Pakaian Doktor Mempengaruhi Kepercayaan Pesakit
Pesakit lebih cenderung mempunyai kepercayaan dan keyakinan kepada doktor yang memakai jas atau jaket putih, berbanding dengan pakaian kasual, menurut analisis baru oleh Sistem Kesihatan University of Michigan.
Pengecualian adalah dalam keadaan kecemasan, bagaimanapun, pakaian tidak begitu penting.
Para penyelidik juga mendapati bahawa usia dan budaya membuat perbezaan dalam bagaimana perasaan seseorang mengenai pakaian doktor. Secara amnya, orang Eropah dan orang Asia dari mana-mana umur, dan orang Amerika yang berusia lebih dari 50 tahun, lebih mempercayai doktor berpakaian formal, sementara orang Amerika di Generasi X dan Y cenderung lebih menerima doktor berpakaian santai.
Pengarang utama Christopher Petrilli, MD, seorang penduduk perubatan dalaman di University of Michigan Health System yang bekerja di dunia perbankan pelaburan yang berpakaian tajam sebelum beralih ke perubatan, mengatakan kajian itu berkembang dari perbualannya dengan doktor kanan, termasuk pengarang kanan Vineet Chopra, MD, M.Sc., dan pengarang bersama Sanjay Saint, MD, MPH
"Sebagai doktor, kami ingin memastikan bahawa kami berpakaian dengan cara yang mencerminkan tahap profesionalisme dan juga memperhatikan pilihan pesakit," kata Petrilli.
"Banyak kajian telah melihat pelbagai aspek pakaian doktor, jadi kami ingin melihat seluruh literatur ini untuk mencari benang umum. Tetapi pada masa yang sama, kami mendapati kekurangan panduan terperinci dari hospital terkemuka kepada doktor mereka tentang cara berpakaian. "
Penemuan ini disusun dari tinjauan antarabangsa yang komprehensif mengenai 30 kajian mengenai pakaian doktor, yang melibatkan 11,533 pesakit dewasa di 14 negara. Secara keseluruhan, 21 dari 30 kajian menunjukkan bahawa pesakit mempunyai keutamaan yang jelas mengenai apa yang mereka rasa harus dipakai oleh doktor, atau mengatakan bahawa pakaian doktor mempengaruhi persepsi mereka terhadap doktor. Dalam 18 kajian tersebut, pakaian formal atau kot putih adalah pakaian pilihan.
Dalam empat daripada tujuh kajian yang melibatkan pesakit pembedahan, pilihan pakaian tidak menjadi masalah atau scrub lebih disukai. Hal ini juga berlaku dalam empat dari lima kajian yang melibatkan pesakit yang menerima rawatan kecemasan atau rawatan intensif.
"Untuk menyesuaikan pakaian doktor dengan pilihan pesakit yang lebih baik dan meningkatkan bukti yang ada, kami mengesyorkan agar sistem penjagaan kesihatan menangkap 'suara pelanggan' di lokasi penjagaan individu, seperti unit rawatan intensif dan jabatan kecemasan," kata Chopra.
Pasukan ini sedang bersiap untuk melancarkan kajian antarabangsa mereka sendiri mengenai kesan pilihan pakaian doktor, dengan nama "Targeting Attire to Improve Likelihood of Rapport" atau TAILOR.
Mereka ingin mengetahui sama ada pandangan doktor terhadap pesakit berubah berdasarkan apa yang mereka pakai atau di mana mereka memberikan rawatan. Pasukan ini juga akan menyiasat bagaimana pakaian boleh mempengaruhi kepercayaan pesakit terhadap apa yang dikatakan atau disyorkan oleh doktor.
Kajian yang akan datang akan meninjau pesakit di ruang tunggu perubatan umum dan klinik khusus pesakit luar dan unit perubatan pesakit dalam. Hospital di tiga negara telah mendaftar untuk mengambil bahagian, menjadikannya kajian terbesar seumpamanya.
Walaupun pesakit pediatrik dan ibu bapa mereka tidak akan disertakan, para penyelidik menyatakan bahawa ini adalah bidang lain yang matang untuk penyelidikan.
"Semuanya seharusnya berdasarkan bukti dalam perubatan," kata Petrilli."Dengan tinjauan ini dan kajian baru kami, kami dapat memberikan bukti yang kuat untuk mempengaruhi cara berpakaian doktor."
Analisis ini diterbitkan dalam jurnal Jurnal Perubatan British Terbuka.
Sumber: Sistem Kesihatan Universiti Michigan
