Mengapa Kebanyakan Aplikasi Kesihatan & Kesihatan Mental Gagal

Pembangun selama bertahun-tahun telah mengeluarkan ribuan aplikasi kesihatan dan kesihatan mental di Apple App Store dan di Google Play. Sebilangan besar dari mereka yang belum pernah anda dengar, dan lebih sedikit lagi yang bertahan lebih lama daripada setahun di pasaran.

Ketika begitu banyak orang ingin mengubah tingkah laku dan tabiat mereka, mengapa kebanyakan orang berhenti dari aplikasi kesihatan setelah minggu pertama? Mengapa sebahagian besar aplikasi kesihatan dan aplikasi kesihatan mental gagal?

Jumlahnya sangat besar. Sekarang ini, App Store oleh Apple menunjukkan lebih daripada 270 aplikasi kesihatan "popular", yang kebanyakannya adalah pelacak. Penjejak berfungsi oleh seseorang yang sentiasa memasukkan maklumat ke dalam aplikasi untuk mengesan beberapa tingkah laku yang ingin mereka kerjakan. Bagi banyak orang, itu adalah berat badan mereka, jadi terdapat ribuan aplikasi diet dan kecergasan. Ini menangkap sebahagian besar aplikasi popular di antara 270 aplikasi tersebut.

Penjejaknya hebat. Ahli psikologi telah mengetahui dan menunjukkan melalui penyelidikan bahawa untuk melakukan perubahan tingkah laku yang berkesan, anda harus terlebih dahulu memahami tingkah laku anda. Ini bermakna anda mesti mengesannya (mis. Frekuensi, pencetus yang berkaitan dengannya, mood anda, dll.).

Dua Masalah Dengan Aplikasi Penjejakan

Masalah pertama dengan mengesan sesuatu adalah kerja yang membosankan. Apa-apa sahaja yang "bekerja" adalah sesuatu yang sedikit orang mendapat manfaat hakiki (sebab itulah mengapa kebanyakan orang dibayar untuk itu). Sekiranya sesuatu berfungsi, orang cenderung untuk melakukan perkara yang kurang. Mereka cenderung melakukan lebih kurang lagi ketika kerja itu melibatkan pengesanan beberapa tingkah laku yang ingin mereka ubah.

Saya tidak tahu tentang orang yang masih hidup hari ini yang berkata, "Wah, saya sangat menikmati berapa banyak kalori yang saya makan semasa makan tengah hari, itu sangat menyeronokkan!"

Tidak, tidak menyeronokkan.

Sama ada masalah kesihatan atau masalah kesihatan mental, hakikat bahawa anda harus sentiasa memasukkan data ke dalam komputer (yang hanya anda lakukan semasa memasukkan data ke dalam aplikasi) menjadikan anda tahap yang sama menarik dengan pekerja kemasukan data. Yang merupakan pekerjaan yang baik (jika anda dibayar untuknya).

"Tetapi ganjaran anda bukan wang, ini adalah tujuan perubahan tingkah laku jangka panjang untuk apa sahaja yang anda tetapkan untuk diri sendiri."

Pasti, itu baik, tetapi dengan bijak membawa kita ke masalah kedua. Sebilangan besar orang tidak dibangkitkan untuk menilai matlamat jangka panjang mengenai beberapa perkara yang berpotensi baik yang berlaku pada suatu tarikh yang akan datang, dengan andaian X, Y dan Z semuanya berlaku sementara waktu. Matlamat jangka panjang terlalu jauh dan terlalu kabur dan kabur untuk menjadi nilai sebagai insentif di sini-dan-sekarang.

Apl gagal kerana penjejakan adalah kerja yang membosankan yang mana kebanyakan orang cepat bosan (biasanya dalam minggu pertama), dan kerana kebanyakan orang tidak mendapat banyak motivasi jangka pendek dari tujuan jangka panjang.

Apa yang Dilakukan oleh Ahli Psikologi untuk Membantu

Sebilangan besar syarikat teknologi dan aplikasi, sayangnya, tidak mengambil ahli psikologi. Sebaliknya, mereka bergantung pada sekumpulan buku psikologi pop atau sesuatu yang mereka pelajari semasa dalam pengajian sarjana untuk membimbing bagaimana mereka merancang aplikasi kesihatan atau kesihatan mental untuk perubahan tingkah laku. Dan itu tidak mencukupi, kerana peraturan pertama yang dipelajari oleh ahli psikologi mengenai perubahan tingkah laku adalah: perubahan itu sukar.

Saya tidak bermaksud "keras" sebagai soalan kejuruteraan sederhana yang perlu dikemukakan dan penyelesaian teknikal telah dibuat. Maksud saya "keras" seperti pada manusia adalah makhluk yang tidak kemas dan kompleks akibat pengalaman bertahun-tahun, belajar dan didikan. Kerumitan yang tidak terhingga ini adalah mengapa tidak ada satu pun teori pengembangan keperibadian. Atau tingkah laku berubah. Manusia lebih kompleks - dan lebih kompleks dalam kerumitannya - yang disedari oleh kebanyakan orang.

Ahli psikologi dapat membantu menangani masalah ini. Mereka sebenarnya telah dilatih dalam hal semacam ini pada tingkat individu selama beberapa dekad, jadi mereka tahu dengan tepat bagaimana menangani cabaran menggerakkan orang ke arah tujuan yang jauh dalam langkah-langkah kecil. Ini bukan hanya tentang "gamifikasi" sesuatu - lebih rumit daripada itu. Oleh kerana apa yang sesuai untuk satu kumpulan orang tidak mungkin bekerja untuk yang lain, jadi anda harus menghadapi masalah dari perspektif yang berbeza untuk pelbagai jenis pelajar.