Bekerja dari jauh tidak semestinya bebas tekanan
Ramai yang percaya bahawa bekerja dari rumah atau dari jauh dapat memupuk kebebasan dan kepuasan kerja tanpa tekanan, dan bahawa setiap orang mahukan lebih banyak autonomi bekerja.
Satu kajian baru dari Universiti Baylor di Waco, Texas, mengatakan "Tidak begitu cepat."
Dalam kajian tersebut, para penyelidik meneliti kesan kerja jarak jauh terhadap kesejahteraan pekerja. Hasil kajian mereka menunjukkan bahawa pelbagai faktor boleh merosakkan atau menambah faedah pekerja ketika bekerja di luar lokasi.
Oleh itu, penyelidik mengembangkan strategi baru untuk membantu pengurus menyediakan peluang kerja jarak jauh yang sangat berharga bagi pekerja dan syarikat.
"Mana-mana organisasi, tanpa mengira sejauh mana orang bekerja dari jauh, perlu mempertimbangkan kesejahteraan pekerja mereka kerana mereka melaksanakan amalan kerja yang lebih fleksibel," tulis para penyelidik.
Kajian ini muncul di Jurnal Kerja Eropah dan Psikologi Organisasi.
Dalam tinjauan itu, sejumlah 403 orang dewasa yang bekerja disurvei untuk dua kajian yang membentuk penyelidikan itu, kata penulis utama Sara Perry, Ph.D.
Penyelidik mengukur autonomi setiap pekerja (tahap kebebasan pekerja), ketegangan (ditakrifkan dalam kajian ini sebagai keletihan, pelepasan dan ketidakpuasan) dan kestabilan emosi.
Kestabilan emosi, Perry menjelaskan, "menangkap bagaimana bahkan seseorang yang terpikat atau, di seberang, betapa lembutnya emosi mereka.
"Contohnya ialah jika sesuatu yang tertekan berlaku di tempat kerja, seseorang yang mempunyai kestabilan emosi akan terus menerus, tetap positif dan memikirkan cara mengatasinya. Seseorang yang rendah kestabilan emosi mungkin kecewa dan putus asa, menghabiskan tenaga dengan emosi tersebut dan bukannya pada isu yang sedang dihadapi.
Penyelidikan mendapati bahawa:
- autonomi sangat penting untuk melindungi kesejahteraan pekerja yang jauh dan membantu mereka mengelakkan tekanan;
- pekerja yang melaporkan tahap autonomi dan kestabilan emosi yang tinggi nampaknya paling mampu berkembang dalam kedudukan kerja jauh;
- pekerja yang melaporkan tahap autonomi pekerjaan yang tinggi dengan tahap kestabilan emosi yang lebih rendah nampaknya lebih mudah mengalami tekanan.
Perry mengatakan kajian itu bertentangan dengan kajian masa lalu yang mengatakan bahawa autonomi adalah keperluan sejagat. Penyelidikannya menunjukkan bahawa mereka yang rendah dalam kestabilan emosi mungkin tidak memerlukan atau menginginkan autonomi yang banyak dalam pekerjaan mereka.
"Keperluan autonomi yang lebih rendah ini dapat menjelaskan mengapa pekerja yang kurang stabil secara emosional tidak melakukannya dengan baik ketika bekerja dari jarak jauh, walaupun mereka mempunyai autonomi," tulis para penyelidik.
Sebagai tambahan kepada penemuan mereka, para penyelidik menawarkan beberapa cadangan untuk pengurus yang merancang atau mengawasi pengaturan kerja jarak jauh.
Pasukan penyelidik menasihati pengurus untuk mempertimbangkan tingkah laku pekerja mereka ketika memutuskan siapa yang akan bekerja dari jauh.
"Saya akan mencadangkan pengurus melihat tingkah laku pekerja, dan bukannya sifat keperibadian itu sendiri," kata Perry.
"Sebagai contoh, jika seseorang tidak menangani tekanan dengan baik di pejabat, mereka juga tidak akan mengatasinya dengan baik di rumah. Sekiranya seseorang mudah dibebani, atau bertindak balas terhadap permintaan atau masalah di pejabat, mereka cenderung kurang berkemampuan untuk bekerja dari jauh dan menangani tanggungjawab dan tekanan itu. "
Berdasarkan kajian ini, individu yang mempunyai kestabilan emosi yang tinggi dan tahap autonomi yang tinggi lebih sesuai untuk kerja jarak jauh, tetapi calon seperti itu mungkin tidak selalu tersedia.
"Sekiranya individu yang kurang stabil secara emosi mesti bekerja dari jauh, pengurus harus berhati-hati untuk menyediakan lebih banyak sumber, selain daripada autonomi, termasuk sokongan untuk membantu menjalin hubungan yang kuat dengan rakan sekerja dan mengelakkan tekanan," tulis mereka.
Pengurus juga mungkin mempertimbangkan untuk memberikan latihan dan peralatan yang tepat untuk kerja jarak jauh, termasuk pemisahan ruang kerja dan keluarga yang tepat, prosedur dan harapan prestasi yang jelas dan hubungan biasa (maya atau tatap muka) dengan rakan sekerja dan pengurus.
Sumber: Universiti Baylor / EurekAlert
Foto:
