Kelewatan Sedikit Boleh Membuat Keputusan Lebih Baik

Penyelidikan baru mendapati bahawa ketepatan membuat keputusan dapat ditingkatkan dengan menangguhkan keputusan hanya dengan sepersekian detik.

"Membuat keputusan tidak selalu mudah, dan kadang-kadang kita membuat kesilapan pada tugas yang kelihatan remeh, terutama jika banyak sumber maklumat bersaing untuk perhatian kita," kata penulis pertama Tobias Teichert, Ph.D., penolong profesor psikiatri di University of Pittsburgh. "Kami telah mengenal pasti mekanisme baru yang sangat efektif dalam meningkatkan ketepatan respons."

Mekanisme itu menghendaki pembuat keputusan tidak melakukan apa-apa - sekejap sahaja.

"Menangguhkan permulaan proses keputusan dengan hanya 50 hingga 100 milisaat memungkinkan otak memusatkan perhatian pada maklumat yang paling relevan dan menyekat gangguan yang tidak relevan," kata pengarang terakhir Jack Grinband, Ph.D., saintis penyelidikan bersekutu di Taub Institute di Columbia University Medical Center (CUMC) dan penolong profesor radiologi klinikal.

"Dengan cara ini, daripada bekerja lebih lama atau lebih keras dalam membuat keputusan, otak hanya menangguhkan permulaan keputusan ke titik waktu yang lebih bermanfaat."

Dalam membuat keputusan, otak menggabungkan sebilangan kecil maklumat sensori yang berpotensi bertentangan.

"Bayangkan bahawa anda akan menemui lampu isyarat - sasarannya - dan perlu memutuskan sama ada lampu itu merah atau hijau," kata Teichert, seorang saintis penyelidikan pasca doktoral dalam bidang ilmu saraf di CUMC pada waktu kajian. "Biasanya ada sedikit kekaburan, dan anda membuat keputusan yang tepat dengan cepat, dalam hitungan puluhan milisaat."

"Proses keputusan itu sendiri, bagaimanapun, tidak membezakan antara maklumat yang relevan dan tidak relevan," katanya. "Ini menjadikan tugas lebih sukar jika maklumat yang tidak relevan - pengganggu - mengganggu pemprosesan sasaran," jelasnya.

"Pengganggu selalu hadir," sambungnya. "Dalam hal ini, mungkin berupa lampu isyarat yang mengatur lalu lintas di lorong lain."

Walaupun otak dapat meningkatkan maklumat yang relevan dan menyaring gangguan, ini memerlukan masa. Sekiranya proses membuat keputusan bermula semasa otak masih memproses maklumat yang tidak relevan, kesalahan dapat terjadi, menurut penyelidik.

Kajian sebelumnya menunjukkan bahawa ketepatan tindak balas dapat ditingkatkan dengan memperpanjang proses keputusan, yang memberi otak waktu untuk mengumpulkan lebih banyak maklumat. Kerana ketepatan meningkat dengan kos masa reaksi yang lebih lama, ini disebut sebagai "pertukaran tepat-kelajuan," jelas para penyelidik.

Mereka berpendapat cara yang lebih berkesan untuk mengurangkan kesilapan adalah dengan melambatkan proses keputusan sehingga bermula dengan maklumat yang lebih baik.

Eksperimen

Mereka menjalankan dua eksperimen untuk menguji hipotesis ini.

Pada yang pertama, subjek diperlihatkan seperti gerombolan titik bergerak secara rawak - rangsangan sasaran - pada monitor komputer dan diminta untuk menilai sama ada gerakan keseluruhan ke kiri atau kanan.

Satu set titik bergerak yang kedua dan lebih terang - pengalih perhatian - muncul secara serentak di lokasi yang sama, mengaburkan pergerakan sasaran. Apabila titik distraktor bergerak ke arah yang sama dengan titik sasaran, subjek dilakukan dengan ketepatan hampir sempurna, tetapi ketika titik distraktor bergerak ke arah yang bertentangan, kadar kesalahan meningkat, kata para penyelidik.

Subjek diminta untuk melaksanakan tugas itu secepat atau seakurat mungkin. Mereka bebas untuk bertindak balas pada bila-bila masa selepas bermulanya rangsangan.

Eksperimen kedua serupa dengan yang pertama, kecuali bahawa subjek juga mendengar klik biasa, yang menunjukkan kapan mereka harus bertindak balas. Masa yang dibenarkan untuk melihat titik bervariasi antara 17 hingga 500 milisaat.

"Ini mensimulasikan situasi kehidupan nyata, seperti memandu, di mana masa untuk bertindak balas berada di luar kawalan pemandu," kata para penyelidik.

"Memanipulasi berapa lama subjek melihat rangsangan sebelum memberi respons membolehkan kita menentukan seberapa cepat otak dapat menyekat gangguan dan fokus pada titik sasaran," kata Grinband. "Dalam situasi ini, diperlukan sekitar 120 milisaat untuk mengalihkan perhatian dari satu rangsangan - distraktor yang terang - ke yang lain - sasaran yang lebih gelap. Setahu kami, itu adalah sesuatu yang tidak pernah diukur oleh orang lain sebelumnya. "

"Eksperimen juga menunjukkan bahawa lebih baik menunda daripada memanjangkan proses keputusan," kata Teichert. Kelewatan itu membolehkan perhatian tertumpu pada rangsangan sasaran dan membantu mengelakkan maklumat yang tidak berkaitan mengganggu proses keputusan.

"Pada dasarnya, dengan menunda permulaan keputusan - hanya dengan tidak melakukan apa-apa - anda cenderung membuat keputusan yang tepat," katanya.

Hasil kajian juga menunjukkan bahawa permulaan keputusan, pada tahap tertentu, berada di bawah kawalan kognitif kita.

"Subjek menggunakan mekanisme ini secara automatik untuk meningkatkan ketepatan respons," kata Teichert. "Namun, kami tidak menyangka bahawa mereka sedar bahawa mereka melakukannya. Prosesnya nampaknya berlaku di belakang tabir. Kami berharap dapat merangka strategi latihan untuk menjadikan mekanisme di bawah kawalan sedar. "

"Ini mungkin kajian ilmiah pertama yang membenarkan penundaan," tambahnya.

"Pada catatan yang lebih serius, kajian kami memberikan pandangan penting mengenai proses otak yang mendasar dan menghasilkan petunjuk mengenai apa yang mungkin salah dalam penyakit seperti ADHD dan skizofrenia. Ini juga dapat menghasilkan strategi latihan baru untuk meningkatkan pengambilan keputusan dalam lingkungan tinggi-tinggi yang kompleks, seperti menara kawalan lalu lintas udara dan pertempuran tentera. "

Kajian itu diterbitkan dalam jurnal PLoS Satu.

Sumber: Pusat Perubatan Universiti Columbia