Cara Mengubah Ucapan Anda untuk Memotivasikan Orang Lain
Penyelidikan baru dalam bidang psikologi menunjukkan bahawa cara kita mengubah isyarat pertuturan kita dapat mempengaruhi bagaimana motivasi orang lain merasa. Netta Weinstein dari Cardiff University, bersama dengan Konstantina Zougkou dan Silke Paulmann dari University of Essex melakukan penyelidikan yang memeriksa kemampuan seseorang untuk memotivasi orang lain melalui petunjuk pertuturan. Mereka mendapati bahawa perkara seperti kelantangan, kadar, dan kejelasan sangat penting mengenai bagaimana mesej anda diterima.
Perhatikan nada anda!
Untuk memotivasi orang lain dalam pertuturan, elemen yang paling penting adalah bahawa apa yang anda katakan menyokong autonomi peribadi orang. Sekiranya anda menyokong kemerdekaan mereka, ini akan menjadikan orang di sekitar anda lebih berminat dan berminat dengan apa yang anda katakan. Dan mereka lebih cenderung untuk mengikuti tingkah laku atau tindakan yang diinginkan.
Bahasa motivasi dapat dipecah menjadi unsur inti mereka, atau isyarat pertuturan. Ketika menyusun bahasa ini untuk diri anda, berikut adalah ciri-ciri yang perlu anda perhatikan:
1. Isipadu. Orang yang bersuara memotivasi tidak boleh bercakap sekeras mereka yang menyatakan pernyataan kawalan. Walau bagaimanapun, penyelidikan bersamaan menunjukkan bahawa mempunyai tahap kebisingan yang tinggi menjadikan anda lebih berkarisma. Oleh itu, cadangannya adalah mencari jalan tengah yang senang - selesa.
2. Kejelasan. Ucapan kacau bukan kawan anda. Cuba sebut, terutamanya ketika anda menekankan kata-kata. Membaca dengan kuat sangat berguna dalam hal ini - anda akhirnya mengeluarkan suara yang tidak dikenali dan menjadi lebih biasa dengan kata-kata yang anda sudah ada sekarang. Semakin jelas anda, semakin baik anda berkomunikasi. Anda juga boleh mencuba pernafasan dari diafragma anda. Untuk melakukan ini, hanya menyedut dan biarkan perut anda mengembung, dan hembuskan nafas dan biarkan perut anda turun. Untuk sebahagian besar waktu bercakap, anda boleh menarik nafas pendek dan cetek, tetapi setiap 10-15 saat menambah nafas diafragmatik yang besar ini. Ini memberikan kawalan yang lebih besar terhadap ucapan anda.
3. Kepantasan. Sekiranya anda bercakap terlalu pantas, anda akan merasa gugup dan tidak bersedia. Lebih jauh lagi, ucapan yang memotivasi diucapkan lebih perlahan daripada mengendalikan ucapan. Inilah yang boleh anda lakukan: cuba pecahkan ayat anda menjadi beberapa bahagian yang relevan. Tarik nafas di antara setiap bahagian. Dengan cara ini, anda menurunkan kadar ucapan anda secara keseluruhan, dan anda berhenti sejenak. Anda juga meningkatkan kejelasan pertuturan anda.
4. Tenaga. Dalam beberapa kajian, saintis menyiasat pembahagian tenaga merentasi jalur frekuensi. Suara nafas mempunyai kepekatan tenaga yang lebih tinggi di kawasan frekuensi tinggi. Suara santai menunjukkan bahagian tenaga frekuensi rendah yang tinggi. Kajian mendapati bahawa suara frekuensi rendah, yang kurang kuat, lebih bermotivasi. Seperti berikut, untuk mewujudkan persekitaran motivasi, anda harus kurang kuat dengan suara anda. Baca ayat dari artikel ini dengan kuat dengan suara yang terbaik. Sekarang jawab soalan-soalan ini: adakah anda terlalu bernafas? Terlalu kasar? Suara anda harus santai, bukannya ditekan. Sekiranya anda merasa tegang dan sukar untuk berehat, cuba tarik nafas dalam-dalam.
5. Penekanan. Tekankan maklumat penting. Perkara ini mungkin meletihkan jika anda selalu menggunakan penekanan yang sama. Jangan lupa untuk mengubahnya sedikit - berikut adalah senarai cara yang berbeza untuk anda menekankan kata-kata anda. Beberapa petua berikut diambil dari kajian yang memfokuskan pada gaya bicara karismatik Steve Job:
- Tekankan setiap suku kata atau perkataan supaya masing-masing terdengar menonjol.
- Ulangi perkataan, khususnya kata sifat seperti "sangat", atau "benar-benar".
- Tekankan konsonan suku kata yang tertekan, dan biarkan nada anda jatuh ketika anda mencapai vokal seterusnya. Contohnya ialah, 'RRRR-eally!'
- Lakukan yang bertentangan dengan apa yang ditulis secara langsung di atas! Tekan vokal, dan biarkan nada anda jatuh ketika anda mencapai konsonan. Anda akan mengucapkan luar biasa seperti, 'am-AAA-zing.'
Selanjutnya, jika anda berada dalam posisi di mana anda dapat mengumpulkan maklumat dari rakan sekerja anda, cuba buat tinjauan dan minta pekerja mengisinya setelah pembentangan anda. Anda bahkan boleh menjadikannya tanpa nama - dengan cara itu, anda akan dapat menerima maklum balas yang jujur. Pastikan anda memasukkan petikan ucapan di atas di dalam rangkuman anda.
Dan lengkapkan latihan ini dengan aplikasi peribadi:
- Orai - Meningkatkan Pengucapan Awam: Aplikasi ini menggunakan rakaman anda mengukur seberapa pantas anda bercakap, tahap tenaga anda, dan kejelasan vokal anda. Ia juga melacak kata-kata pengisi, seperti 'um, eh, anda tahu'. Ini juga membolehkan anda memainkan semula rakaman anda, sehingga anda dapat mendengarkan kembali diri anda - dan semuanya juga ditranskrip untuk anda. Terdapat juga latihan pendek dan cepat yang meningkat dalam kesukaran semasa anda maju.
- Ucapan Maya: Sekiranya anda benar-benar perlu berada dalam persekitaran yang realistik untuk berlatih, kursus ini mensimulasikan realiti maya untuk anda, jadi anda memerlukan alat dengar VR untuk ini. Ia mengesan keraguan, kadar ucapan, dan juga hubungan mata. Penonton bahkan mempunyai gangguan untuk menjadikan aplikasi itu se realistik mungkin.
- Ummo: Aplikasi mudah yang menganalisis rakaman ucapan anda. Ini mengesan kadar, kelantangan, peratusan kejelasan, dan berapa banyak kata pengisi yang telah anda gunakan. Anda juga boleh memasukkan frasa tertentu yang ingin anda perhatikan dan Ummo akan mengira berapa kali anda mengatakannya.
Ilmu di sebalik ucapan motivasi
Makalah penyelidikan baru-baru ini membongkar petunjuk ucapan motivasi ini. Dalam satu kajian, para penyelidik melihat nada, kelantangan, kelajuan, dan tenaga. Pelakon menghadapi situasi. Mereka diberitahu, “Anda mempunyai anak perempuan berusia sekolah. Pada malam ibu bapa, guru memberitahu anda bahawa anak perempuan anda tidak melakukan pekerjaan dengan baik dan nampaknya tidak terlibat dalam pekerjaan. Anda ... "
Kemudian, mereka disajikan dengan cara pengendalian dan motivasi untuk bertindak balas terhadap permintaan tersebut. Mereka boleh membicarakannya dengan anak perempuan mereka untuk memahami masalahnya atau memarahinya dan berharap dia berbuat lebih baik. Mereka kemudian dirakam ketika mereka membayangkan diri mereka dalam senario ini. Pelakon memulakan dengan mengatakan 28 ayat motivasi, kemudian berehat, dan mengatakan 28 ayat kawalan. Mereka mendapati bahawa tindak balas netral tidak berbeza dengan tindak balas motivasi, yang bermaksud bahawa pelakon akhirnya terdengar lebih bermotivasi ketika netral.
Pelajar menilai rakaman ini, dengan melaporkan bagaimana menekankan pernyataan pengendalian, sambil melaporkan sejauh mana pernyataan motivasi menyokong pilihan. Ini dilakukan untuk mengesahkan ayat yang dirakam oleh pelakon.
Terdapat corak ucapan yang dapat diramalkan yang muncul melalui tindak balas yang berbeza. Kalimat motivasi yang menyokong autonomi, diucapkan lebih senyap, kurang kuat, dan lebih perlahan daripada mengendalikan ayat.
Kajian kedua diuji jika pendengar dapat mengenal pasti kandungan motivasi. Mereka juga melihat bagaimana kandungan ini dikaitkan dengan sokongan dan tekanan. Mereka menyampaikan pendengar dengan ayat yang netral, motivasi, dan terkawal - semuanya secara rawak. Mereka kemudian bertanya kepada pendengar bagaimana penekanan pembesar suara itu terdengar, dan apakah penutur itu menyokong rasa pilihan pendengar.
Untuk kajian ini, mereka mendapati bahawa para peserta mendapati ayat-ayat yang diucapkan dengan cara yang mengawal lebih menarik dan tidak menyokong pilihan. Hasil dari kajian sebelumnya juga dimainkan, kerana kelantangan dan kelajuan dihubungkan dengan ayat motivasi.
Satu kajian terakhir menguji sama ada kata-kata neutral yang diucapkan dengan gaya motivasi dapat mengubah tahap tekanan dan sokongan pada pendengar. Mereka juga menguji untuk melihat apakah elemen ucapan ini akan mempengaruhi kesejahteraan seseorang. Untuk melakukan ini, mereka meminta pelajar dari usia 18 hingga 45 tahun untuk mendengar kalimat-kalimat yang berkecuali yang diucapkan secara motivasi atau kawalan. Mereka mendengar beberapa pernyataan ini dengan teliti dan menjawab soalan mengenai sokongan, kesejahteraan, kegelisahan, dan harga diri.
Inti penemuan ini adalah bahawa ucapan motivasi adalah kemampuan yang dipelajari. Ini bukan kemahiran yang melekat sama ada anda dilahirkan atau tidak. Sebaliknya, ia adalah sesuatu yang berkembang dari masa ke masa dengan latihan dan sedikit usaha. Tetapi walaupun sebelum ini adalah percubaan dan ralat yang membabi buta, di sini kita sekurang-kurangnya mempunyai titik permulaan, panduan ciri-ciri yang paling penting untuk disasarkan.
Jadi tunggu apa lagi? Berhenti membaca dan mula bercakap.
