Emosi Intensif Terbaik Berkomunikasi melalui Bahasa Tubuh
Para penyelidik mengatakan bahasa badan menyampaikan bagaimana perasaan seseorang ketika mereka mengalami pelbagai emosi mulai dari kemenangan atau kekalahan yang menghancurkan, hingga kegembiraan atau penderitaan.
Seperti yang dilaporkan dalam jurnal Sains, Penyelidik Universiti Princeton mendapati ekspresi wajah boleh samar-samar dan subjektif jika dilihat secara bebas.
Dalam kajian itu, para penyelidik meminta para peserta untuk menentukan dari gambar jika orang mengalami perasaan seperti kehilangan, kemenangan atau kesakitan dari ekspresi wajah atau bahasa badan sahaja, atau dari kedua-duanya.
Dalam beberapa kes, ekspresi wajah yang berkaitan dengan satu emosi dipasangkan dengan tubuh yang mengalami emosi yang berlawanan.
Dalam empat eksperimen berasingan, peserta dengan lebih tepat menebak emosi yang digambarkan berdasarkan bahasa badan - sendiri atau digabungkan dengan ekspresi wajah - daripada pada konteks wajah sahaja.
Penyelidik kanan Alexander Todorov, Ph.D., mengatakan bahawa hasil ini mencabar anggapan klinikal - dan konvensional - bahawa wajah menyampaikan perasaan terbaik.
Walaupun terdapat penemuan tersebut, sebilangan besar peserta kajian berpihak pada wajah ketika ditanya bagaimana mereka mengukur perasaan, salah faham yang disebut oleh para penyelidik sebagai "kesan wajah yang ilusi."
"Kami mendapati bahawa emosi yang sangat positif dan sangat negatif secara maksimum tidak dapat dibezakan," kata Todorov, yang bekerja dengan pengarang pertama Hillel Aviezery.
"Orang tidak dapat membezakannya, walaupun mereka fikir boleh," kata Todorov. “Secara subjektif orang berpendapat mereka dapat membezakannya, tetapi secara objektif mereka benar-benar berpeluang untuk menentukan dengan betul. Mesej penyelidikan ini adalah bahawa terdapat banyak maklumat dalam bahasa badan yang tidak semestinya disedari oleh orang. "
Kertas di Sains teori popular mengatakan bahawa ekspresi wajah adalah petunjuk emosi yang konsisten secara universal. Yang paling terkenal, kata Todorov, telah dikembangkan oleh ahli psikologi dan emeritus profesor University of California-San Francisco, Paul Ekman, yang karyanya dikhayalkan dalam siri televisyen "Lie to Me."
Sebaliknya, pergerakan wajah mungkin "lebih kabur" daripada teori-teori tersebut, kata Todorov. Khususnya, dia dan rakan-rakannya menunjukkan bahawa ketika emosi mencapai intensitas tertentu, selok-belok ekspresi wajah menjadi hilang, mirip dengan "meningkatkan kelantangan pada pembesar suara stereo sehingga ia menjadi benar-benar terdistorsi," katanya.
"Ada banyak kekaburan di wajah daripada yang kita anggap ada," kata Todorov. "Kami menganggap bahawa wajah menyampaikan apa sahaja yang ada dalam fikiran seseorang, bahawa kita dapat mengenali emosi mereka. Tetapi itu tidak semestinya benar. Sekiranya kita membuang semua petunjuk kontekstual yang lain, kita mungkin tidak begitu pandai memilih petunjuk emosi. "
Jamin Halberstadt, seorang profesor psikologi di University of Otago di New Zealand, mengatakan bahawa karya tersebut menunjukkan dengan cara baru bahawa isyarat emosi emosi lebih bervariasi dan bergantung pada emosi yang dirasakan daripada teori yang mendominasi.
Berdasarkan teori ekspresi wajah, seseorang bermaksud bahawa emosi yang kuat akan lebih mudah ditafsirkan dari wajah daripada emosi halus, kata Halberstadt, yang mempelajari interaksi kognitif-emosi. Namun penyelidikan oleh Todorov, Aviezer dan Trope menunjukkan bahawa pergerakan wajah pada suatu ketika menjadi sekunder bagi tubuh.
"Sebelum saya membaca makalah ini, saya akan berfikir bahawa badan hanya memberikan petunjuk kontekstual," kata Halberstadt.
"Ini tidak mengatakan bahawa konteks tubuh membantu menafsirkan ekspresi emosi - ia mengatakan bahawa konteks tubuh adalah ekspresi emosi. Dan wajah menunjukkan intensiti perasaan secara umum tetapi tidak menyampaikan perasaan orang itu dengan tepat. Tubuh adalah dari mana maklumat yang sahih berasal dari perasaan yang kuat. "
Penyelidikan Princeton memperkenalkan elemen tambahan untuk menafsirkan emosi yang harus dipertanggungjawabkan oleh saintis, "kata Halberstadt.
Penemuan baru ini mungkin penting dalam hal keselamatan negara.
Khususnya, teknik soal siasat dan pemeriksaan keselamatan - seperti program Pemeriksaan Penumpang oleh Pemerhatian oleh Teknik Teknik Pemerhatian (SPOT) A.S. - telah dikembangkan berdasarkan penyelidikan ekspresi wajah. Walau bagaimanapun, karya Todorov dan rakan-rakannya menunjukkan bahawa unsur penting badan mungkin telah diabaikan.
"Kajian ini benar-benar mempertanyakan keutamaan wajah dalam emosi," kata Halberstadt. "Ekspresi emosi sebenar jauh lebih kabur, halus dan lembut daripada yang anda fikirkan dari penyelidikan. Sebarang penerapan teori emosi yang bergantung pada atau menganggap bahawa ekspresi emosi berada terutama di wajah harus dipertimbangkan semula dari kajian semacam ini. "
Untuk kajian mereka, para penyelidik Princeton menggunakan gambar stok orang di enam "puncak" emosi: kesakitan, kesenangan, kemenangan, kekalahan, kesedihan dan kegembiraan. Dalam eksperimen pertama, tiga kumpulan 15 orang hanya menunjukkan ekspresi wajah, kedudukan badan atau wajah dan badan masing-masing.
Peserta yang melihat wajah hanya mempunyai peluang 50-50 betul, sedangkan peserta yang hanya melihat badan atau wajah dan badan bersama-sama jauh lebih tepat.
Namun, responden ini juga menunjukkan tahap kesan khayalan wajah yang tinggi: 53 peratus orang yang melihat gambar badan dan wajah mengatakan mereka bergantung pada wajah. Dari sekumpulan yang gambarnya digambarkan tetapi tidak ditunjukkan, 80 peratus mengatakan mereka hanya akan bergantung pada wajah ketika menentukan emosi yang digambarkan, sementara 20 peratus mereka akan melihat ke wajah dan badan bersama. Tidak ada yang menyatakan mereka akan menilai dengan bahasa badan sahaja.
Dalam eksperimen kedua, foto dimanipulasi sehingga wajah dari satu puncak emosi seperti kemenangan disambungkan ke badan dari puncak lawan seperti kekalahan. Dalam kes tersebut, peserta lebih kerap menentukan emosi yang berkaitan dengan badan.
Untuk percubaan ketiga, peserta menilai pelbagai wajah yang terdapat dalam enam kategori emosi dengan hasil yang tidak jelas. Malah, penulis melaporkan, responden menafsirkan wajah positif sebagai negatif lebih banyak berbanding wajah negatif.Wajah-wajah itu kemudian diletakkan secara rawak ke atas tubuh dalam situasi kemenangan atau kesakitan, dan kemenangan atau kekalahan.
Sekali lagi, peserta kajian biasanya menebak keadaan sesuai dengan apa yang mereka peroleh dari badan dan bukannya wajah.
Eksperimen terakhir meminta peserta meniru ekspresi wajah dalam foto untuk kemenangan dan kekalahan. Gambar-gambar itu diletakkan pada gambar badan kemenangan atau kekalahan yang sesuai atau bertentangan. Sekumpulan orang yang terpisah kemudian harus menentukan perasaan yang ditunjukkan dalam setiap gambar.
Seperti dalam eksperimen sebelumnya, bahasa tubuh lebih sering mempengaruhi responden, yang melabelkan perasaan negatif ketika wajah yang menang berada di badan kekalahan, dan sebaliknya. Sekiranya ada, kata Todorov, penemuan itu mendorong pandangan yang lebih holistik untuk memahami bagaimana orang menyampaikan perasaan secara fizikal.
"Penyelidikan ini melibatkan kes-kes pengalaman positif dan negatif yang sangat jelas, namun orang tidak dapat membezakannya dari wajah," kata Todorov.
"Ada banyak petunjuk yang membantu kita dalam lingkungan sosial, tetapi kita sering menganggap wajah memiliki status istimewa ini, sehingga kita dapat mengetahui banyak hal dari itu," katanya. "Pada kenyataannya, ini memberitahu kita lebih sedikit daripada yang kita fikirkan."
Sumber: Universiti Princeton
