Kumpulan Bersatu Kurang Berkemungkinan Menyalahkan Anggota Individu
Siapa yang dipersalahkan apabila ahli kumpulan melakukan sesuatu yang salah - orang atau kumpulan itu? Jawapannya mungkin bergantung pada seberapa kohesif kumpulan itu dianggap, menurut penyelidik di Boston College dan Northwestern University.Para penyelidik mendapati bahawa kumpulan yang lebih padu muncul - sama ada syarikat, parti politik, agensi kerajaan, atau pasukan sukan yang pro - semakin besar kemungkinan orang akan menganggap anggotanya kurang bertanggungjawab terhadap tindakan individu mereka.
Kajian ini menjelaskan mengapa orang cenderung menangani permusuhan terhadap syarikat besar atau kumpulan lain, sementara masih menganggap ahli kumpulan tersebut sebagai individu yang unik, kata para penyelidik.
Penyelidik Liane Young, seorang penolong profesor psikologi di Boston College, dan Adam Waytz, seorang penolong profesor pengurusan dan organisasi di Northwestern University, mengatakan bahawa semakin banyak orang menilai suatu kumpulan mempunyai "fikiran" - iaitu, kemampuan berfikir atau merancang - semakin kurang mereka menilai ahli kumpulan itu mempunyai kemampuan berfikir atau merancang sendiri.
Para penyelidik menyebutnya sebagai "pertukaran" dalam cara orang melihat kumpulan berbanding cara mereka melihat individu dalam kumpulan.
"Kami fikir mungkin ada kes-kes tertentu di mana alih-alih menghubungkan minda kepada individu, orang sebenarnya mengaitkan akal dengan kelompok," kata Young.
"Sebagai contoh, jika anda seorang Demokrat, anda mungkin berfikir bahawa partai Republik memiliki agenda, pikirannya sendiri, tetapi setiap individu Republikan hanya mengikuti kerumunan, tidak mampu berfikir bebas. Itulah pertukaran yang kita lakukan, antara minda kumpulan dan pemikiran anggota. "
Imej jenama yang kuat, yang secara amnya dianggap sebagai aset korporat, dapat menyumbang kepada persepsi pengguna terhadap pemikiran tunggal, yang bermaksud jenama itu lebih cenderung dipertanggungjawabkan atas tindakan pekerjanya, menurut para penyelidik.
Para penyelidik berusaha untuk menyelidiki idea "minda kumpulan" ini, dan juga akibatnya bagi kedua-dua kumpulan dan anggotanya. Hubungan antara "minda kumpulan" dan "minda anggota-kelompok" sebagian besar belum dijelajahi, kata para penyelidik, tetapi menimbulkan pertanyaan mengenai pengambilan keputusan, kesalahan dan penilaian moral.
"Kami berpendapat topik sama ada orang menganggap kumpulan memiliki akal mempunyai sejumlah implikasi terhadap keputusan undang-undang, seperti mengenai konspirasi - tuduhan yang memerlukan niat kolektif, bagaimana orang berfikir tentang pergerakan sosial dan anggotanya, serta penilaian terhadap keperibadian korporat, ”tambah Waytz.
"Ketika orang menganggap perusahaan sebagai entitas yang penuh perhatian, ini memberi mereka hak moral, seperti hak untuk berkontribusi dalam kampanye politik seperti yang diberikan oleh Mahkamah Agung tahun lalu, dan juga tanggungjawab hukum."
Meramalkan bahawa hubungan terbalik wujud antara atribusi minda kumpulan dan minda anggota, para penyelidik melakukan empat eksperimen untuk menguji teori mereka.
Yang pertama menetapkan premis bahawa lebih banyak "fikiran" yang orang atribut kepada kumpulan, semakin kurang "fikiran" yang mereka aturkan kepada anggota kumpulan. Para penyelidik meminta para peserta untuk menilai kumpulan, termasuk syarikat tertentu, pasukan sukan profesional, dan entiti pemerintah sejauh mana setiap kumpulan mempunyai pemikiran sendiri, sejauh mana setiap anggota kumpulan itu mempunyai pemikiran sendiri , dan sejauh mana setiap kumpulan berpadu. Hasilnya membuktikan bukan hanya premis asal, tetapi juga peserta melihat kumpulan yang kohesif mempunyai minda kumpulan yang sangat tinggi, kata para penyelidik.
Eksperimen kedua menguji akibat menetapkan minda kumpulan dengan menilai sejauh mana kumpulan bertanggungjawab secara moral untuk tindakan kolektif mereka, dan sejauh mana setiap ahli bertanggungjawab untuk tindakan kolektif kumpulan tersebut. Apabila peserta memberikan satu fikiran kepada satu kumpulan, mereka juga memberikan tanggungjawab untuk tindakan kolektif kumpulan itu kepada badan ahli kumpulan itu.
Eksperimen ketiga menguji pengaruh kesepaduan yang dirasakan terhadap penugasan minda dan tanggungjawab kumpulan, dan mendapati bahawa kumpulan yang dianggap kohesif diberikan tahap kedua yang lebih tinggi, dan diberi tahap minda individu yang rendah dalam kumpulan.
Dalam eksperimen terakhir, Young dan Waytz mengatakan bahawa mereka mendapati bahawa anggota kumpulan yang kohesif tidak diberikan tanggungjawab individu untuk tindakan individu.
"Dalam penyelidikan yang sedang berlangsung, kami melihat konflik antar kelompok," kata Young. "Sebagai contoh, bagaimana sebenarnya Republikan dan Demokrat memikirkan parti lawan berbanding anggota parti lawan?"
Kajian itu, "The Mind-Member Mind Tradeoff: Attribution Mind to Groups Versus Group Members," muncul dalam edisi Disember Sains Psikologi, jurnal Persatuan Sains Psikologi.
Sumber: Boston College