Tempat Kerja Fleksibel Dapat Mengurangkan Keletihan
Penyelidikan baru menunjukkan bahawa pendekatan di tempat kerja yang lebih memfokuskan pada hasil dan bukannya menghadapi waktu, dan memberikan sokongan untuk kehidupan keluarga dan peribadi pekerja, meningkatkan kepuasan kerja dan mengurangkan kemungkinan keletihan dan tekanan psikologi.
Kajian pekerja di syarikat Fortune 500 menggunakan metodologi kawalan secara rawak di mana separuh daripada pekerja dikendalikan dengan pendekatan tempat kerja yang fleksibel dan separuh yang lain tidak.
Ini adalah kali pertama teknik rawak digunakan untuk mengukur kesan fleksibiliti tempat kerja di sebuah firma A.S.
Menjalankan penyelidikan ini selama 12 bulan di bahagian IT di sebuah syarikat Fortune 500 adalah ahli sosiologi Dr. Phyllis Moen, di University of Minnesota; Dr. Erin L. Kelly, seorang profesor dalam kajian pekerjaan dan organisasi di MIT Sloan; dan rakan mereka di Rangkaian Kerja, Keluarga, dan Kesihatan.
Jaringan ini mengumpulkan para penyelidik di bawah naungan Institut Kesihatan Nasional dan Pusat Pengawalan dan Pencegahan Penyakit untuk mengkaji intervensi psikososial di tempat kerja untuk meningkatkan kesihatan pekerja dan keluarga mereka, sambil memberi manfaat kepada majikan.
Moen dan Kelly membahagikan jabatan itu kepada dua: separuh kumpulan kerja mengambil bahagian dalam program perintis, di mana mereka belajar mengenai amalan kerja yang dirancang untuk meningkatkan rasa kawalan terhadap kehidupan kerja mereka. Amalan ini memfokuskan pada hasil, dan bukannya menghadapi waktu di pejabat.
Pekerja kemudian melaksanakan praktik-praktik ini, mulai dari mengubah jadwal kerja mereka dan bekerja dari rumah lebih banyak untuk memikirkan kembali jumlah pertemuan harian yang mereka hadiri, meningkatkan komunikasi mereka melalui pesanan segera, dan melakukan pekerjaan yang lebih baik untuk menjangkakan tempoh permintaan tinggi, seperti sekitar pelepasan perisian.
Pengurus dalam kumpulan perintis juga mendapat latihan penyelia untuk mendorong sokongan mereka terhadap kehidupan keluarga / peribadi dan perkembangan profesional laporan mereka.
Kumpulan kawalan dikeluarkan dari latihan dan sebaliknya ditadbir oleh dasar syarikat yang sudah ada sebelumnya.
Hasilnya pasti, kata Moen dan Kelly. Mereka mendapati pekerja yang mengambil bahagian dalam inisiatif organisasi mengatakan bahawa mereka merasakan lebih banyak kawalan terhadap jadual mereka, sokongan daripada atasan mereka, dan lebih cenderung mengatakan bahawa mereka mempunyai cukup masa untuk menghabiskan masa bersama keluarga mereka.
Lebih-lebih lagi, pekerja ini melaporkan kepuasan kerja yang lebih tinggi dan kurang kehabisan tenaga dan kurang tertekan. Mereka juga melaporkan penurunan tekanan psikologi, yang menangkap gejala depresi yang tidak sama dengan kemurungan klinikal.
Kajian ini muncul dalam talian dan akan diterbitkan dalam salinan cetak Kajian Sosiologi Amerika.
Kajian ini menambah banyak penyelidikan yang menunjukkan bahawa pengaturan kerja yang fleksibel menghasilkan pekerja yang lebih bahagia, lebih sihat, dan lebih produktif.
Namun pengaturan kerja yang fleksibel sering mempunyai reputasi buruk. Kelly berkata. "Pekerja itu berfikir, 'Sekiranya saya meminta perlakuan khas, ini akan membunuh karier saya dan saya tidak akan dinaikkan pangkat.' kerja mereka selesai. '
"Bahkan banyak ahli akademik mengambil pandangan skeptis terhadap program dan melihatnya sebagai cara Amerika korporat untuk memanfaatkan pekerja."
Tetapi tidak seharusnya seperti ini, kata Moen. "Penyelidikan kami menunjukkan bahawa pekerja yang diizinkan untuk bersuara dalam waktu dan lokasi pekerjaan mereka tidak hanya merasa lebih baik tentang pekerjaan mereka, tetapi juga kurang bertentangan dengan keseimbangan kerja-ke-keluarga mereka.
“Yang penting, pekerja ini juga lebih cekap dan lebih produktif dalam pekerjaan. Dengan kata lain, fleksibiliti tempat kerja bermanfaat, tidak memudaratkan organisasi. "
Kajian terdahulu menunjukkan bahawa inisiatif organisasi yang meningkatkan kesejahteraan subjektif pekerja juga meningkatkan intinya: mereka meningkatkan produktiviti dan mengurangkan ketidakhadiran, perolehan, dan presenteeisme - muncul, tetapi tidak terlibat dalam pekerjaan.
"Pekerja hari ini dihujani oleh nasihat tentang cara menyusun pekerjaan dan kehidupan keluarga mereka - kami diberitahu untuk melakukan yoga, atau belajar untuk bertafakur, atau hanya memeriksa e-mel dua kali sehari," kata Moen.
"Tetapi strategi mengatasi individu tidak akan menyelesaikan masalah. Kajian kami menjelaskan bahawa inisiatif organisasi, termasuk program yang mempromosikan fleksibiliti dan kawalan yang lebih besar untuk pekerja serta sokongan penyelia yang lebih besar, diperlukan. "
Sumber: Persatuan Sosiologi Amerika / EurekAlert
