Teks Tanda Baca Tampaknya Kurang Ikhlas
Satu kajian baru menunjukkan bahawa anda harus memperhatikan tanda baca ketika anda menghantar pesanan teks atau anda mungkin menghantar mesej emosi yang tidak betul.
Penyelidik di Universiti Binghamton menemui pesanan teks yang diakhiri dengan suatu periode dianggap kurang ikhlas daripada mesej yang tidak berlaku.
Kajian itu muncul dalam jurnal Komputer dalam Tingkah Laku Manusia.
Untuk kajian ini, satu pasukan penyelidik yang diketuai oleh Celia Klin merekrut 126 pelajar Binghamton. Pelajar-pelajar undergrad kemudian diminta untuk membaca serangkaian pertukaran yang muncul sebagai pesanan teks atau nota tulisan tangan.
Dalam 16 pertukaran eksperimen, mesej pengirim mengandungi pernyataan diikuti dengan jemputan yang diutarakan sebagai soalan (mis., Dave memberi saya tiket tambahan. Mahu datang?). Sambutan penerima adalah respons satu perkataan yang tegas (Baiklah, Tentu, Ya, Yup).
Terdapat dua versi setiap pertukaran eksperimen: satu di mana respons penerima berakhir dengan titik dan satu di mana ia tidak berakhir dengan tanda baca.
Analisis respons peserta mendapati mesej teks yang berakhir dengan titik dinilai kurang ikhlas daripada mesej teks yang tidak berakhir dengan titik.
Menurut Klin, hasil ini menunjukkan bahawa tanda baca mempengaruhi makna pesan teks yang dirasakan.
Walaupun sebahagian besar petunjuk sosial dan kontekstual hilang, kesungguhan pesanan ringkas dinilai berbeza bergantung pada kehadiran atau ketiadaan tempoh.
"Teks kekurangan banyak petunjuk sosial yang digunakan dalam percakapan tatap muka yang sebenarnya. Semasa bercakap, orang dengan mudah menyampaikan maklumat sosial dan emosi dengan pandangan mata, ekspresi wajah, nada suara, jeda, dan sebagainya, ”kata Klin.
"Orang jelas tidak dapat menggunakan mekanisme ini ketika mereka menghantar SMS. Oleh itu, masuk akal bahawa pengguna teks bergantung pada apa yang tersedia untuk mereka: emoticon, kesalahan ejaan yang sengaja meniru bunyi ucapan dan, menurut data kami, tanda baca. "
Dalam beberapa kerja susulan yang baru-baru ini, pasukan Klin mendapati bahawa tindak balas teks dengan tanda seru ditafsirkan sebagai lebih, bukannya kurang, ikhlas.
"Itu tidak menghairankan, tetapi memperluas tuntutan kami," kata Klin.
"Tanda baca digunakan dan difahami oleh pengirim teks untuk menyampaikan emosi dan maklumat sosial dan pragmatik yang lain.
Memandangkan orang sangat mahir dalam menyampaikan maklumat yang rumit dan bernuansa dalam perbualan, tidak menghairankan bahawa ketika teks berkembang, orang mencari cara untuk menyampaikan jenis maklumat yang sama dalam teks mereka. "
Sumber: Universiti Binghamton / EurekAlert
