilakukan seperti itu sebelumnya. " Tetapi sehingga anda melakukan sesuatu, ia tidak pernah dilakukan seperti itu sebelumnya. Dan terapi dalam talian tidak begitu, seperti yang anda katakan, ini adalah sejenis perkembangan semula jadi telehealth yang telah lama wujud. Dan sekali lagi, ia memberi kesan dramatik di kawasan luar bandar atau orang yang tidak dapat menjalani terapi perubatan dan lain-lain. Kami telah membuat pertunjukan lain mengenai terapi dalam talian dan kami akan menghubungkannya dalam nota rancangan rancangan ini supaya anda dapat belajar banyak lagi. Kami hanya ingin menetapkan asas terapi dalam talian itu. Hingga kini, ini benar-benar ditujukan kepada orang dewasa. Profesional dewasa yang sibuk, atau orang dewasa yang mencari privasi, tetapi sekarang anda sedang memilih bahagian untuk remaja dan anda telah mengetahui bahawa terdapat beberapa perbezaan bagaimana anda menjangkau remaja berbanding cara anda menjangkau orang dewasa. Bolehkah anda membincangkannya sebentar?
Haesue Jo: Oleh itu, anda tahu, seperti yang anda nyatakan, kami bermula dengan orang dewasa dan sifat terapi dan mendapatkan rawatan perubatan sama sekali untuk beberapa jenis rawatan untuk penyakit fizikal atau dalam kes kami cabaran atau perjuangan mental atau emosi yang mungkin anda hadapi dalam hidup awak. Terdapat banyak undang-undang di AS untuk melindungi orang, bukan? Oleh itu, undang-undang ini akan menjadikannya sedemikian rupa sehingga jika anda ingin menjalin hubungan semacam ini dengan penyedia penjagaan kesihatan, anda perlu memberikan persetujuan anda sebagai orang dewasa yang sah. Anda bersetuju untuk rawatan anda sendiri. Semasa anda di bawah umur, anda berada di bawah jagaan ibu bapa, yang merupakan penjaga sah anda. Dan jika bukan ibu bapa anda, siapa pun yang mempunyai hak penjagaan yang sah atas anda, merekalah yang memberikan persetujuan untuk anda memasuki beberapa jenis rawatan kesihatan. Betul? Oleh itu, kami ingin memastikan bahawa kami melakukan ini dengan betul. Oleh itu, kami bermula dengan orang dewasa. Kami memperoleh banyak kejayaan. Dan sekarang kami berusaha untuk membawa bentuk kaunseling ini kepada kumpulan usia yang lebih muda, dan kami menemui banyak perbezaan cara komunikasi remaja berbanding orang dewasa.
Gabe Howard: Jadi jelas dengan pengalaman bertahun-tahun bekerja dengan orang dewasa, anda mungkin memperoleh model itu dengan cukup baik. Tetapi kami tahu bahawa terdapat perbezaan, seperti yang anda katakan, antara orang dewasa dan remaja.
Haesue Jo: Mm-hmm.
Gabe Howard: Bagaimana anda menangani beberapa perbezaan tersebut? Paling tidak, dalam fikiran saya, remaja mungkin lebih mahir dalam teknologi?
Haesue Jo: Mm-hmm.
Gabe Howard: Mereka mungkin lebih bersedia untuk melakukan perkara seperti bersemuka dan anda tahu mereka boleh mengeluarkan teks dengan satu ibu jari ketika tidur separuh dan saya masih menggunakan ayat penuh dengan tatabahasa dan tanda baca yang lengkap. Jadi apa yang anda dapati? Bukan dari tahap terapi, tetapi hanya dari tahap teknologi yang selesa, ketika berhubungan dengan klien remaja berbanding pelanggan dewasa?
Haesue Jo: Anda tahu, banyak orang yang mendaftar untuk BetterHelp, jadi pelanggan dewasa kami, mereka biasanya lebih mahir teknologi daripada orang yang tidak mendaftar atau tidak memilih untuk melakukan banyak perkara yang mereka lakukan dalam kehidupan dalam talian. Tetapi seperti yang anda sebutkan, banyak remaja hari ini, mereka dibesarkan di dunia di mana teknologi ada ketika mereka dilahirkan.Oleh itu, saya rasa banyak ciri dan perkara yang ditawarkan di platform terasa lebih semula jadi dan lebih mudah bagi mereka untuk menavigasi kadang-kadang dari segi teknologi. Saya rasa sebenarnya tidak ada perbezaan besar antara apa yang saya perhatikan dengan remaja dan orang dewasa yang menggunakan perkhidmatan ini, kerana jika anda seorang dewasa mencari kaunseling dalam talian, anda mungkin menghabiskan banyak masa dalam talian sudah.
Gabe Howard: Itu adalah titik yang sangat adil. Anda tahu, saya hanya berfikir bahawa semua orang dewasa ini yang menggunakan kaunseling dalam talian adalah ayah saya. Tetapi anda betul. Dia mungkin tidak tertarik dengan sistem dalam talian kerana dia kurang selesa dengan teknologi.
Haesue Jo: Ya, kami mempunyai banyak orang dewasa yang mendaftar yang tidak begitu selesa dengan teknologi dan mereka akan menghantar e-mel kepada kami dan kami mempunyai pasukan sokongan yang ada di sini untuk membantu orang dan membimbing mereka bagaimana beberapa ciri teknologi ini berfungsi . Tetapi kami juga berpendapat bahawa ini bukan pilihan terbaik untuk semua orang.
Gabe Howard: Dan apabila anda mengatakan itu bukan pilihan terbaik untuk semua orang, adakah orang mendaftar, mencubanya, dan kemudian menyedari bahawa itu bukan pilihan terbaik? Dan saya tahu bahawa jika anda pergi ke BetterHelp.com/ anda boleh mencubanya selama seminggu secara percuma.
Haesue Jo: Tepat sekali. Kami ingin dapat memberikan proses penerokaan kepada orang yang tidak begitu pasti jika ini adalah sesuatu yang sesuai untuk mereka. Oleh itu, kami suka bekerjasama dengan orang lain dan memberikan percubaan percuma sehingga seseorang dapat mendaftar selama seminggu, mengujinya untuk melihat apakah mereka menyukainya, dan jika mereka tidak menyukainya, maka ya mereka boleh membatalkannya selama itu percubaan percuma dan kami akan pergi secara berasingan. Dan harapan kami adalah sekarang anda mempunyai beberapa alat di dalam beg anda untuk mencari perkhidmatan yang akan terasa lebih sesuai untuk anda.
Gabe Howard: Baiklah, semua orang tunggu, kami akan mendengar pesanan daripada majikan Haesue Jo, dan penaja kami, BetterHelp.com
Penyiar: Episod ini ditaja oleh BetterHelp.com. Kaunseling dalam talian yang selamat, selesa dan berpatutan. Kaunselor kami adalah profesional berlesen dan bertauliah. Apa sahaja yang anda kongsi adalah rahsia. Jadualkan sesi video atau telefon yang selamat, ditambah dengan berbual dan teks dengan ahli terapi anda setiap kali anda merasa diperlukan. Sebulan terapi dalam talian selalunya berharga kurang daripada satu sesi bersemuka tradisional. Pergi ke BetterHelp.com/ dan dapatkan terapi percuma selama tujuh hari untuk melihat apakah kaunseling dalam talian sesuai untuk anda. BetterHelp.com/.
Gabe Howard: Saya suka kaunseling dalam talian anda. Tetapi sekarang saya seorang ibu bapa dan saya memikirkan anak perempuan saya, dan saya berfikir adakah saya mahukan dia di platform ini? Adakah saya lebih selesa dengan model tradisional? Apa yang akan anda katakan kepada saya kerana saya agak memikirkan keputusan ini sekiranya saya membenarkan anak perempuan saya yang berusia 15 tahun masuk dalam talian untuk menerima perkhidmatan? Anda tahu ini baru dan saya ingin memastikan bahawa saya menjadi ayah yang baik.
Haesue Jo: Boleh difahami.
Gabe Howard: Apa yang akan anda katakan kepada saya untuk membantu saya?
Haesue Jo: Oleh itu, ibu bapa yang berminat, ibu bapa yang ingin tahu, ibu bapa yang berminat boleh menyemak TeenCounseling.com dan mereka boleh memulakannya. Jadi, cara akaun ini berfungsi ialah ibu bapa adalah orang yang mendaftar terlebih dahulu, dan ibu bapa dapat membuat akaun mereka disiapkan dan berhubung dengan kaunselor dan bahkan berkomunikasi dengan kaunselor sebelum mengajak remaja mereka ke platform . Oleh itu, dengan cara itu, ibu bapa boleh mendaftar terlebih dahulu dan mendapat banyak soalan mereka dijawab. Bercakap dengan kaunselor ini. Tanyakan kepada profesional tentang bagaimana pengalaman mereka, bagaimana kepakaran mereka, atau melihat kelayakan profesional. Ibu bapa mempunyai peluang untuk memeriksa orang-orang ini yang mungkin akan mereka perkenalkan kepada anak mereka. Dan dapat difahami, ibu bapa ingin memastikan bahawa anak-anak mereka selamat dan bercakap dengan orang yang dipercayai dalam talian. Oleh itu, ibu bapa berpeluang untuk mendaftar terlebih dahulu, dan jika mereka merasakan bahawa mereka tidak menganggapnya sesuai untuk keluarga mereka, mereka tidak perlu meneruskan perkara yang sama. Oleh itu, jika ibu bapa berminat, mereka mesti melayari TeenCounseling.com. Terdapat bahagian Soalan Lazim yang ditujukan kepada ibu bapa. Tetapi ada juga bahagian Soalan Lazim lain untuk remaja itu sendiri sekiranya mereka ingin membuat kajian sendiri. Dan mereka selalu dialu-alukan untuk menghubungi kami jika mereka mempunyai pertanyaan lebih lanjut yang mereka dapati bahawa mereka tidak dapat dijawab melalui laman web.
Gabe Howard: Saya rasa bahagian yang sangat menenangkan saya, dan yang saya tidak sedar sehingga anda baru mengatakannya, adakah ini didorong oleh ibu bapa. Ini adalah perkongsian antara ibu bapa dan anak. Bukan seperti Wild Wild West di mana anda hanya membuat akaun untuk anak perempuan remaja anda dan berharap yang terbaik.
Haesue Jo: Betul. Dan anda tahu setiap kaunselor akan mempunyai pendekatan dan cara mereka sendiri untuk membuat konsep kes, melihat klien remaja mereka dalam konteks keluarga kanak-kanak ini. Tetapi saya fikir ada di antara kita yang pernah bekerja dengan remaja akan bersetuju bahawa banyak perkara berlaku dengan identiti kanak-kanak itu, atau apa-apa kebimbangan yang timbul, tingkah laku dalam konteks situasi sosial dan hubungan dengan orang. Banyak perkara bermula dari rumah. Oleh itu, tidak masuk akal sepanjang masa untuk melakukan hubungan terapeutik dengan anak dan tidak melibatkan ibu bapa kerana ibu bapa sangat banyak berada dalam kehidupan anak itu. Jadi cara kerja akaun Kaunseling Remaja adalah ibu bapa akan mendaftar dan kemudian mereka boleh menjemput remaja mereka pada bila-bila masa dan pada ketika itu ibu bapa dan remaja itu kini mempunyai maklumat log masuk masing-masing. Jadi, mereka masing-masing dapat log masuk dengan alamat e-mel mereka sendiri dan mereka mempunyai ruang peribadi mereka sendiri. Oleh itu, mereka berdua berhubung dengan kaunselor, dan kaunselor mempunyai peluang untuk bercakap dengan ibu bapa dan peluang untuk bercakap dengan remaja. Tetapi apa yang ibu bapa pesan dengan kaunselor tidak dapat dilihat oleh remaja dan sebaliknya. Apa yang disampaikan oleh kaunselor dan remaja, mesej bertulis, tidak dapat dilihat oleh ibu bapa. Sekarang apabila, dan jika, mereka ingin mengadakan sesi bersama, di mana remaja dan ibu bapa bersama, sesi langsung tersebut dapat dijadualkan dan dikoordinasikan dengan kaunselor. Ini hanya pemahaman bahawa mereka berdua akan berada di lokasi yang sama pada masa yang sama dan itu akan membolehkan kaunselor mengadakan sesi bersama ini untuk kedua ibu bapa dan anak.
Gabe Howard: Saya suka apa yang anda katakan mengenai remaja itu. Anak akan mempunyai ruang peribadi mereka sendiri dan ibu bapa akan mempunyai ruang peribadi mereka sendiri dengan kaunselor mempunyai akses kepada kedua-duanya. Oleh itu, apabila ibu bapa mempunyai soalan, mereka boleh bertanya kepada kaunselor?
Haesue Jo: Ya.
Gabe Howard: Tetapi kaunselor akan menjadi penimbang maklumat dan memastikan bahawa semua orang berasa selesa.
Haesue Jo: Ya.
Gabe Howard: Mereka tidak mencetak transkrip dan berkata, "Inilah yang dikatakan anak anda."
Haesue Jo: Betul. Tentunya. Dan secara umum, ketika ahli terapi bekerja dengan remaja, itu adalah tema besar yang muncul hampir sepanjang masa, jika tidak sepanjang masa. Seorang kanak-kanak perlu merasa selesa bahawa ibu bapa mereka tidak akan mengetahui setiap butiran kecil mengenai kehidupan mereka. Ini adalah perkara universal yang kita semua alami semasa remaja. Hanya ada beberapa perkara yang anda tidak mahu ibu bapa tahu dan mungkin ada sejuta alasan untuk itu. Begitu juga dengan akaun di Kaunseling Remaja, remaja mempunyai ruang peribadi mereka. Dan ahli terapi yang bekerjasama dengan remaja mempunyai pengalaman mengetahui bahawa mereka perlu menghormati privasi pelanggan ini walaupun kliennya masih kecil. Kanak-kanak itu masih manusia. Oleh itu, privasi akan dihormati dan biasanya terdapat perbualan dengan ibu bapa bahawa saya akan berkomunikasi dengan anda apabila saya merasakan ada keperluan untuk anda mengetahui sesuatu. Contohnya, jika seseorang berada dalam bahaya yang akan berlaku, atau jika saya merasa seseorang berada dalam bahaya. Itulah perkara-perkara yang benar-benar akan saya maklumkan kepada anda. Tetapi akhirnya, untuk membantu kemajuan remaja anda melalui terapi, mereka perlu merasa bahawa ini adalah tempat yang selamat dan selesa dan saya tidak akan menjadi utusan tentang apa yang mereka bicarakan terus kepada anda. Dan saya bercakap dengan orang pertama kerana saya juga bekerja dengan remaja. Bagi saya sepertinya akan ada masa di mana saya fikir kita semua harus bercakap sehingga kita semua berada di halaman yang sama, tetapi begitulah saya akan menjadi sebahagian besar masa kerana sekarang kita ada di sini untuk anak anda.
Gabe Howard: Dan penting untuk memahami bahawa cara kerjanya dalam "model tradisional". Anda tahu, jika anda pergi ke ahli terapi tradisional, anda tahu anda berada di pejabat, biasanya ibu bapa dan anak masuk bersama. Mereka semacam membicarakan masalah, kemudian ibu bapa pergi. Mereka bercakap dengan anak dan anak pergi dan kemudian ibu bapa masuk dan ada ini berulang-alik seperti yang diperlukan dll. Oleh itu, model itu diterjemahkan dalam talian dengan cara yang sama. Bukan seperti kanak-kanak kehilangan sebahagian privasi itu atau ibu bapa kehilangan sebahagian pemahaman atau hubungan itu. Ia benar-benar memindahkan secara langsung dalam talian dengan cara yang sama. Oleh itu, bagi orang yang tidak biasa dengan terapi, mereka mungkin tidak menyedari bahawa sebenarnya model yang sama.
Haesue Jo: Ya, sangat serupa. Dan sebenarnya, saya rasa lebih senang bagi ibu bapa kerana ketika saya bekerja dengan remaja di persekitaran pejabat, dengan anak di bawah umur ini, sangat penting bagi saya bahawa saya tidak tinggal bersendirian dengan mereka di sebuah bangunan kerana saya bukan mereka ibu bapa. Oleh itu, bagi saya secara peribadi, dan setiap kaunselor, seperti yang saya katakan, akan mempunyai pendekatan mereka sendiri. Apabila saya mempunyai pelanggan remaja, saya memerlukan ibu bapa mereka menunggu di ruang menunggu sepanjang sesi. Itu hanya langkah keselamatan untuk memastikan bahawa ibu bapa anak ini ada sekiranya berlaku sesuatu. Dengan TeenCounseling.com dan akaun ini, kini ibu bapa tidak semestinya perlu menunggu di ruang menunggu satu jam setiap minggu untuk mengetahui dengan selesa dan selamat bahawa anak mereka mendapat perkhidmatan dari penyedia. Dan ibu bapa hanya tinggal pesan sekiranya kaunselor perlu menghubungi mereka. Tetapi secara keseluruhan, saya rasa modelnya sangat mirip dengan yang saya alami di luar talian kerana ada cara untuk mereka berdua terlibat. Dan ada juga jalan yang disediakan untuk melakukan perbualan peribadi yang selamat dengan ibu bapa atau remaja.
Gabe Howard: Saya sangat suka apa yang anda singgung, di mana anda seperti anda tahu, bahawa ibu bapa sedang menunggu di ruang menunggu untuk keselamatan, tetapi ini juga bermaksud bahawa ibu bapa sedang menunggu di ruang menunggu. Oleh itu, bahawa anak atau remaja itu, orang itu tahu bahawa Ibu dan Ayah adalah apa? Tembok jauh? Sehingga itu dapat membuat mereka berfikir, "Anda tahu, hei, saya tidak dapat mengatakan apa yang saya mahukan kerana bagaimana jika ternyata buruk? Bagaimana jika saya tidak menyukainya? Bagaimana jika Ibu dan Ayah mendengar? Mereka ada di sana. " Dan saya rasa ini adalah konsep yang menarik kerana, anda tahu, waktu terbaik untuk anak dibuka mungkin bukan waktu terbaik untuk ibu bapa membuka. Anda tahu, mungkin anak yang anda kenali ingin berkongsi lebih banyak pada waktu malam ketika ibu bapa hanya mahu berehat dan tidur atau apa sahaja. Dan selalunya, ketika remaja mendapat pertolongan, mereka mengikut jadual ibu bapa mereka, kerana mereka adalah perjalanan.
Haesue Jo: Mm-hmm.
Gabe Howard: Ini membolehkan semua orang menjadi yang paling selesa dan merasa paling selamat. Anda harus selesa dalam terapi untuk benar-benar memahami apa sahaja masalahnya.
Haesue Jo: Berkali-kali rahsia paling gelap terdalam inilah yang menyukarkan anda berfungsi. Dan sangat menakutkan untuk mengungkapkan perkara-perkara gelap yang mendalam itu kepada orang-orang yang benar-benar mengambil berat tentang kita, atau orang-orang yang mungkin kita takutkan dapat membuat penilaian tentang hal itu. Jadi, terapi boleh menakutkan dengan pelbagai sebab. Dan saya rasa itu hanya kerana beberapa perkara menakutkan di dunia diinternalisasikan, semuanya ada di dalam diri kita. Jadi ya, saya suka idea ini untuk mewujudkan ruang selamat, mewujudkan akses. Anda kadang-kadang menyebut halangan penjadualan ini adalah satu perkara. Kadang-kadang anak itu bebas seperti burung, tetapi mereka tidak dapat ke pejabat anda. Oleh itu, semoga kita dapat meringankan beberapa cabaran tersebut.
Gabe Howard: Mari kita bincangkan beberapa perkara yang lebih praktikal sebentar. Kerana anda tahu, salah satu perkara yang saya fikirkan, adalah anda tahu mungkin anak saya dengan data yang diukur. Bagaimana ia berfungsi dalam terapi dalam talian? Maksud saya, adakah bayaran per mesej? Bayar sejam? Apa jenis perlindungan yang ada untuk memastikan semua orang mendapat apa yang mereka perlukan, termasuk bukan tagihan raksasa?
Haesue Jo: Ini adalah soalan yang sangat baik. Oleh itu, mengenai Kaunseling Remaja, bagi pendengar yang tidak biasa dengan cara Better Help berfungsi dan bagaimana pelanggan dewasa kami membayar perkhidmatan mereka di sana, struktur pembayarannya sangat serupa dengan Teen Counseling. Jadi, kami adalah model berdasarkan langganan, yang bermaksud orang yang membayar untuk akaun ini akan memasukkan butiran pembayaran. Anda akan memilih tempoh rancangan langganan. Jadi, mingguan, bulanan, suku tahunan, apa sahaja yang mereka putuskan. Maka bayaran tetap ini tidak berubah dan akan diperbaharui pada setiap bulan atau apa sahaja yang anda telah putuskan. Dan dalam bayaran tetap itu, termasuk semua interaksi yang akan berlaku pada bulan tersebut. Oleh itu, tidak kira berapa banyak sesi langsung yang dapat dilakukan oleh seorang remaja dengan kaunselor mereka, tidak kira berapa banyak mesej yang berulang-ulang di antara mereka, bayaran tetap itu tetap sama. Oleh itu, ibu bapa di akaun adalah orang yang memasukkan butiran pembayaran, dan hanya ibu bapa yang dapat mengedit perkara dalam tetapan pengebilan. Oleh itu, akaun di hujung ibu bapa dan di hujung remaja kelihatan sedikit berbeza, kerana remaja tersebut tidak mempunyai sebilangan besar akses pentadbir ke akaun tersebut.
Gabe Howard: Itu masuk akal bagi saya. Terima kasih banyak kerana menjawab semua soalan saya. Sangat menggembirakan untuk melihat ke mana arah dunia dan apa yang dapat kita capai dengan teknologi. Dan saya gembira mengetahui bahawa ia menjadikan keadaan lebih baik. Adakah perkara lain yang anda ingin beri tahu kami mengenai TeenCounseling.com?
Haesue Jo: Pasti, ini bukan perkara operasi, ini hanya datang dari ruang peribadi, kerana bekerja dengan remaja remaja sudah dekat dan sayang bagi saya. Saya telah bekerja dengan remaja di luar talian, di pejabat, di sekolah, di klinik, selama bertahun-tahun sebelum saya berada di dunia terapi dalam talian ini. Dan yang saya dapati adalah, dengan pelanggan remaja saya berkali-kali, mereka memerlukan sedikit masa untuk membuka diri dan menghangatkan anda dan banyak kali, ini kerana mereka tidak berada di sana kerana kehendak mereka sendiri , betul? Pelanggan dewasa telah membuat pilihan ini untuk diri mereka sendiri bahawa mereka akan masuk dan mendapatkan bantuan. Biasanya, untuk kanak-kanak, ibu bapa atau guru atau semacam pentadbir di sekolah menyedari bahawa mereka menghadapi masalah. Biasanya orang dewasa yang mendorong proses ini, berkata, "Saya rasa anda memerlukan bantuan. Anda akan ditempatkan di tempat ini, sama ada anda mahu pergi atau tidak. " Jadi di pejabat, di klinik ini secara bersemuka, remaja akan lebih banyak berjaga-jaga dan banyak masa. Dan perkara lain ialah, anda tahu, semasa anda remaja dan dewasa, anda masih belajar bagaimana mengatur emosi anda. Saya rasa kebanyakan orang dewasa masih melakukannya. Tetapi sebagai remaja, walaupun secara perkembangan dan fisiologi, otak anda tidak berkembang sepenuhnya. Dan saya fikir dengan semua cabaran ini dari segi mengatur emosi dan dapat mengartikulasikan segala jenis proses dalaman, sangat sukar untuk berusaha selesa dengan seseorang yang anda tidak kenal. Seseorang yang mungkin anda rasakan akan menyerahkan semua barang ini kepada ibu dan ayah anda. Dalam format dalam talian, apa yang saya dapati, dan saya sangat terkejut dengannya dan saya hargai setiap hari, adakah ini cara banyak remaja berkomunikasi antara satu sama lain. Mereka menghantar mesej teks dan mereka mempunyai lebih banyak masa untuk memikirkan apa yang ingin mereka sampaikan; mereka tidak seperti di tempat dan tidak terlalu banyak mengenai peraturan emosi ketika cuba mengungkapkan secara lisan semacam pengalaman yang mencabar bagi mereka. Mereka sampai ke teks. Mereka dapat mengirim pesan, meluangkan waktu dengannya, dan berkomunikasi dengan cara mereka dewasa dengan semua rakan dan rakan mereka. Oleh itu, dengan Kaunseling Remaja, saya rasa masih banyak yang perlu diterokai, dan banyak yang harus dilakukan untuk anak-anak yang bergelut dengan sesuatu di tempat yang tidak asing lagi bagi mereka dan yang merasa selamat bagi mereka. Tidak akan terasa seperti mereka terperangkap di dalam bilik secara paksa.
Gabe Howard: Betul. Yeah.
Haesue Jo: Mereka dapat memiliki aplikasi di telefon mereka yang dapat mereka buka kapan pun mereka mahu.
Gabe Howard: Dan rasa seperti itu. Sebagai seorang kanak-kanak yang menjalani terapi dengan ibu bapa saya, saya membayangkan lebih mudah untuk membuat anak selesa ketika mereka dapat meredakannya dalam beberapa minggu. Kerana saya tahu dengan ibu bapa sibuk jadual
Haesue Jo: Mm-hmm.
Gabe Howard: Mereka seperti, "Lihat, kami di sini dari 3 hingga 4. Anda mesti mengeluarkan semuanya dari 3 hingga 4, dan kemudian kami akan kembali dalam 2 minggu dari 3 hingga 4 dan anda akan mendapat selebihnya. " Dan anda tahu, jika anda tidak berminat, anda tidak berminat. Dan terutamanya jika ibu bapa anda sangat sibuk, yang mana kita semua, jika mereka sangat risau, yang secara amnya ketika anda mencari rawatan perubatan apa-apa biasanya ada kebimbangan atau kebimbangan, dan anda tahu perkara-perkara ini memerlukan wang. Ibu bapa bimbang akan membuang wang, sebagaimana mestinya secara umum. Saya rasa banyak kebimbangan itu dikurangkan dengan pilihan lain ini. Dan itulah sebenarnya, bukan? Itu hanya pilihan lain. Tidak ada yang mengatakan bahawa anda harus menggunakan pilihan ini berbanding pilihan tersebut. Anda harus membuat keputusan yang tepat untuk anda dan keluarga anda dan keputusan yang tepat untuk orang yang mendapatkan rawatan. Dan ini adalah salah satu pilihan tersebut
Haesue Jo: Ya.
Gabe Howard: Dan sebenarnya tidak lebih dan tidak kurang, bukan?
Haesue Jo: Ya, dan saya fikir untuk ibu bapa yang sibuk, keluarga yang sibuk, anak yang sibuk, hanya mempunyai pilihan adalah perkara yang baik. Kerana kadang-kadang rasanya walaupun ada pilihan di luar sana, mereka mungkin tidak merasa bahawa pilihan tersebut tersedia untuk mereka dengan pelbagai alasan. Jadi, saya rasa ada pilihan lain untuk diterokai oleh orang lain.
Gabe Howard: Hebat sekali. Haesue, terima kasih banyak. Dan terima kasih kepada BetterHelp.com kerana menaja podcast. Ini benar-benar membolehkan kita mendapatkan banyak maklumat hebat ke tangan orang yang sangat menghargainya dan sangat memerlukannya. Oleh itu, tentunya kami sangat berterima kasih atas sokongan anda. Dan kami juga mahu bersikap telus mengenai perkara itu. Anda tahu BetterHelp.com adalah penaja Psych Central Podcast dan kami juga menghargainya.
Haesue Jo: Terima kasih banyak kerana mempunyai saya.
Gabe Howard: Anda sangat dialu-alukan dan terima kasih kepada semua orang kerana mengikuti. Jelas sekali, anda boleh mendapatkan khidmat kaunseling dalam talian percuma, selesa, berpatutan dan peribadi kapan saja, di mana sahaja hanya dengan mengunjungi BetterHelp.com/. Dan di mana sahaja anda memuat turun podcast ini, jika anda memberi kami seberapa banyak bintang yang mungkin. Gunakan kata-kata anda dan tuliskan ulasan kami, tunjukkan kepada kami di media sosial, hantarkan e-mel kepada kami, kirimkan kami, bakarlah ke CD dan mainkan untuk nenek anda, apa sahaja yang diperlukan untuk mendapatkan maklumat kesihatan mental ke tangan orang yang memerlukannya. Kami akan menghargainya, dan kami akan melihat semua orang minggu depan.
Penyiar: Anda pernah mendengar Psych Central Podcast. Episod sebelumnya boleh didapati di .com/Show atau pada pemain podcast kegemaran anda. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai tuan rumah kami, Gabe Howard, sila lawati laman webnya di GabeHoward.com. .com adalah laman web kesihatan mental tertua dan terbesar di internet yang dikendalikan oleh profesional kesihatan mental. Diawasi oleh Dr. John Grohol, .com menawarkan sumber dan kuiz yang dipercayai untuk membantu menjawab soalan anda mengenai kesihatan mental, keperibadian, psikoterapi, dan banyak lagi. Sila lawati kami hari ini di .com. Sekiranya anda mempunyai maklum balas mengenai rancangan tersebut, sila e-mel [dilindungi e-mel]. Terima kasih kerana mendengar dan silakan berkongsi secara meluas.
Mengenai Host Psych Podcast
Gabe Howard adalah penulis dan penceramah pemenang anugerah yang hidup dengan gangguan bipolar dan kegelisahan. Dia juga merupakan salah satu hos bersama rancangan popular, A Bipolar, Schizophrenic, dan Podcast. Sebagai penceramah, dia melakukan perjalanan ke seluruh negara dan bersedia untuk menjadikan acara anda menonjol. Untuk bekerjasama dengan Gabe, sila lawati laman webnya, gabehoward.com.