6 Alternatif untuk Mengelakkan Konflik
Kami suka membayangkan persahabatan kami tidak terkalahkan. Agar mereka sentiasa hangat dan menghiburkan, tanpa disentuh oleh konflik.Tetapi tidak seperti watak sitkom yang menggunakan olok-olok pintar untuk menyelesaikan masalah dengan rakan mereka pada akhir episod 30 minit, hubungan kami tidak selalu menyelesaikan rintangan hidup dengan mudah.
Realiti adalah ini: Kami mempunyai pendapat, pemerhatian, dan proses pemikiran dalaman yang berbeza daripada rakan terdekat kami. Ini bermaksud, jika kita berkawan dengan orang yang sama cukup lama, kita akhirnya akan menghadapi beberapa konflik, besar atau kecil.
Pada saat ketegangan antara permukaan teman dapat menimbulkan semacam panik dalaman ketika kita berlumba-lumba mencari cara untuk bertindak balas. Adakah kita mengabaikannya dengan harapan ia akan hilang? Adakah kita cuba membincangkannya? Adakah kita memberikannya sedikit masa?
Bagi sebilangan daripada kita, yang cenderung untuk mengelakkan konflik, kegagalan kita adalah menjauhkan diri daripada rakan semasa konflik. Ini mungkin kelihatan sebagai jalan keluar sejak awal, kerana akan mengurangkan tekanan yang kita rasakan ketika kita berada di hadapan seseorang yang kita merasa tegang.
Tetapi, dalam mendorong rakan kita pergi, kita sering mengorbankan kedekatan dan bahkan berisiko kehilangan persahabatan itu sendiri dari masa ke masa. Belum lagi bahawa tekanan dan kebimbangan yang berterusan dapat memberi kesan negatif terhadap kesejahteraan kita.
Berita baiknya adalah lebih mudah untuk menghadapi tahap persahabatan yang mencabar ini ketika kita mempelajari cara-cara alternatif untuk mengatasi konflik. Berikut adalah beberapa petunjuk untuk meminimumkan jumlah konflik yang berlaku pada sebuah persahabatan.
1. Bercakap keadaan sebaik sahaja difahami.
Adalah baik untuk memberi masa dan ruang satu sama lain, terutamanya jika emosi tinggi. Rakan-rakan kita mungkin tidak bersedia untuk mendengar apa yang kita katakan pada masa ini dan kita mungkin juga tidak bersedia untuk mendengar apa yang mereka katakan. Tetapi jangan biarkan ruang meregang terlalu lama.
Dalam satu hari dari ketegangan yang timbul, dapat membantu mengirim teks atau membuat panggilan dan menyampaikan beberapa penyesalan dan keinginan sederhana: "Saya merasa tidak enak dengan apa yang terjadi dan ingin memperbaikinya." "Saya menghargai persahabatan kami." "Mari kita bincangkan ini tidak lama lagi."
2. Pastikan ringan.
Kita kadang-kadang berfikir bahawa masa depan persahabatan kita bergantung pada satu perbincangan "mari kita perbincangan serius" yang berat. Tetapi sama seperti memerlukan masa untuk membina persahabatan, ia memerlukan masa untuk menyelesaikan sepenuhnya masalah. Mungkin masuk akal untuk membincangkan masalah ini secara ringkas, meluangkan sedikit masa untuk memikirkannya lebih lanjut, dan kembali lagi kemudian. Tidak apa-apa untuk memacu diri kita dan mengusahakannya dari masa ke masa.
3. Berempati dengan semua perasaan.
Walaupun kita tidak dapat bersetuju dengan pemerhatian atau kesimpulan rakan kita, sekurang-kurangnya kita dapat mengenali perasaan mereka. Kita dapat melihat bahasa badan rakan kita semasa mereka bercakap. Perhatikan nada suara dan ekspresi wajah mereka. Cuba tanggapi tanda-tanda sakit hati, ketidakselesaan, atau kemarahan. ("Saya faham anda merasa kecewa dan saya minta maaf kerana menyakitkan.")
4. Buat titik untuk mendengar dengan baik.
Cuba dengar semua yang dikatakan oleh rakan anda tanpa menghentikannya atau bercakap mengenai mereka. Sekiranya sesuatu yang mereka katakan mencetuskan emosi dalam diri anda, cuba biarkan perasaan itu berhenti sebentar untuk meneroka sepenuhnya apa yang mereka cuba sampaikan. Ajukan soalan untuk menjelaskan apa yang mereka katakan. Cuba cari apa yang mereka harapkan untuk keluar dari perbualan atau apa yang mereka perlukan untuk merasa lebih baik.
5. Bercakap dengan jelas dan ringkas.
Setelah kami membuat pendengaran tanpa gangguan, inilah masanya untuk kami berkongsi. Apabila kita melakukan ini, sangat berguna untuk menyimpan pemikiran kita hanya dengan satu atau dua ayat pada satu masa.
Adalah lebih bijak untuk menekankan bagaimana perasaan kita daripada membuat tuduhan mengenai apa yang mereka lakukan atau tidak lakukan. Elakkan ungkapan seperti "anda selalu melakukan ini" atau "anda tidak pernah melakukan ini" yang biasanya membesar-besarkan masalah dan berusaha menentang penyelesaian.
6. Cuba terima pandangan yang berbeza.
Kita mungkin tidak dapat bersetuju dengan persepsi rakan kita mengenai segala hal dalam hidup, tetapi selalunya kita dapat sampai ke tempat di mana kita sekurang-kurangnya dapat menerima bahawa pendapat mereka tidak akan selalu sama dengan pendapat kita. Kita masih boleh berusaha untuk menilai pendapat mereka dan menghormati hak mereka untuk tidak setuju.
Walaupun kami mungkin tidak dapat bersetuju dengan semua yang mereka katakan, mungkin ada sesuatu dalam pernyataan mereka yang kami fahami dan anggap benar. Sebagai contoh, jika mereka mendakwa bahawa menolak jemputan sosial mereka baru-baru ini tidak menghormati, kita mungkin dapat mengatakan, "Saya tahu kadang-kadang orang berdiri dengan rakan-rakan mereka dengan cara yang tidak sopan, jadi saya dapat melihat mengapa ia merasa seperti itu."
Akhirnya, setelah kita menggunakan tindak balas yang masuk akal terhadap konflik ini, kita ingin fokus membiarkan konflik berlanjutan dari masa ke masa. Setelah keadaan diselesaikan - atau setidak-tidaknya dapat diselesaikan - cubalah mencucinya dari fikiran anda dan terus melakukan perkara yang anda sukai bersama. Interaksi yang lebih positif akan mengurangkan ketegangan sebelumnya dan membantu anda terus memahami antara satu sama lain dari masa ke masa.