Suara Terkait dengan Persepsi Status
Penyelidikan baru mendapati bahawa ketika suara seseorang turun dalam nada awal dalam interaksi, mereka lebih cenderung dilihat sebagai dominan dan berpengaruh daripada mereka yang nada vokalnya naik pada awal perbualan.
Mereka yang dilihat dominan juga lebih cenderung meyakinkan orang lain untuk mengikut idea mereka daripada yang dilihat kurang dominan.
Walau bagaimanapun, dominasi tidak berkaitan dengan rasa hormat kerana penyelidik mendapati peserta yang dominan tidak dianggap lebih berprestij, dihargai, atau dikagumi oleh rakan sebaya mereka.
Mereka yang dianggap terpuji - tetapi tidak dominan - juga cenderung untuk mempengaruhi orang lain, para penyelidik mendapati.
"Apa yang menggembirakan saya dalam penyelidikan ini ialah sekarang kita mengetahui sedikit lebih banyak mengenai bagaimana manusia menggunakan suara mereka untuk memberi isyarat status," kata profesor psikologi Universiti Illinois, Dr. Joey Cheng, yang bekerjasama dengan rakan-rakan di University of British Columbia dan Harvard Universiti.
“Dahulu, kami banyak fokus pada postur tubuh dan cenderung mengabaikan hal-hal seperti suara. Tetapi kajian ini jelas menunjukkan bahawa ada sesuatu tentang suara yang sangat menarik dan sangat berkesan sebagai saluran status komunikasi secara dinamik. "
Dalam dua eksperimen pertama, 191 peserta (berumur 17 hingga 52) secara individu menilai kepentingan 15 item yang diberitahu bahawa mereka mungkin perlu bertahan daripada bencana di bulan.
Mereka kemudian bekerja dalam kumpulan kecil dengan tugas yang sama. Para penyelidik merakam video interaksi ini dan menggunakan perisian analisis fonetik untuk mengukur frekuensi asas setiap ujaran. Mereka juga melihat "bagaimana jawapan seseorang disatukan dengan jawapan terakhir kumpulan" sebagai cara lain untuk mengukur pengaruh, kata Cheng.
Peserta kajian dan orang luar yang melihat interaksi mereka cenderung menilai mereka yang suaranya semakin mendalam antara ujaran pertama dan ketiga mereka lebih dominan dan berpengaruh daripada peserta yang suaranya naik.
Tidak ada subjek atau pemerhati luar yang menyedari bahawa kajian ini memfokuskan pada hubungan antara isyarat vokal dan status.
Mereka yang dilihat sebagai dominan dan mereka yang berprestij paling berpengaruh dalam interaksi kumpulan, kata Cheng.
"Sebenarnya, apa yang kami temukan sebelumnya adalah kedua strategi ini - prestij dan dominasi - berkorelasi positif dengan pengaruh tingkah laku," katanya.
"Kedua-duanya adalah jalan yang berkesan untuk menuju ke sana. Tetapi hanya dominasi mengenai ketakutan dan intimidasi, dan hanya dominasi yang berkaitan dalam kajian ini dengan perubahan dalam nada suara seseorang. Bagaimana anda mengubah suara anda tampaknya tidak berkaitan dengan seberapa banyak penghormatan yang anda menangi. "
Dalam eksperimen kedua, penyelidik meminta 274 peserta (berumur 15 hingga 61) untuk mendengar sepasang rakaman audio seseorang yang membuat tiga pernyataan. Rakaman tersebut dimanipulasi untuk meningkatkan atau menurunkan nada suara antara pernyataan pertama dan ketiga. Setiap peserta mendengarkan kedua-dua rakaman, yang hanya berbeza pada lintasan nada vokal mereka.
"Mereka tidak dapat melihat apa-apa atau siapa pun, dan mereka hanya membuat penilaian mengenai orang yang ada dalam rakaman itu," kata Cheng. "Dan kami mendapati bahawa ketika suara dalam rakaman turun dalam nada, orang menilai orang itu sebagai ingin lebih berpengaruh, lebih kuat, lebih menakutkan atau lebih mendominasi. Tetapi mereka tidak menyangka orang itu berminat untuk mendapat lebih banyak rasa hormat.
"Apa yang sangat menarik tentang status adalah bahawa tanpa mengira kumpulan mana yang anda lihat dan budaya dan dalam konteks apa, apa yang pasti berlaku ialah orang membahagiakan diri mereka menjadi pemimpin dan pengikut, dan ada hierarki yang terlibat," kata Cheng.
"Kajian kami menambah bukti bahawa manusia, seperti banyak haiwan lain, menggunakan suaranya untuk memberi isyarat dan menegaskan dominasi terhadap orang lain."
Sumber: Universiti Illinois
