Kerjasama Dapat Dipertingkatkan dengan Langkah-Langkah Mudah
Penyelidikan baru mendapati kunci untuk membuat orang bekerjasama dengan berkesan semudah memberi mereka fleksibiliti untuk memilih kolaborator mereka dan keselesaan bekerja dengan orang yang mereka kenal.
Walau bagaimanapun, penting untuk menyedari bahawa kerjasama antara manusia tidak masuk akal, kata Dr David Melamed, penolong profesor sosiologi di Ohio State University. Melamed adalah pengarang utama kajian ini, yang muncul dalam jurnal Prosiding Akademi Sains Nasional.
"Dari perspektif evolusi, kerjasama tidak seharusnya ada antara orang lain - anda selalu melakukan yang lebih baik dengan tidak bekerjasama kerana ketika itu orang tidak dapat merobek atau memanfaatkan anda," kata Melamed.
"Terutama dalam interaksi satu kali, pada dasarnya membayar kos untuk faedah orang lain, dan para penyelidik telah lama bekerja untuk memahami mengapa orang berevolusi untuk bekerja bersama."
Dalam kajian baru itu, Melamed dan rakan-rakannya berusaha mencari hubungan atau persekitaran yang membantu orang berkolaborasi dengan lebih rela.
Untuk menjawab soalan mereka, mereka menemui peserta melalui laman web Amazon Mechanical Turk - perkhidmatan yang membolehkan penyelidik dan yang lain mengambil atau merekrut orang dari seluruh dunia untuk pelbagai tujuan. Untuk kajian ini, semua peserta berasal dari Amerika Syarikat.
Mereka yang bersetuju untuk mengambil bahagian bermain permainan dalam talian di mana setiap pemain memulakan dengan 1,000 unit wang yang diterjemahkan kepada satu dolar dalam bentuk wang sebenar yang dapat mereka kembalikan. Sekiranya seorang pemain bersetuju untuk membayar 50 unit wang kepada pemain lain, orang kedua itu sebenarnya akan memperoleh 100 unit.
"Jadi, jika anda pada dasarnya setuju untuk memberikan lima sen, orang lain akan mendapat 10 sen," kata Melamed.
Setiap permainan 16 pusingan yang diperiksa dalam kajian ini merangkumi kira-kira 25 peserta, beberapa di antaranya mengambil bahagian dalam pelbagai permainan dengan senario yang berbeza. Secara keseluruhan, 810 orang mengambil bahagian dalam penyelidikan ini.
Sebilangan permainan menghasilkan rangkaian rawak, di mana orang tertentu dapat berinteraksi. Yang lain termasuk rangkaian berkelompok, di mana kumpulan kecil mempunyai banyak sambungan. Pengaturan ini dirancang untuk meniru kehidupan nyata, di mana manusia sering berlari dalam kemasan secara sosial dan di tempat kerja.
Dan rangkaiannya sama ada statik atau dinamik. Dalam rangkaian statik, pemain hanya boleh berinteraksi dengan rakan yang ditugaskan selama ini. Dalam rangkaian dinamik, peserta dapat memutuskan hubungan dengan pemain lain dan menjalin hubungan baru.
Tambahan pula, beberapa permainan merangkumi maklumat reputasi. Peserta diberi label berdasarkan sejarah kesediaan mereka untuk berkongsi wang. Ideanya adalah untuk menguji sama ada mereka yang dikenali untuk berkolaborasi disukai oleh pemain lain berdasarkan reputasi - faktor yang ditunjukkan dalam penyelidikan sebelumnya untuk memainkan peranan penting dalam apakah seseorang itu mungkin bermitra dengan yang lain.
Melamed dan rakan penyelidikannya terkejut apabila mendapati reputasi tidak berperanan dalam kerjasama dalam kajian ini. Penemuan ini mungkin berlepas dari kajian sebelumnya kerana perbezaan ukuran dan reka bentuk kajian, katanya, menjelaskan bahawa banyak pekerjaan sebelumnya di bidang ini telah dilakukan dalam kumpulan 100 atau kurang dan kebanyakannya melibatkan subjek pelajar. Rangkaian Turk yang digunakan untuk kajian baru telah terbukti mewakili populasi A.S. dari segi usia, bangsa dan faktor lain, kata Melamed, dan memperkenalkan pemain yang tidak mempunyai hubungan sebelumnya.
Tahap kerjasama secara keseluruhan adalah tinggi - dan tertinggi ketika para peserta beroperasi dalam kelompok dan mempunyai kemampuan untuk menjatuhkan pasangan yang memihak kepada yang lain.
"Apa yang sebenarnya penting adalah kemampuan untuk mengubah struktur rangkaian," kata Melamed. "Dan corak hubungan juga membuat perbezaan. Mereka yang berada dalam kelompok yang dikenali dengan pelbagai sambungan berkolaborasi lebih banyak, yang kelihatan intuitif jika anda memikirkan bagaimana kita berinteraksi di dunia nyata. "
Penemuan dari kajian ini boleh memberi implikasi penting dalam pelbagai persekitaran, termasuk tempat kerja dan medan perang, kata Melamed.
"Menerapkan apa yang kita pelajari dapat membantu mendorong kerjasama," katanya.
Tentera A.S., yang menyokong kajian ini, dapat menggunakan jenis maklumat ini untuk mengembangkan pasukan yang kuat dan bekerjasama di lapangan, kata Melamed, sambil menambah bahawa angkatan bersenjata juga dapat menggunakan sains untuk mencari jalan untuk melemahkan kekuatan musuh.
Sumber: Universiti Negeri Ohio
