Bolehkah Komputer Menggantikan Ahli Terapi?

Ini adalah soalan yang menarik, dan yang selalu dilihat oleh para usahawan dan penyelidik sebagai kemajuan yang dicapai dengan kecerdasan buatan dan peningkatan aksesibilitas Internet - bolehkah program komputer dalam talian digunakan secara berkesan dengan doktor keluarga dan juga dengan psikologi?

Faktanya ialah, kebanyakan orang dengan gangguan kesihatan mental biasanya tidak mencari profesional kesihatan mental pada mulanya. Sebaliknya, mereka menghubungi doktor keluarga atau doktor umum mereka. Masalahnya ialah walaupun doktor benar-benar pandai menyempitkan masalah yang mungkin berlaku dan merawat masalah perubatan yang paling biasa dan tidak mengancam nyawa, mereka bukan pakar kesihatan mental. Oleh itu, kemampuan mereka agak terhad ketika menangani masalah yang berterusan - mereka boleh memberi ubat antidepresan dan mendengar keluhan anda selama 5 atau 10 minit, tetapi selepas itu, anda sendiri yang bertanggungjawab.

Sebilangan besar doktor menyedari batasan ini dan membuat rujukan yang sesuai kepada psikiatri atau psikologi atau seumpamanya untuk tindakan susulan.

Tetapi sebilangan penyelidik di Australia tertanya-tanya adakah program komputer bantu diri yang digabungkan dengan melihat GP dapat bersaing dengan program yang sama yang digunakan dengan psikologi. Peserta kajian menderita gangguan panik (dengan banyak juga menderita agoraphobia).

Kecuali bahawa para penyelidik, untuk alasan yang tidak jelas, menumpuk dek pada permulaan kajian. Mereka membenarkan sekumpulan orang yang melihat GP untuk melihat GP secara bersemuka sepanjang rawatan. Daripada membiarkan perkara yang sama bagi psikologi, mereka membatasi hubungan dengan psikologi dengan e-mel sahaja.

Kekeliruan lain dalam kajian ini adalah bahawa psikologi yang sama yang digunakan untuk merawat pesakit juga digunakan untuk menilai jumlah kepanikan pada peserta dalam kumpulan rawatan psikologi dan kumpulan rawatan GP. Itu adalah perkara umum dalam penyelidikan.

Hasilnya tidak mengejutkan:

Dalam kajian ini, Panic Online [program komputer rawatan dalam talian] (sama ada disokong oleh eTherapists atau GP tatap muka) menyebabkan peningkatan ketara dalam kekerapan serangan panik, kemurungan, kegelisahan, tekanan, kepekaan kecemasan, penghindaran agoraphobia, dan kualiti kehidupan. Penambahbaikan dipertahankan semasa tindak lanjut […]

Saya mengatakan "tidak mengejutkan" kerana seperti biasa dengan penyelidikan yang tidak mempunyai kumpulan kawalan, anda hanya menunjukkan apa yang telah ditunjukkan oleh ratusan kajian lain - bahawa setiap jenis rawatan biasanya lebih baik daripada tidak ada rawatan sama sekali. Perhatian individu yang diberikan kepada seseorang oleh manusia lain (dan faktor bukan spesifik lain) mempunyai kesan terapeutik yang besar pada diri mereka sendiri. Sekiranya anda meminta mereka duduk di depan komputer membaca mengenai gangguan panik (atau membaca buku mengenai gangguan panik), ia mungkin memberi kesan positif yang sama selagi orang itu juga berkomunikasi dengan doktor atau psikologi secara berkala asas.

Bagi kedua-dua kumpulan, hanya separuh peserta bebas panik pada akhir rawatan. Maksudnya, seperti banyak rawatan yang ada sekarang, rejimen rawatan ini agak berkesan. Separuh orang yang mencubanya masih akan mengalami serangan panik pada akhir rawatan.

Yang ketara, lebih ramai orang berhenti rawatan dalam kumpulan GP daripada kumpulan psikologi maya. Itu menunjukkan bahawa walaupun a maya psikologi mengetepikan pengamal am kehidupan nyata, mungkin kerana psikologi mempunyai latihan yang jauh lebih luas dalam teknik tingkah laku kognitif yang digunakan dan ditekankan dalam program rawatan ini ... Dan mungkin kerana psikologi masuk ke lapangan untuk menolong orang yang menghadapi masalah seperti ini, sementara itu umumnya tidak berlaku dengan kebanyakan doktor.

Apa yang jelas ditunjukkan oleh kajian ini adalah bahawa ya, anda dapat menjauhkan diri dengan orang yang hanya melihat GP dan menggunakan beberapa jenis program dalam talian sebagai makanan tambahan, tetapi anda masih tidak akan mendapat hasil rawatan yang setanding daripada jika anda menggunakan program tersebut dengan terlatih profesional kesihatan mental. Jawapan dari penyelidikan ini menunjukkan bahawa tidak membebankan doktor dengan usaha rawatan tambahan ketika mereka sudah mengalami tekanan waktu dan tenaga, tetapi sebaliknya mendorong orang untuk mencari kaedah rawatan alternatif yang paling sesuai dengan gaya hidup mereka (misalnya, terapi dalam talian, untuk satu) .

Rujukan:

Shandley K, Austin DW, Klein B, Pier C, Schattner P, Pierce D, Wade V. (2008). Rawatan berasaskan internet yang dibantu oleh terapis untuk gangguan panik: bolehkah pengamal am mencapai hasil pesakit yang setanding dengan psikologi ?. Penyelidikan Internet J Med, 19; 10 (2): e14.