Rasa Terhubung dengan Orang Lain Meningkatkan Aktivisme Sosial
Penyelidikan baru menunjukkan faktor penting dalam keputusan seseorang untuk bertindak dengan cara yang bertanggungjawab secara sosial adalah sejauh mana mereka percaya tindakan mereka membuat perbezaan.
Natalia Karelaia, Ph.D., seorang profesor sains keputusan di sekolah perniagaan antarabangsa INSEAD, mengetuai satu siri kajian untuk menentukan sama ada pengambilan keputusan orang dapat dipengaruhi berdasarkan hubungan sosial.
Dalam penyelidikannya, dia mencadangkan bahawa sama ada seseorang merasakan mereka memberi kesan atau tidak bergantung pada bagaimana mereka bersambung secara sosial. Kertas muncul di Jurnal Psikologi Alam Sekitar.
"Makalah kami menawarkan wawasan baru tentang bagaimana perasaan terhubung dengan orang lain mempengaruhi tingkah laku. Kami mendapati bahawa pengenalan diri dengan kumpulan sosial mempunyai pengaruh yang kuat terhadap individu. Orang-orang yang bermotivasi sosial dapat melepaskan beberapa aspek keperibadian mereka, tetapi sebagai balasannya akan mendapat kekuatan dalam jumlah yang diserap ke dalam citra diri mereka sendiri.
"Akibatnya, mereka memiliki kepercayaan yang lebih besar terhadap keberkesanan tindakan individu mereka, dan konsep yang lebih jelas tentang bagaimana pilihan mereka secara langsung mempengaruhi kolektif," kata Karelaia.
Makalahnya mengkaji tabiat pengguna lebih dari 600 orang dewasa di A.S. dalam tinjauan yang berusaha memahami nilai sosial mereka, rasa keterkaitan dengan orang lain dan seberapa berkesan mereka merasakan tindakan mereka.
Responden yang merasakan keterkaitan sosial yang tinggi merasakan tindakan individu mereka mempunyai kesan yang lebih besar pada skala yang lebih besar.
Mereka juga didapati sebagai pengguna yang paling sadar secara sosial, yang tercermin dalam tanggapan mereka terhadap pertanyaan tentang seberapa sering mereka mengitar semula dan apakah mereka sedar terhadap tingkah laku pembelian mereka, seperti menghindari produk yang menyebabkan kerosakan persekitaran atau yang diuji pada haiwan.
Nilai sosial responden, yang diukur dengan tindak balas mereka terhadap persoalan apakah tingkah laku tertentu sesuai secara moral, bagaimanapun, ternyata menjadi peramal tingkah laku mereka yang kurang penting daripada apakah mereka merasakan mereka dapat membuat perbezaan. Walaupun nilai-nilai itu penting, kepercayaan terhadap kemampuan seseorang untuk memberi kesan diperlukan untuk mempengaruhi tingkah laku.
Karelaia mengambil pandangan ini ke dalam kajian lebih lanjut untuk melihat apakah pengambilan keputusan orang dapat dipengaruhi berdasarkan hubungan sosial. Dalam kajian kedua, untuk mewujudkan rasa saling berhubungan dengan orang lain, dia merekrut 39 pelajar sarjana dan meminta satu kumpulan dari mereka untuk mengingati dan menerangkan keadaan ketika mereka membeli hadiah untuk seseorang.
Kumpulan yang lain diminta untuk menulis tentang membeli sesuatu untuk diri mereka sendiri. Lebih memperkuat penemuan awal, Karelaia mendapati bahawa orang dalam kumpulan pertama merasa lebih berhubung secara sosial dan lebih cenderung mempercayai tindakan mereka mempunyai kemampuan untuk membuat perbezaan.
Dalam kajian ketiga, 132 orang dewasa yang berpangkalan di AS menyelesaikan tugas menulis yang sama seperti dalam kajian kedua. Setelah itu, dalam tugas yang nampaknya tidak berkaitan, para peserta diminta untuk memberikan bantuan kepada sebuah badan bukan kerajaan (NGO).
Mereka diberitahu bahawa para penyelidik yang melakukan kajian itu menyokong tindakan "EarthAction", sebuah NGO, dan memerlukan bantuan untuk mencari penaja korporat. Untuk mendapatkan pertolongan itu diperlukan untuk mengembangkan slogan korporat. Peserta diminta pertolongan sukarela mereka dalam membuat antara satu hingga lima slogan.
Penyiasat mendapati bahawa mereka yang berada dalam keadaan yang membuat hubungan mereka dengan orang lain lebih menonjol, masing-masing mengembangkan slogan lebih banyak daripada yang berada dalam keadaan kawalan.
Karelaia juga memasukkan wang ke dalam persamaan. 48 pelajar sarjana menjalani manipulasi hubungan yang sama seperti dalam kajian dua dan tiga dan kemudian dijemput untuk memberikan sumbangan kewangan kepada sebuah NGO. Corak yang sama muncul.
Ringkasnya, rasa keterhubungan seseorang didapati meningkatkan keberkesanan tindakan seseorang yang dirasakan, yang seterusnya meningkatkan penghargaan para peserta untuk akibat dari tingkah laku mereka. Ini sangat penting bagi organisasi yang berusaha mempromosikan tingkah laku beretika.
Penemuan Karelaia menunjukkan bahawa pengurus harus membina rasa kesedaran komunal, membingkai tindakan individu dan firma dalam konteks masyarakat yang lebih luas.
"Secara keseluruhan, ini menunjukkan bahawa kita berakhlak terbaik ketika kita merasa menjadi sebahagian daripada komuniti manusia yang melampaui persekitaran kita," kata Karelaia.
Sumber: INSEAD / EurekAlert
