Epstein, Bias Politik, & Hasil Carian Google
Saya agak bingung dengan tuntutan yang dibuat oleh Dr Robert Epstein dan penegasannya, berdasarkan satu kajian dari 95 orang peserta, bahawa Google entah bagaimana sengaja memihak hasil yang ditunjukkan sebelum pilihan raya presiden A.S. 2016. Oleh itu, ia mungkin mempengaruhi keputusan pilihan raya itu sendiri.
Itu adalah besar penegasan untuk dibuat. Seseorang berharap penyelidik yang terhormat seperti Dr. Epstein mempunyai data saintifik untuk menyokongnya. Malangnya, saya tidak melihatnya.
Sains hanya objektif sehingga saintis mengakui dan mengambil kira biasnya sendiri. Sains tidak berdasarkan pada agenda yang telah ditetapkan, atau usaha untuk menyelesaikan skor. Saya tidak pasti Dr. Epstein telah memeriksa biasnya sendiri dalam perburuan penyihirnya untuk menjatuhkan Google kerana menawarkan hasil carian "berat sebelah".
Mesin Pencari Selalu Bias
Google selalu menawarkan hasil carian yang berat sebelah. Sekiranya anda tidak faham bahawa ini telah sesuai dengan mana-mana mesin pencari, maka anda mungkin memerlukan kursus penyegaran cepat mengenai bagaimana mesin pencari berfungsi.
Tidak ada hasil carian yang tidak berat sebelah. Semua mesin pencari menggunakan algoritma rahsia perdagangan proprietari untuk memastikan anda melihat apa yang dipercayai oleh syarikat enjin carian untuk hasil "terbaik". "Terbaik" sejak awal mesin carian dalam talian pada awal 1990-an - selalu menjadi istilah subjektif. Tidak ada peringkat objektif laman web tunggal yang mengatakan, "Selalu tunjukkan laman web ini terlebih dahulu untuk pertanyaan carian ini kerana jelas hasilnya terbaik."
Dan rasa apa - orang suka! Itulah sebabnya Google berada di puncak tumpukan mesin pencari, kerana ia memang memberikan hasil yang nampaknya paling relevan bagi kebanyakan orang. Sebaik sahaja Google berhenti menawarkan hasil yang relevan, enjin carian baru boleh dan akan menggantikannya. (Ada yang ingat Alta Vista, Excite, atau bahkan Yahoo? [Dan tidak, Yahoo tidak membuat carian lagi - hasilnya disediakan oleh Bing.])
Apa Kelihatan Hasil Bias dalam Mesin Pencari?
Tidak diketahui oleh banyak orang, enjin carian tidak menunjukkan hasil yang sama dengan pertanyaan yang sama yang diminta oleh dua orang yang berbeza. Sebilangan besar enjin carian, termasuk Google, menggunakan faktor pemperibadian yang rumit dan juga profil psikografi untuk menyusun dan membentangkan hasil yang difikirkannya paling relevan dengan anda.
Dalam praktiknya, ini bermaksud bahawa pencarian saya untuk "gejala kemurungan" mungkin mengembalikan hasil yang berbeza daripada carian anda dengan istilah yang sama persis. Sekiranya anda tidak mengawalnya dengan teliti dalam metodologi anda, hasil anda tidak akan bermakna dan tercemar.
Epstein & Robertson (2015) ditemui dalam satu siri eksperimen makmal (bukan dunia nyata), apabila mereka memanipulasi halaman hasil mesin pencari secara buatan, mereka dapat mempengaruhi pilihan pemilih subjek dalam jangka waktu yang singkat. Itu tidak meneliti halaman mesin carian sebenar. Dan ia mengabaikan susun atur dan susunan halaman hasil enjin carian moden. Halaman hasil carian sebenar menampilkan banyak iklan (yang boleh dibeli oleh sesiapa sahaja) di bahagian atas halaman sebelum hasil organik.
Hasil penyelidik ini tidak menghairankan kerana mereka menyuarakan apa yang akan diberitahu oleh pakar pengoptimuman mesin pencari (SEO) - kedudukan penting di halaman hasil mesin pencari. Laman web mendapat lebih banyak trafik jika # 1, # 2, atau # 3 berbanding # 9 - atau lebih buruk lagi, di halaman hasil kedua.
Dalam eksperimen makmal kedua, penyelidik yang sama menunjukkan kaedah (sekali lagi, menggunakan mesin carian yang benar-benar palsu - bukan Google) di mana kesan yang mereka buat - Kesan Manipulasi Mesin Pencari (SEME) - dapat ditekan (melalui amaran tepat waktu yang ditunjukkan kepada pengguna ).
Google Membantu Hillary Menang?
Pada tahun 2017, Epstein & Robertson tidak berpuas hati untuk menunjukkan yang jelas lagi - kedudukan kedudukan penting di halaman hasil mesin pencari. Mereka melangkah lebih jauh dan melakukan kajian terhadap 95 orang Amerika (hanya 21 di antaranya yang dikenal sebagai "belum memutuskan" dalam pilihan raya presiden yang akan datang) pada tahun 2016 dan kebiasaan mencari mereka.
Dalam kertas putih yang hanya diterbitkan di laman web mereka sendiri, Epstein & Robertson membuat tuntutan luar biasa:
[… W] kami telah mendapati bahawa antara bulan Mei dan November 2016, hasil carian yang ditampilkan sebagai tindak balas terhadap berbagai istilah carian yang berkaitan dengan pilihan raya, rata-rata, berat sebelah memihak Puan Clinton di semua 10 kedudukan hasil carian.