Cerita Baik Mungkin Menguatkan Fakta Lemah Tetapi Melemahkan Fakta Kuat

Satu kajian baru mendapati bahawa cerita yang baik dapat meningkatkan keinsafan terhadap fakta-fakta yang lemah, tetapi sebenarnya dapat menurunkan keinsafan terhadap fakta yang kuat.

Penyelidikan psikologi sebelumnya mengenai perkara ini telah menunjukkan bahawa cerita sering menghasilkan lebih banyak pujukan di kalangan pendengar. Tetapi mengapa perkara ini kurang jelas. Adakah kerana cerita menyebabkan orang fokus pada aspek yang baik dari mesej dan jauh dari yang negatif? Atau adakah cerita mengganggu kemampuan orang untuk memproses maklumat yang kompleks?

Untuk menguji interaksi antara fakta, cerita dan pujukan, satu pasukan psikologi sosial dari Northwestern University meminta 397 orang dewasa A.S. untuk menilai satu sama ada semua fakta kuat atau lemah mengenai jenama telefon bimbit rekaan yang disebut Moonstone.

Separuh daripada peserta hanya membaca fakta mengenai telefon, sementara separuh yang lain membaca cerita mengenai telefon yang mempunyai fakta yang terselit di dalamnya. Untuk fakta yang kukuh, pasukan menggunakan "Telefon ini dapat menahan jatuhan hingga 30 kaki." Untuk fakta yang lemah, mereka menggunakan "Telefon ini dapat bertahan hingga jatuh hingga 3 kaki."

Para penyelidik mendapati bahawa ketika fakta lemah, cerita dengan fakta yang terselit di dalamnya menyebabkan pujukan lebih besar daripada fakta sahaja. Tetapi ketika fakta kuat, kesan sebaliknya berlaku: fakta sahaja menyebabkan lebih banyak pujukan daripada cerita dengan fakta yang terselit di dalamnya.

Penemuan yang diterbitkan dalam Buletin Personaliti dan Psikologi Sosial, cadangkan bahawa cerita tidak hanya menjauhkan orang dari maklumat yang lemah; mereka mengurangkan pemprosesan maklumat umum orang. Akibatnya, cerita membantu meyakinkan ketika fakta lemah, tetapi menyakitkan pujukan ketika fakta kuat.

"Cerita meyakinkan, setidaknya sebagian, dengan mengganggu kemampuan untuk menilai fakta, dan bukan hanya memaksa seseorang untuk berfikir positif," kata Rebecca Krause, yang menyetujui makalah tersebut dengan Dr. Derek Rucker.

Krause mengulangi kajian itu dengan 389 orang dewasa A.S. dan melihat hasil yang serupa.

Dalam kajian ketiga, yang berlangsung di makmal, 293 orang membaca mengenai ubat selesema fiktif, baik sendiri atau tertanam dalam cerita, dan ditanya sama ada mereka akan memberikan e-mel mereka untuk menerima lebih banyak maklumat.

Walaupun orang umumnya melindungi untuk berkongsi e-mel mereka, kesediaan orang untuk berkongsi maklumat itu berbeza dengan cara yang serupa dengan dua kajian pertama.

Secara khusus, cerita sekali lagi merosakkan daya tarikan fakta yang meyakinkan. Sekiranya tidak ada cerita, 34% peserta bersetuju untuk memberikan alamat e-mel mereka sebagai tindak balas kepada fakta yang kukuh. Namun, apabila fakta kuat yang sama disertakan dalam sebuah cerita, hanya 18% peserta yang bersetuju untuk memberikan alamat e-mel mereka.

Krause mengatakan bahawa mengelakkan cerita bukanlah mesej yang mereka cuba sampaikan.

"Mengetahui bahawa cerita boleh memberikan manfaat yang paling meyakinkan bagi mereka yang mempunyai argumen yang paling tidak mustahak kerana penting mengenai kebimbangan mengenai" berita palsu. "" Krause mencatat.

"Tetapi ini tidak bermaksud cerita menunjukkan fakta yang lemah. Sebaliknya, apabila anda merasa terpengaruh dengan kisah hebat, anda mungkin ingin memberikan lebih banyak pemikiran dan pertimbangan terhadap fakta-fakta untuk menentukan seberapa baiknya. "

Sumber: Masyarakat untuk Keperibadian dan Psikologi Sosial