Kecerdasan Emosi Tidak Membantu Mengesan Ketidakjujuran

Walaupun tahap kecerdasan emosi yang tinggi dapat membantu individu menavigasi naik turun kehidupan seharian, persepsi kecerdasan emosi tinggi (EI) dapat menyebabkan mereka terlalu tinggi kemampuan mereka untuk mengesan penipuan.

EI merujuk kepada kemampuan untuk melihat, mengawal dan menilai emosi. Sebilangan penyelidik mencadangkan bahawa kecerdasan emosi dapat dipelajari dan diperkukuhkan, sementara yang lain menyatakan bahawa ia adalah ciri bawaan.

Penemuan bahawa orang yang menilai diri mereka mempunyai EI tinggi menilai kemampuan mereka untuk mengesan penipuan adalah topik makalah yang diterbitkan di Psikologi Undang-undang dan Kriminologi.

Profesor Stephen Porter, pengarah Pusat Kemajuan Sains dan Undang-Undang Psikologi di University of British Columbia, Kanada, bersama rakan-rakan Dr. Leanne ten Brinke dan Alysha Baker, mengetuai kajian penyelidikan itu.

Soal selidik standard digunakan untuk mengukur EI 116 peserta. Subjek kemudian diminta untuk melihat 20 video dari seluruh dunia orang-orang yang memohon selamat pulang dari anggota keluarga yang hilang. Dalam separuh video, orang yang membuat pengakuan itu bertanggungjawab atas kehilangan atau pembunuhan orang yang hilang.

Para peserta diminta untuk menilai apakah pengakuan itu jujur ​​atau menipu, mengatakan seberapa besar keyakinan mereka terhadap penilaian mereka, melaporkan petunjuk yang mereka gunakan untuk membuat penilaian tersebut dan menilai tindak balas emosional mereka terhadap setiap pengakuan.

Profesor Porter mendapati bahawa EI yang lebih tinggi dikaitkan dengan keyakinan yang berlebihan dalam menilai keikhlasan permintaan dan perasaan simpati terhadap orang-orang dalam video yang ternyata bertanggungjawab atas kehilangan tersebut.

Walaupun EI secara umum tidak dikaitkan dengan menjadi lebih baik atau lebih buruk dalam membedakan antara kebenaran dan kebohongan, orang yang mempunyai kemampuan yang lebih tinggi untuk memahami dan mengekspresikan emosi - komponen EI - tidak begitu pandai melihat ketika orang berbohong.

Profesor Porter mengatakan: "Secara keseluruhan, penemuan ini menunjukkan bahawa ciri kecerdasan emosi, dan proses membuat keputusan yang mereka jalani, mungkin mempunyai kesan paradoks yang merosakkan kemampuan orang untuk mengesan tipu daya.

"Penemuan ini penting kerana EI adalah konsep yang dapat diterima dengan baik dan digunakan dalam berbagai domain, termasuk tempat kerja."

Sumber: Persatuan Psikologi British