Menambah Harapan pada Mesej Kesihatan Memberi Tingkah Laku yang Lebih Baik

Walaupun ketakutan mengenai masalah kesihatan menarik perhatian orang lain, menambahkan sedikit harapan pada pesan dapat membuat orang lebih bersedia mengambil tindakan pencegahan, menurut penelitian baru.

Dalam dua kajian dari Penn State, harapan dan keberkesanan diri - kepercayaan bahawa seseorang dapat menolong dirinya sendiri - secara signifikan meramalkan niat untuk mengambil tindakan terhadap barah kulit, seperti memakai pelindung matahari atau pakaian pelindung.

"Dengan mesej kesihatan, tidak cukup hanya dengan memberitahu orang, atau hanya mendidik mereka, anda perlu memotivasi mereka, dan emosi adalah motivator yang sangat baik," kata Dr Jessica Myrick, profesor komunikasi bersekutu di Penn State.

"Kami sering menganggap emosi sebagai tidak rasional, tetapi apa yang ditunjukkan oleh penyelidikan kami adalah bahawa emosi dapat menolong kita melakukan perkara-perkara yang akan membuat kita sihat dan selamat, jadi penting untuk memahami ruang lingkup tindak balas emosi yang luas terhadap pelbagai jenis mesej dan komponen pesanan. "

Menurut para penyelidik, karya sebelumnya menunjukkan bahawa walaupun rasa takut dapat menarik perhatian dan memberi kesadaran mengenai masalah kesihatan, itu mungkin tidak menyebabkan tingkah laku yang dapat membantu orang menangani masalah tersebut.

"Ada banyak pekerjaan menarik yang dilakukan pada banding ketakutan, tetapi kami tertanya-tanya, jika anda ingin memberitahu orang bagaimana cara mencegah sesuatu yang menakutkan terjadi, yang mungkin menimbulkan harapan," kata Myrick. "Kami tidak banyak memahami secara empirikal tentang bagaimana beralih dari takut akan sesuatu dalam mesej dan kemudian diberitahu bagaimana membetulkannya, atau mencegahnya, dapat mengubah keadaan emosi dari ketakutan menjadi harapan."

Ketakutan dan harapan mungkin bekerjasama untuk membuat mesej yang lebih meyakinkan, kata Myrick, yang bekerja dengan Robin Nabi, seorang profesor kesan media dan komunikasi kesihatan di University of California, Santa Barbara.

"Kita dapat memikirkan harapan dan ketakutan sebagai wortel dan tongkat," kata Nabi. "Sama ada yang berkesan. Tetapi kedua-duanya bersama-sama mungkin merupakan kombinasi yang sangat baik. "

Dalam kajian pertama, 341 peserta, yang berumur antara 17 hingga 72 tahun, direkrut dari platform penyelesaian tugas dalam talian Mechanical Turk. Para peserta mengkaji dan memberi reaksi terhadap artikel mengenai barah kulit dari laman web yang direka untuk menyerupai halaman di laman web kesihatan WebMD.

Artikel itu dibahagikan kepada tiga bahagian dengan sub judul: "Seberapa rentan sebagian besar dari kita terhadap barah kulit?", "Seberapa parah barah kulit?" dan "Apa tindakan yang dapat kita lakukan untuk mencegah barah kulit dan seberapa berkesan langkah-langkah tersebut?"

Bahagian itu menggambarkan faktor-faktor yang dapat mendorong hasil pemesejan kesihatan yang meyakinkan, termasuk sama ada seseorang merasa terdedah kepada keadaan itu, sama ada mereka percaya bahawa keadaan itu serius, dan sama ada mereka percaya bahawa pertolongan itu ada dan bahawa mereka mempunyai akses kepada pertolongan itu, menurut para penyelidik .

Setelah mengkaji mesej tersebut, para peserta melaporkan tentang emosi yang mereka rasakan mengenai artikel tersebut, termasuk harapan, optimis, dan semangat, semua emosi yang dianggap oleh para penyelidik sebagai harapan.

Keberkesanan diri dan harapan berfungsi sebagai peramal penting bagi tujuan keselamatan cahaya matahari, menurut para penyelidik.

Dalam kajian kedua, 382 pelajar sarjana direkrut untuk menonton video kesedaran melanoma dan kemudian menjawab serangkaian soalan mengenai video tersebut. Tinjauan susulan yang dihantar seminggu kemudian untuk menentukan sama ada pelajar yang terlibat dalam sebarang tingkah laku keselamatan cahaya matahari diselesaikan oleh 367 pelajar.

Kajian kedua mendapati harapan memainkan peranan dalam menerapkan langkah-langkah keselamatan sinar matahari dan bahkan seminggu kemudian, para peserta terlibat dalam tingkah laku keselamatan tersebut.

Menambah harapan pada mesej bukan sahaja dapat membuat mesej yang lebih meyakinkan - tetapi juga lebih beretika, menurut Myrick.

"Anda tidak hanya mahu membiarkan orang berada dalam keadaan ketakutan," katanya. "Anda ingin memberi mereka kemungkinan penyelesaian untuk membantu."

Menurut para penyelidik, pekerjaan masa depan mungkin tidak hanya memikirkan tentang merancang satu pesanan, tetapi memahami persekitaran mesej yang lebih besar, termasuk bagaimana ketakutan kesihatan dilaporkan di media.

"Kajian ini adalah langkah awal yang baik untuk melihat tarian yang kompleks antara pelbagai jenis emosi dan kognisi sehingga kita dapat meningkatkan kesihatan awam dengan lebih baik," kata Myrick.

"Dan mungkin ini membawa kepada cara merancang kempen kesihatan lain - misalnya, untuk kempen vaksinasi influenza - yang berfungsi bersama dengan ketakutan yang ditimbulkan oleh liputan berita untuk berusaha memberi harapan kepada orang lain dan membantu mereka mengingat perkara yang dapat mereka lakukan setiap hari - dapatkan vaksin, cuci tangan, dan jangan pergi ke sekolah ketika anda sakit. "

Kajian itu diterbitkan dalam jurnal Komunikasi Kesihatan.

Sumber: Penn State