Sekiranya Anda "Berkawan" dengan Doktor Anda di Media Sosial?
Kajian akademik baru mengenai pertimbangan etika untuk menjalin hubungan media sosial dengan profesional perubatan menimbulkan banyak masalah yang harus dipertimbangkan oleh pesakit dan penyedia perkhidmatan.
Walaupun media sosial telah melekat hampir di setiap bidang kehidupan kita, menjadi rakan Facebook dengan doktor anda boleh mengubah hubungan pesakit-doktor tradisional dengan cara yang mungkin positif atau negatif.
Dalam AMA baru-baru ini Jurnal Etika artikel, dua profesor Perubatan Universiti Loyola Chicago menganalisis masalah tersebut.
Dalam artikel tersebut, Kayhan Parsi, J.D., Ph.D., dan Nanette Elster, J.D., M.P.H., yang merupakan sebahagian daripada Institut Bioetika, Neiswanger Loyola, membincangkan yang baik, buruk, dan buruknya media sosial dan penjagaan kesihatan.
"Menjaga kerahsiaan dan kerahsiaan adalah tidak terpisahkan dari hubungan profesional penjagaan kesihatan pesakit, kerana menjaga kepercayaan pesakit sangat penting untuk perawatan klinikal yang kompeten," kata Parsi dan Elster.
"Penggunaan media sosial dalam perawatan kesihatan menimbulkan sejumlah masalah mengenai batasan profesional dan peribadi, dan integriti, pertanggungjawaban, dan kepercayaan para profesional perawatan kesihatan."
Artikel ini menggunakan lima kajian kes untuk menyoroti kemungkinan masalah etika dan undang-undang yang timbul dengan penggunaan media sosial dalam penjagaan kesihatan.
Kes-kes tersebut membahas topik-topik seperti menyiarkan foto-foto yang berkaitan dengan pekerjaan di Facebook, menge-tweet pendapat peribadi atau politik, dan pesakit Googling dan calon calon pekerjaan. Artikel ini menganalisis soalan seperti: adakah wajar bagi profesional penjagaan kesihatan untuk berteman dengan pesakit di Facebook, atau bahkan berhubung melalui LinkedIn?
"Ketika datang ke media sosial, penting bagi profesional penjagaan kesihatan untuk mengetahui batas-batas peribadi dan profesional. Apabila seseorang membaca siaran, adakah mereka melihatnya sebagai pernyataan dari doktor, atau individu? Garis-garis ini mudah kabur di media sosial, ”kata Parsi.
Walaupun terdapat perangkap media sosial yang berpotensi, Parsi dan Elster juga menunjukkan kelebihan media sosial dalam penjagaan kesihatan. Contohnya merangkumi tindak balas yang lebih cepat terhadap keadaan kecemasan kesihatan awam dan komunikasi yang lebih baik mengenai penarikan balik farmasi dan lain-lain.
“Kami juga melihat bahawa media sosial menjadikan institusi penjagaan kesihatan lebih peribadi dan lebih manusiawi. Pesakit merasakan mereka dapat menghubungi hospital atau pejabat doktor mereka dan mereka ingin menceritakan kisah mereka, ”kata Elster.
Para penyelidik percaya kajian ini akan membantu organisasi kesihatan dalam membuat garis panduan dan mencari cara untuk menggunakan media sosial ini untuk mempromosikan hasil yang baik.
Sumber: Universiti Loyola / EurekAlert
