Menunggu Pengalaman Boleh Lebih Berharga daripada Perkara
Kajian baru yang diterbitkan dalam jurnal Sains Psikologi menunjukkan kenikmatan yang kita perolehi dari pembelian berdasarkan pengalaman mungkin bermula bahkan sebelum kita membeli.
Penyelidikan ini menawarkan maklumat penting bagi pengguna individu yang berusaha untuk "memutuskan campuran bahan dan penggunaan pengalaman yang tepat untuk memaksimumkan kesejahteraan," kata penyelidik psikologi dan penulis kajian Dr. Thomas Gilovich dari Cornell University.
Sebelumnya, Gilovich dan rakan-rakannya mendapati bahawa orang mendapat lebih banyak kenikmatan dan kepuasan retrospektif dari pembelian pengalaman mereka daripada pembelian material mereka.
Selanjutnya, penyelidikan lain menunjukkan bahawa orang sering menangguhkan pengalaman sehingga mereka dapat menikmati pemikiran akhirnya memilikinya.
Gilovich dan rakan penulisnya, pelajar doktoral Amit Kumar dan Matthew Killingsworth, Ph.D., ingin menyatukan kajian ini dan menyiasat sama ada kenikmatan yang kita dapat dari jangkaan pembelian bergantung pada apa yang kita beli.
Para penyelidik mendapati bahawa orang yang memikirkan pembelian yang akan datang, seperti tiket ski atau tiket konsert, mempunyai tahap kebahagiaan yang lebih tinggi daripada mereka yang menjangka menghabiskan wang untuk sesuatu.
Di samping itu, para penyelidik mendapati tindakan untuk benar-benar menunggu untuk membuat pembelian mungkin lebih menyenangkan bagi mereka yang ingin menghabiskan wang untuk pengalaman.
Dalam satu kajian, para penyelidik mendapati bahawa mereka yang menunggu untuk membeli pengalaman memiliki mood yang lebih baik dan berkelakuan lebih baik daripada mereka yang menunggu untuk membeli barang material.
"Anda kadang-kadang mendengar cerita mengenai orang yang melakukan kerusuhan, menghancurkan tingkap, saling menyemburkan lada, atau memperlakukan orang lain dengan teruk ketika mereka harus menunggu," kata Kumar.
"Hasil kerja kami menunjukkan bahawa tingkah laku seperti ini lebih mungkin terjadi pada masa orang menunggu untuk memperoleh harta tanah daripada ketika mereka menunggu tiket untuk persembahan atau untuk merasai persembahan di trak makanan terbaru di bandar mereka."
Para penyelidik membuat spekulasi bahawa mungkin ada beberapa faktor yang dapat menjelaskan penemuan ini.
Orang mungkin memikirkan pengalaman masa depan dengan cara yang lebih abstrak yang dapat menjadikannya kelihatan lebih penting dan lebih memuaskan, misalnya. Ada kemungkinan bahawa menunggu pengalaman menimbulkan persaingan yang lebih sedikit daripada menunggu barang material.
Akhirnya, mengantisipasi pengalaman dapat memberikan manfaat sosial yang lebih besar, membuat orang merasa lebih terhubung dan bahagia secara keseluruhan.
Penemuan ini mempunyai implikasi yang jelas bagi pengguna individu, tetapi mereka juga dapat memberitahu cara wang dibelanjakan pada skala yang lebih luas.
"Penyelidikan kami juga penting bagi masyarakat kerana menunjukkan bahawa kesejahteraan secara keseluruhan dapat maju dengan menyediakan infrastruktur yang memberikan pengalaman - seperti taman, jalan setapak, pantai - seperti halnya penggunaan bahan," kata Gilovich.
Sumber: Universiti Cornell
